УправДом, магазин дверей и напольных покрытий

Никогда не оставляйте залог для фиксации "спец. цены" в этом магазине, если не уверены, что вернётесь покупать. Замучаетесь возвращать залог. А теперь по существу! Выбирали напольное покрытие сразу на всю квартиру, нам конечно на большой объем сразу предложили "спец. цену", но так как это был первый магазин никто конечно не собирался сразу покупать. Администратор, который и предложила "спец. цену" настойчиво попросила внести залог в размере 1000 рублей (для того чтобы зафиксировать их "сумашедшую" скидку), со словами "без проблем вернём Вам деньги в случае чего". По итогу мы нашли более подходящее для нас напольное покрытие в другом магазине по нормальной цене. И вот настал это момент возврата. Пишем заявления с подробной причиной почему возвращаем, указываем поему даже магазин где купили. Обещают рассмотреть заявление в течении одного рабочего дня и вернуть деньги. Не тут то было, на протяжении трёх дней звонят разные представители из этого магазина и спрашивают ровно то что я и так указал в своём заявлении. А самое интересное что каждый из них говорит вот вот вам завтра позвонят из магазина и можно будет приехать и забрать деньги. После третьего дня звонки прекратились( после того как мы с ними поругались), но и из магазина так никто и не позвонил( уже прошла неделя с подачи заявления на возврат). Отвратительный сервис!!!! Не маленькая сеть магазинов, а 1000 рублей моих законных вернуть не могут, ПОЗОР!!! И немного о "спец. цене" о которой они даже шёпотом говорят

На этапе покупки консультанты нагло врут,чтобы только продать товар! Рассказывали и настойчиво обещали, что можно вернуть ламинат после окончания ремонта,если он останется,даже поштучно. По итогу у нас осталось две упаковки целые и ещё половина от третьей (вопрос к продавцам тоже,ведь это они считали количество упаковок по метражу и почему по итогу получилось так много остатка?). Сегодня пришли в магазин с двумя упаковками,где по итогу услышали: «товар вернуть невозможно,такого не мог вам никто сказать». Хорошее отношение консультантов и все их обещания заканчиваются сразу после покупки товара. Никому не советую данный магазин!

Много кварцивинила и укладка в подарок . Рекомендую .

Магазин с самым широким ассортиментом! Напольное покрытие на любой вкус и цвет! Подобрали ламинат во всю квартиру! Приятно удивила скидка!

Отличный магазин с широким спектром как ценовых категорий, так и дизайнерских решений, персонал быстро и грамотно дал справочную информацию и помог выбрать необходимые товары. Так держать!

Быстро,качественно и очень интересно. Менеджеры на высоте

Спасибо за помощь в выборе ламината,компетентные менеджеры.