Автодок, сеть магазинов автозапчастей

КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ, ЛУЧШЕ 200-300РУБ ПЕРЕПЛАТИТЬ ЧЕМ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!! И ВОТ ПОЧЕМУ: Доставка запчастей не в срок. Это не так страшно как то что... когда у тебя пол машины разобрано и запчасть которую ты заказа поставив пометку "проверка по вин номеру" и долго ждал не подходит.... Ты звонишь узнать как так та вообще? И по ту сторону мягко говоря, сухо отвечают.. "Так бывает..." после этого я понимаю слова людей которые не очень хорошо отзывались о данном магазине.. Думал что врут, а нет.. показалось. Хочу заметить что это был первый заказ у них. Посмотрю что будет с возвратом... В коментах пишут что с этим тоже сложно

Заказала натяжитель. После установки спустя 4 месяца ролик от него сломался. Так что качество деталей ужас, сервис ниже плинтуса: сказали, чтобы я снимала весь натяжитель и приносила им на экспертизу, нахапали, сказав, что не будут ничего принимать. На вопрос, когда будет ответ по моей претензии ответ мне дали после того, как я начала настаивать на конкретных сроках. Так что не рекомендую никому. Мало того, что цены заоблачные (выше средней цены по рынку), так ещё качество низкое и плюсом хамло в качестве менеджеров и управленцев.

Отвратительное отношение к клиентам! Покупал багажник на Форд Фокус 3 фирмы Атлант. Мне передали его в одной коробке, в сборе. Бегло посмотрел, при мне запаковали. После распаковки обнаружил отсутствие одной резиновой подушки и ее пластикового крепления. Сразу же обратился в магазин для решения вопроса. Обещали в течение часа посмотреть по камерам процесс поступления и ответить.... Ответ ждал 2.5 часа, в итоге позвонил опять сам. Сказали, что на камерах ничего не видно и вообще, где гарантия, что эту деталь потерял не я (снять ее не так просто, как и потерять из запакованной коробки). Созвонившись с заводом изготовителем узнал, что комплект делится на 3 части и поставляется в 3 отдельных коробках. Учитывая вышеизложенное, создается впечатление, что сотрудники Автодока были в курсе отсутствия детали и специально собрали багажник, чтобы создать видимость товарного вида.

Нормальный офис, вежливые сотрудники. Заказы иногда на день-два приходят позже, но не критично. Проблем с возвратом нет, если не ставил детали. При них проверил вв-провода: один бракованный оказался. Возврат оформили без меня. Деньги в приложение скинули минут за 5. Но, если вы поставили деталь на авто, а там брак, то будьте готовы ехать в сервис и везти документы оттуда иначе можете оставить себе на память.

Удобное приложение , дешевые цены. Внимательный и грамотный персонал!

Общение успешное и товар хороший. Молодцы

Единственный интернет магазин, где в поставщиках указан диллер. При заказе у диллера брака не бывает, но подороже. Хотя у меня брак в этом магазине не попадался даже у других поставщикоов. Быстрая доставка. Приложение крутое, лучше экзиста, эмекс вообще без приложения. Работают без выходных целый день. Советую.