Билайн, телекоммуникационная компания

Абсолютно не компетентные и тупые сотрудники. Еще и хамоватые в придачу. Такое ощущение, что их реально по недобору набирают сюда.

Просил тариф за 340, а сделали за 500, спасибо, заблокировал симку, выбросил, никогда больше не использую билаин

Очень медленное обслуживание, обслужили мужчину без очереди, на каком основании непонятно. Чтобы отключить платную подписку отстояла почти 50 минут. Ну ускорьтесь вы немного, зачем очереди собирать.

Отвратительно. Персонал хамло. Медленный и тупой. Жалоба отправлена руководству.

Никогда ничего нельзя сделать. Сим карту не поменять, то не меняют, то программа грузится.

Сотрудник Ольга (написано на бейджике), которая работала в данном офисе 4.09.2021, грубиянка! Очень неприятная женщина. Меняйте персонал, заходить к вам не хочется.

Грамотные сотрудники помогли оформить корпоративную сим карту. Быстро и качественно. Спасибо вам!!!

Компетентные сотрудники, сколько раз не захожу, всегда получаю ответы на свои вопросы! Спасибо вам большое! Диляра, Женя - лучшие сотрудники! Так держать! И спасибо огромное директору магазину - всегда поможет и все объяснит

Очень долго, сотрудник не справляется, огромная очередь..

Специалист не специалист

Грубые сотрудники специально тянут время , и не обслуживают достаточное количество клиентов

Заходил несколько раз, и все эти разы до обслуживания дело не дошло - то очередь, то система у них не работает, то продавцов нет, тормоза блин.

Был 07.04.2020 в 18.30 филиал закрыт, был 08.04.2020 в 08.30 филиал закрыт

Некомпетентные сотрудники, работает один сотрудник, второй на обеде в 18:00. Отвечают грубо, отправляют в другие офисы, не могут подтвердить даже личные паспортные данные. Буду звонить на горячую линию

Отказывают в обслуживании. Вообще не заинтересованы в клиентах.

Пришла в рабочее время, у них инкассация, ждать сказали, безобразие!!!

Предлагают посетить другие офисы продаж- прямым текстом. Работает один компьютер, стоишь в очереди нескончаемой, приоритет имеют те, кто берет телефоны в рассрочку. Заведующая говорит:" это ваш банк - дурдом, в который вы платите кредит."

Не компетентные сотрудники. легче дождаться ответа звонка 0611 (хоть и там гемор и порой ждать приходится более 20 мин) и решить проблему.

Это просто ужас. С таким отношением к клиенту я ещё удивлён что у них продажи есть.

Некомпетентные сотрудники, не знают правильного оформления заявок от абонентов, обслуживание на нуле!!! С клиентами салона общаются грубо, не отвечают на поставленные вопросы, и советуют обращаться к оператору Билайна по телефону. Медленно работают, в салоне собираются огромные очереди, сами сотрудники, пока работают с клиентом постоянно вертят в руках свои телефоны, попутно отвечая на приходящие смс. Посетители салона возмущаются, стоя в очереди, на что слышат хамство в свой адрес. Абсолютно безграмотные сотрудники, по каждому вопросу обращаются за помощью к руководителю салона Ольге Головиной, которая в свою очередь тоже профессионализмом не отличается, лично мне неграмотно заполняла заявки 2 раза!

Закройте эту богодельню и разгоните всех!!!! Неоднократно обращался в этот "салон". Складывалось впечатление что приходил на рынок. Сотрудники постоянно пытались навязать какой то товар, либо же новый тарифный план.. В итоге уходил с нерешенными техническими вопросами.