Банк СГБ, ПАО

Быстро, доброжелательное отношение, без замечаний

Работников в банке много,а толку от них нет. Умудрились оформить документы на выплату по осаго через систему контакт с ошибками,где вы берёте таких сотрудников?все это дело заняло больше сорока минут,вы серьезно?

Ужасный уровень обслуживания. Для физических лиц работает один специалист. Ожидание длительное, хотя офис пустой.

Отвратительно! Почему с физ лицами работает только один специалист? Электронная запись не работает, только живая очередь и один специалист. Хотите сидеть в ожидании своей очереди по часу, вам сюда!

Отвратительное отделение банка. Мало того, что требуют документы, которые вообще не нужны (после разбирательства с управляющим, оказалось все же, что я прав), дак и ждать приема приходится по 15минут, хотя все стойки свободные.

Самый ужасный банк, с которым когда-либо имел дело. Вклад открывали в течение 6 дней! Сначала говорили, что у них операция долго "идёт", потом выходные, потом оказалось, что вклад онлайн можно открыть только через личный кабинет с ПК. По телефону "горячей линии" мало кто из специалистов компетентен, в основном рекомендуют "подождать" или переключают на коллег. СМС-оповещения (платные) можно отключить только через личное посещение офиса. Мобильное приложение "сырое", много недочётов. Кассир по телефону хамит, бросает трубку. У меня всё!