Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания

Офис закрыт. Вопрос не решён

Добрый день уважаемые сотрудники Ростелеком, такого скотского отношения к клиентам я не встречала ещё ни где. Я являюсь вашим абонентом почти 20 лет, но такого отношения, как последние 3-4 года.... Мало того, что интернет мягко сказать отвратительный, так его ещё постоянно не бывает. Постоянные обрывы на линии, которые восстанавливают месяцами. Все кругом врут. Ждала работником Ростелекома неделю с утра до вечера (это хорошо, что на больничном была), монтер мне звонит, говорит то у него машина сломалась, то материала нет, то слишком поздно и он уже не приедет тут же звонит оператор с головного офиса и говорит раз вы не можете принять нашего сотрудника сегодня, ждите теперь, когда у него будет время. Это как вообще возможно? В техподдержку звонить бесполезно. Оставляла жалобу, её закрыли без рассмотрения, и ещё мне же отвечают, что вы наверное с нами урегулировали вопрос, поэтому мы и закрыли. Конечно заявку оставила 4 марта 2022 года, интернет наладили только в конце апреля. И сейчас такая же ситуация. Неделю "кормят" обещаниями, а провода как были оборваны, так есть. Накипело, отвратительное отношение.