Городская поликлиника №3

05.09.2022 пришел закрыть электронный больничный. Меня направили в 14 кабинет к доктору Летуновой. И вот уже ТРЕТИЙ час я сижу и жду, пока мне соизволят закрыть больничный. Ужас какой-то. Необходимо оптимизировать рабочие процессы, сейчас это полное безумие.

Мое первое посещение поликлиники закончилось благополучно. Начиная с вызова врача на дом, заканчивая продлением /закрытием больничного. Благодарность персоналу. Долго смеялась и недоумевала, люди и правда считают чужие деньги? На какой машине к тебе приехал врач? Серьезно? А что они работают в нескольких учреждениях за один день, порой как пчёлки, этого факта никто не видит. Люди будьте ЛЮДЬМИ!

Почему в поликлинике такое ужасное отношение врачей к людям? Вообще не хотят ничего делать, а потом обижаются что им хамят.

День ругачек по телефону и терапевт решился на следующий день заехать на камри(откуда при такой то зп, такая машина?) открыть больничный, лечись сам как хочешь,вот тебе бесплатные таблетки и делай с ними что хочешь (гугл в помощь) после 10 дней ждал результат теста на ковид, оказалось что он был готов уже на 5ый день, но неправильно написали отчество, больничный закрыли, но уже 11й день он на сайте ФСС висит как открытый, приходишь узнать когда его закроют, тебяа в поликлинике в 6 часов уже никого и нет, хотя написано, что работают до 20:00?!

Вызвала Врача на дом и каково было мое удивление, когда вечером я дозвонилась до регистратуры и мне сообщили, что терапевта на нашем участке сейчас нет. Вы можете пойти к любому другому, но так как в меня температура и в поликлинику меня просто не пустят в сложившейся ситуации сообщили, что мой вызов был передан в какой-то другой филиал. Обзвонила все филиалы, никто моего вызова не нашёл в своих журналах. Завтра надо звонить снова (((( и тот факт, что я два дня сижу Дома и мне до сих пор не открыли больничный никому не интересен. Завтра остаётся только в Минздрав звонить, может они смогут вызвать мне Врача.

Отсутствие положительных отзывов, подразумевает что отрицательные просто не публикуются. Хорошего сказать не чего, да и не было еще ни разу. Но сегодняшняя ситуация верх предела терпения. Сказать о том что дозвониться до регистратуры что бы оформить вызов врача на дом и не начать нервничать, это значит ничего не сказать, но после продолжительных боев удалось таки пробиться в святая святых, вызов приняли, сказали что в течении дня терапевт будет у больного. В 13.30 вместо врача звонок с поликлиники, с сообщением, о том что, вызовов много, врач к вам не придет, не соизволите ли вы сами прибыть в лечебное заведение. Хорошо не проблема но дойдя до вышеуказанного филиала, узнаешь, что идти тебе еще и идти, до Жилгородка, да и без разницы что вы с температурой так не сильно большой 38,2 и общей слабостью. Милости так сказать просим, будьте здоровы