Online Сервис Плаза, центр

Просто кошмар,что магазины,что сервис.не покупайте там ничего

Обратился по гарантии, ремонт робота-пылесоса, обслуживание ужасное, принимали чуть ли не под лупой, а сдавали ударили об стол, все документы на чековой ленте, даже заключение, пояснил, что необходимо написать подробно почему не ремонтируете, в ответ мы это не делаем и все, не рекомендую, персонал безграмотный сами поймёте как посетите, не советую не помогли.

Здравствуйте. В моем случае ноутбук Хуавей отремонтировали быстро и качественно. По адекватной цене. Нареканий нет. Спасибо.

Решил узнать сколько будет стоить замена батареи на sm s20+, сотрудница некомпетентная звонит инженерам что бы узнать стоимость, называют цену просто абсурдную которая отличаеться от заявленной на горячей линии самсунга, когда просишь дать раскладку что входит в эту стоимость, хлопают глазами. Когда назвал стоимость детали которую озвучивает сам самсунг начали нести бред. Одним словом понятно почему такой низкий рейтинг у данного сервисного центра.

Мне очень понравился сервис. Мой телефон poco x4 gt перестал включаться, по моей вине поймал bootloop. Никто в Астрахани не мог решить мою проблему. В течение дня и совсем не дорого мой телефон был восстановлен. Спасибо Вам большое.

Мой супруг отнёс часы samsung galaxy watch 3, для ремонта по гарантии, их не поченили якобы "не гарантийный случай", а еще и сломали заднюю крышку, о чем конечно они промолчали, поломку увидел уже дома, за диагностику взяли 990р. А за ремонт сказали 25000 за новую плату, в итоге обратился в сторонний сервисный центр и их ему отремонтировали(почистили плату) за сумму в 10 раз меньше, на вопрос увидеться или связаться с мастером этого сервесного центра, ему отказали. Как они получили сертификат!!!? Не советую нести сюда технику на ремонт, даже гарантийный.

Покупал у вас телефон. В эксплуатации он меньше года. Второй раз уже ломается, второй раз отношу его на гарантийный ремонт. И тут возникает следующая ситуация. Когда я первый раз отношу гаджет в сервисный центр, его проверяют на работоспособность, он неисправен, в акте пишут "Со слов заказчика телефон неисправен", однако при составлении акта согласно всем нормативам должна быть указана полная характеристика объекта. И тем не менее, после проверки сотрудницами сервисного центра телефона на работоспособность, в заключение указывается только внешний вид аппарата, и пункт "Со слов заказчика...". Дальше телефон на месяц увозят в гарантийный ремонт в Москву, потому что точки в Астрахани на тот момент ещё нет. Через месяц мне возвращают телефон уже в исправном состоянии, то есть работающий и очевидно отремонтированный, а в заключении написано, что телефон был без дефектов работоспособности в полном исправном состоянии. То есть, выходит так, что я приношу неисправную технику, мне возвращают исправную, она промоталась месяц, и так как в заключении пишут, что телефон ремонтным работам не подвергался и вообще проблем не было, гарантийный срок не продлевается. Очевидно ситуация сюр. Сервисный центр станет отправлять исправную, работающую технику в ремонт? Если сотрудницы сервисного центра проверяют на месте работоспособность телефона, они обязаны в акте о сдаче телефона в гарантийный ремонт указывать пункт о том, что телефон был проверен на работоспособность, и что они заключили его неисправное состояние. Иначе зачем они его проверяют, включают, сбрасывают до заводских настроек, проверяют зарядку через свой и мой тайпси?

Отдавали в данной организации телефон на диагностику за 650 рублей. Сервис Плаза по результатам диагностики предложил поменять основную плату за весьма немалые деньги. Решили перепроверить, отдали в другой центр с бесплатной диагностикой. Выяснилось, что ситуацию можно исправить перепрошивкой телефона. Так что возник риторический вопрос - в Сервис Плаза не умеют диагностировать или навязывают клиентам ненужные и очень прибыльные для сервиса услуги? В обеих ситуациях очень не рекомендую в эту организацию обращаться.

Обратился в данный сервис по гарантийному ремонту (ноутбук honor) куллера охлажения, и замене термопасты. В результате вернули ноутбук через 38 дней. За это время они заменили только куллер. Сотрудники не владеют информацией как проходит ремонт. Подменый фонд не выдают. И о просьбе выяснить почему затягивается ремонт не отвечают и не перезванивают. На вопрос почему не заменили термопасту?, отвечают надо заново заключать договор и оставлять ноутбук. Я удивлен почему компания honor рекомендует данный сервис. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Быстрый ремонт, коммуникабельные сотрудники, сервисом доволен!!!