МТС, телекоммуникационная компания

Ужас,подключила тариф,дали одну информацию а в итоге не то что надо

Отвратительная компания. Написал заявление на перенос номера в МТС, сама процедура занимает до 8 дней. Сначала прислали комплект документов и сим-карту с временным номером, спустя две недели выясняется, что номер никто переносить не собирается, т.к. какое-то тело неправильно заполнило документы. Звонки в техподдержку вообще не принимаются, вместо человека при любом алгоритме отвечает бот. И лишь с другого номера получается выйти на оператора. Но это ни на миллиметр не сдвигает тело с мертвой точки. СпЕцИаЛиЗдЫ просто футболят вас от техподдержки до главного офиса и тд. В итоге оформляю второе заявление. Приходит смс с датой и временем прибытия курьера. Курьер просто не явился. В поддержке сказали, что это не их проблема, а транспортной компании. Вся эта анальная клоунада продолжается 2 месяца. Всё это время я вынужден оплачивать два телефона. Никогда не пользуйтесь услугами недокомапнии МТС. Сэкономите время, деньги и нервы.

Простояли минут 40, перед нами был один человек, которому что то напортачили с симкой. Спрашивали дайте бланк, мы пока заполним, на отключение от дом телевидения, бланк не дали, сказали ждать. В итоге 10 минут до закрытия, очередь подошла и тут выяснилось, офис не занимается расторжение договора, хотя на горячий линий заверяли обратное. Пошли в соседний, но и там отказали, якобы они уже не работают.

Дали левую симку. А хотел восстановить свою старую.