Областная детская клиническая больница им. Н.Н. Силищевой

30.08.2022 в 12:20 были на приёме дежурного отолоринголога. Обратились за помощью в связи с острой болью в ухе у дочери 13 лет. Ребёнок был на обезболивающие уже 2 дня, о чем сообщили врачу. Пояснили, что обратиться в поликлинику по месту регистрации не можем, т.к.нет прописки в г.Астрахань (приехали в гости к родственникам), полис ОМС имелся. Врач осмотрел, поставил диагноз пробка в ухе, но промывать отказался, направил в платные клиники. На то что в платные уже обращались и там записи на несколько дней вперед, а ребёнок на обезболивающием, ответил:"я не обязан это делать, если бы у вас был отит, я бы написал лечение, а промывать пробку я не обязан...". Вот и вся наша медицина сейчас: в платную не попадёшь, в бесплатной не обязаны это делать... Буду обращаться в вышестоящие службы за разъяснение правомочности врача в отказе в помощи при острой боли у ребёнка. Даже куда обратиться отказался сказать...

Обратились 24.07 в нейрохирургу. Оказали помощь быстро. Ребенку зашили рану ,все хорошо. Вопросов нет. Работу выполнили на 5 с плюсом. Но когда пришло время снимать швы ,по месту жительства хирург отсутствует. Приехал на медиков,отправили на татищева ,мол швы снимают там и все такое. Приехали на Татищева запись в перед,без записи снимайте платно . Но и платно пройти не можем ,так как прием закончился ,звоните завтра . Приезжаем обратно на медиков ,там другой врач,просим снять швы ребенку ,и слышим ответ ,что он "чужие" работы не снимает. Это как понимать вообще ? Если нам все так будут говорить,кто же будет снимать швы? Доктор который накладывал их,отправила на Татищева . Заведующей на месте не оказалось. Врач не занимающийся чужими работами был без бейджика,фамилию имя отчество к сожалению не знаю.

Большое спасибо педиатору Шкодиной Е.И. Хороший чуткий врач, как говорят врач это не профессия, а призвание. Побольше бы таких хороших врачей! Евгении Игоревне хочу пожелать всего самого лучшего и хорошего, она это заслуживает как человек и как врач.

Обращались не однократно, и могу с полной уверенностью сказать что врачи просто замечательные, ортопеды-травматологи профессионалы своего дела, обращались именно к ним. Спасибо огромное за Ваш профессионализм, человечность, и чёткое разъяснение и рекомендации как дальше лечить наших деток если не требуется госпитализация.

Обратились 2.06.2022 к дежурному офтальмологу,так же были у педиатра,лора,хирурга и на узи. Хочется сказать огромное спасибо за вашу внимательность и такое хорошее отношение к маленькому человеку. Врачи осматривая дочку,пытались с ней поговорить,успокоить. Отвечали не все мои вопросы,объясняли.

18.04.22 обратились к дежурному отолорингологу, т.к. у дочери болело ухо, прождали у кабинета 45 минут , хотя были первыми, потому что врач вёл приём через другую дверь, когда дошла очередь до нас, осмотрел ухо при помощи фонарика на телефоне, и поставил диагноз отит, после приёма лекарств, назначенных этим эскулапом , улучшений не было ухо стало хуже слышать, обратились к лор врачу , который выявил не отит, а грибок , антибиотики назначенные ранее, только ухудшили положение. Буду обращаться в минздрав по вопросу профпригодности врача

Привез ребенка, с острыми почечными болями, направление после результатов анализов в поликлиники по месту регистрации. Дежурный врач, сделал заключение, что в направлении результаты анализов указаны неразборчивыми почерком. Нам пришлось повторно пройти в приемном отделении ( не в стационаре!) врачей и сдать анализы, отстоять в очереди. В это время мой ребенок 1,5 часа ожиданий в очередях лежал и корчился от боли. Почему при осмотрах детей на кушетке не используются одноразовые пеленки или простынки? Это каменный век!! Эти кушетки даже не обрабатываются гигиеническими средствами после осмотра . Дети разные , каждый с своей болячкой . Это явное нарушение !! Понятно, что родители накаленные, но то что происходит , я называю ХАЛАТНОСТЬ ! Если б я так работал , я бы уже давно умер с голода. Я не хочу никого наставлять , высказываю свою точку зрения.

Сегодня выписалась с ребёнком из отделения пульмонологии. Что я хочу сказать об этой больнице... Я не видела в нашем городе лучшего обслуживания пациентов, честно. Начиная с премного отделения. Весь персонал вежливый, в больнице всё чисто. Я лежала в платной палате, но из интереса обошла и посмотрела обычные. Отличие в отсутствии холодильника, телевизора и санузла. Всё чистенько. Пока лежали, ходили на разные процедуры. Везде адекватные, спокойные люди. Для меня это дико, честно. Я уверенна, что дело в руководстве. Всегда люди подбирают персонал себе под стать. Я просто хочу выразить огромную благодарность , за такое отношение , руководителю и всему персоналу. Я честно не знала, что в наше время ещё есть больницы ,в которых всё делается для людей и для их выздоровления. А главное, всё это на бесплатной основе!!!! Спасибо Вам большое. Всем Вам здоровья и процветания!

Сегодня впервые обратилась экстренно к хирургу с грудничком 4месяцев на руках. На что врач ответил:"встаньте в очередь" Уважаемый, если ты это читаешь твоя квалификация равна нулю . Дети до года вне очереди. Помощь не была оказана. Задействую минестерство здравоохранения и заведущую. И ты спустишься на землю. Во-первых, ты врач -хирург,а не психолог, с глупыми просьбами успокоится. Негодую. Приём введёт без маски!!! Отказался называть своё ФИО.