Автоград, ООО, автоцентр

Очень плохой автосалон, больше недели красят ручку от двери. Звонишь, администратор говорит, вам перезвонят. К клиентам относятся ужасно!!!!

Объездил без преувеличения практически все автостоянки города и только в Автограде нашёл авто с пробегом в хорошем состоянии за адекватную и приемлемую для себя цену. Огромное спасибо менеждеру ВАЛЕРИЮ за шикарный сервис! Такого отношения к клиенту я не встречал очень давно. Буду выбирать авто - начну поиски отсюда, чего и вам желаю.

Купил здесь GEELY ATLAS 2,4 в конце 2020 года, в процессе эксплуатации обнаружился хитрый дефект - вибрация на скорости 60-75 км/ч. Надо отдать должное ДЦ - старались найти причину. Поменяли по гарантии валы приводов, подушки под двигателем, делали адаптацию АКПП... - в итоге заменили АКПП- дефект устранён. Спасибо за приветливое отношение к клиентам и профессионализм.

Покупали с мужем в декабре в этом салоне новый Geely Atlas Pro. Конечно при покупке все было прекрасно на *****. Но это только до первой проблемы. Вот уже две недели как аккумулятор, которому всего полгода, не держит заряд. В салоне нам заказали новый, ждать 1,5 недели. Никакого подменного автомобиля не предоставляют, нет. Аккумуляторов нет в наличии. Ничем помочь не могут. Разводят руками, даже руководство. Очень неприятная ситуация. Мне приходится ездить на авто ежедневно на работу и с работы, возить детей. Покупали новый автомобиль, чтобы не иметь проблем, а в итоге получили. Казалось бы, что может быть проще, чем поменять аккумулятор? Звонили на горячую линию, обращение рассмотрят в течение 10 дней, и тоже самое наверняка скажут. Вчера делали у них первое ТО, слесарь не удосужился проверить болтовые соединения, пока муж не напомнил. Вот тебе и их "владение без забот", "доверие к сервису", "комфорт во всем" и "отношение с теплотой". Три звёзды это только за сам автомобиль, который пока ещё радует, хоть и с натяжкой уже, и за работу некоторых менеджеров, которые действительно стараются делать свое дело на пять.

Часть персонала очень старается это сразу видно, но в технической зоне всё плохо. Техник не увидел проблему пока её покрывала гарантия. Что это : установка от компании Джили, салона Автоград или непрофессионализм автослесаря судить не берусь. Но факт таков. У меня неисправный автомобиль с отказом в гарантийном ремонте по вине автослесаря.

Купила Chevrolet Cobalt 29.10.2021. Успела до подорожания, цены приемлемые, менеджер по продажам Вадим замечательный человек, ответил на всё вопросы и очень тактичный. Допы не навязывают. Спасибо за всё!!! Но есть и ложка дёгтя. Позже хотела установить кнопку на багажник из салона, звонили несколько раз, даже приезжала. Был молодой парень по сервису менеджер даже не знаю как зовут, обещал всё время перезвонить, говорит много клиентов сейчас, запишу вас на следующую недели и тогда перезвоню , так и не перезвонил. Его конечно поменять надо, он вас вниз тащит, а вот отдел продаж на высоте. Благополучия!!!!

Очень доволен покупкой оригинальных запчастей на свою Шеву. Мало того, что в наличии всё было, так и нашли моментально на складе