Ольга Маловечкина
Тур выходного дня в Дербенте - ожидания и реальность: в договоре турфирма указала гостиницы "Океан"/"СИА зон", расположенные в Дербенте (заранее посмотрели фото номеров - всё устроило, всё понравилось), по факту оказались в абсолютно другой недостроенной гостинице, которую даже Google maps нашел с большим трудом, в Избербаше - в часе езды от Дербента; никаких туалетных принадлежностей в номере (выданный кусочек мыла, думаю, вряд ли на них тянет); не было даже занавески в душе - вся вода стабильно заливала пол, несмотря на все наши старания быть аккуратнее; сначала даже дали номер с видом на гору с песком (противоположная сторона от моря), после выяснений кое-как удалось получить-таки номер с видом на море (отдельно хотелось бы отметить, что море далеко не в 10 м от отеля, как это было прописано в договоре); одно полотенце на человека, еле работающий холодильник со сломанной дверцей, и, как ни странно, кучка экскрементов в углу комнаты неизвестного происхождения, на вопрос о фене получили ответ, что он не входит в эконом-номер, хотя, с какой радости у нас номер эконом за 4 500 руб в сутки - загадка; весь распорядок описанных в договоре экскурсий был нарушен с самого начала, в результате, например, в Грозный попали, когда было уже темно и практически ничего не видно, по крайней мере хоть Сулацкий каньон удалось посетить при дневном свете, и на том спасибо. Остановки для обедов/ужинов в каких-то невероятных забегаловках местного масштаба - отдельная история. В целом осталось непонятно - турфирме настолько наплевать на свою репутацию, что главное продать тур, а что там будет дальше - без разницы?
05.09.2019