Газпром

День добрый! Вот честное слово, что не хотел звонить и писать но уже больше нету терпения! 12.11.2021 приехал на территорию АЗС для заправки автомобиля, подойдя к кассе была предоставлена бонусная карта 3% после чего было выяснено что на карте треснул чип и заправиться по процентам не получится. Было решение составить заявление по обмене карты, после заполнения заявления оператор кассир сказал что с меня 250 руб. интересно за что?( к стате обмен карт везде осуществляется бесплатно) я ваш клиент заправляюсь через день бывает и чаще. С 12.11.2021 я заправляюсь без скидок и балов так как нет у меня карты. Вот значит как Вы держитесь за своих клиентов!!! Если бы я купил новую карту это было намного быстрее и без всяких за марочек. Время прошло 18 дней а звонков и смс ( не слуху ,не духу ) не каких не поступало.

Отказалась принимать бонусную карту на ней чуть было повреждение,она уже такая пол года и спокойно везде принимает, вредный кассир!!!

Сотрудница сегодня нахамила, забрал деньги и поехал на Лукойл и спокойно заправился.

хорошее топливо !!!!!!!