Альфа-банк, АО

Банки

Архангельск, Воскресенская, 108

Данные компании
Фото (0)

Полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц: кредитование, вклады и депозиты, ведение счетов. Тарифы. Онлайн-банкинг. Адреса отделений и банкоматов.

Контакты

88002000000

alfabank.ru

https://vk.com/alfabank

https://twitter.com/@alfabank

https://facebook.com/alfabank

https://instagram.com/alfabankru

https://youtube.com/user/alfabankru

https://ok.ru/alfabank

+74957888878

+74957555858

514c9a56f23d47f689f986e96101b85a@sentry.io

Дополнительные ссылки

вакансии Альфа-банк, АО

Часы работы

прием юридических лиц: пн-чт 9:00-18:00; пт 9:00-16:45

Альфа-Банк

Отзывы (46)

Петр Киселёв

Познакомился с банком благодаря зарплатному проекту, сейчас уже пользуюсь наверное большинством продуктов банка. Очень нравятся условия и их отношения к клиентам)

23.09.2022

Олег Чаплыгин

Недавно был тут, оформили кредитную карточку. Доволен сотрудниками и быстрым обслуживанием. Пока что всё устраивает, надеюсь в дальнейшем также проблем не будет

19.09.2022

Элла Куликова

Хорошее отделение, к тому же недалеко от моего дома. Обращалась к сотрудникам за оформлением кредитной карты, быстро обработали мою заявку, выдали карту.

19.09.2022

Михаил Пупкин

Супруга давно клиент этого банка, я же только получил свою карту. Но уже вижу разительное отличие от сбера. Даже по работе менеджеров понятно, что тут все больше заточено на клиента

18.09.2022

Владимир Воробьёв

1.5% кешбека решает, очень хорошо ощущается поднятие кешбека, выходит около 800 рублей в месяц, даже покушать можно

13.09.2022

Степан Крюков

Выгодные и понятные условия кредитования и что не мало важно адекватный процент!

04.09.2022

Геннадий Виноградов

Хороший и удобный банк. Работает четко, деньги быстро поступают и быстро переводятся.

03.09.2022

Ульяна Григорьева

Замечательный филиал! Очень уютный офис, молодые и располагающие к себе сотрудники. Александра-чудо

29.07.2022

Кирилл Семёнов

Оформил карту по реферальной программе, все отлично, получил обещанные рубли. Карту принесли прямо домой, даже удивили немного

27.07.2022

Женя Киселев

Работа банка устраивает. Пользуюсь услугами банка не первый год

17.06.2022

Михаил Кольцов

Оформил МИР в связи с новостями, быстро, без отделения, уважуха

15.06.2022

Жанна Кузнецова

Спасибо сотруднице Альфы. Все довольно оперативно и доступно объяснила, даже немного успокоила в связи с нынешними событиями

14.06.2022

Софья Акиньшина

Думала смена карты при изменении личных данных- это огромная головная боль. Оказалось, что не так. Пришла в отделении- быстренько проверили новые документы и сразу же отправили на перевыпуск

10.06.2022

Макар Одинцов

А я недавно стал свидетельницей очень милой картины. Возле банкомата стояла бабушка, никак не могла снять денежку. Подошёл консультант, помог ей разобраться, у неё аж глаза блистать начали

09.06.2022

Сергей Владимиров

Кредитный отдел молодцы, оформили рефинансирование по ставке ниже, чем была, респект

08.06.2022

Ваня Шторк

Удобно, что можно записаться через приложение банка и не стоять в очереди. Мне кажется у нас в городе больше нигде так нельзя. И сотрудники довольно вежливые, хотя и нужно их побольше

06.06.2022

Владимир Владимир

Долгие очереди, валюту не продают

16.05.2022

Julia Kolts

Очень атмосферно. Ремонт офиса просто топ. Сотрудники вежливые, компетентные. С радостью прихожу сюда))

04.05.2022

Виктория В

Невероятные очереди, если не записываться через приложение (что не всегда представляется возможным). Просидеть полтора-два часа в порядке вещей. За это огромный минус, сотрудников явно не хватает для оперативной работы

30.04.2022

Михаил Зброжек

Написано что валюту продают, на самом деле нет. В кассу не позвонить, телефона якобы нет у них

27.04.2022

Алексей Кайсин

Настолько медленного обслуживания свет ещё не видел. 2 часа просидеть в очереди из 6 человек за картой

16.04.2022

Даниил Клинских

Не правильное расписание , сб с 10-17ч !!!трудно время работы на сайте поменять!?

09.04.2022

Катя Полуян

Оформила на сайте и заказала дебетовую карту, очень нравится что бесплатное обслуживание и кешбек. Карту привезли прям домой через 3 дня очень удобно

13.03.2022

Анастасия Денисова

Очень доброжелательный персонал, компетентный, всегда отвечает на все возникшие вопросы, сейчас, конечно, дольше стало

10.03.2022

Анна Алексеева

Очень долго принимают, очень медленный персонал, столько времени потрачено, зато ремонт красивый

04.03.2022

Елена Евсеева

У меня запасная карта открыта в Альфабанк удобно коммуналку оплачивать через приложение.

26.02.2022

Alisa Kravchyk

Решила положить деньги в банк по вкладу, но условия там разные, так что хорошо, что Консультант помог мне с выбором. Подобрали вместе с ней самый удобный вариант по условиям

25.02.2022

Алиса Гудонова

Быстрое Обслуживание , грамотные специалисты, мои вопросы помогли решить быстро

25.02.2022

Ira Kosheleva

Ужасное обслуживание , менеджеры заняты своими делами .очень долго . Принимают сами кого хотят ! Не по очереди

24.02.2022

Yu Grohl

Как отрез был там вклад, мои деньги, я их забираю зачем куча вопросов, девушки слишком молодые откатках знаниях если даже не могут сказать вклад и процент , зачем мне инвестиции. Пока твёрдая 4 но лишь потому что у вас норм кредит карта

15.11.2021

Dasha D.

Опять звонили и спамили. Хватит тратить время людей своей навязчивой повторяющиеся рекламой!!!

18.10.2021

Елена Иванова

Ужасный банк! Открыла кредитку, какое-то время пользовалась без проблем, пока не изменили кредитный лимит до размера 300 тысяч с рублями и копейками. Висела неподтвержденная операция. Я внесла деньги в большей сумме, так как точно незначаще сколько должна. Кредитный лимит возобновился. Через день совершила покупку, банк без моего ведома мои средства 200 руб. списал в погашение несуществующего долга в день покупки и в этот же день выставил мне минимальный платёж 54 руб. Доступа онлайн нет, что-то банк поменял и меня не известил. Позвонила оператору, после длительного ожидания меня переключили на претензионный отдел. Там потребовали код доступа, который я не могу помнить, на этом и отказали в принятии претензии. Данные свои я назвала все. Считаю отказ неправомерным!

12.03.2021

Егор Лукашевич

И 1 много в качестве оценки работы и отношения к клиентам данного недобанка. Звонят, шлют смс о одобренной кредитной карте, в итоге в отделении девушка сообщает, что одобренный лимит 10 тысяч, вы там с головой вообще дружите? Одно слово-недобанк! Еще раз позвонят будут посланы на 3 веселых буквы.

06.03.2021

Валерий Малетин

Еженедельно навязчивые звонки с предложением кредитов и кредитных карт. Это вызывает только ненависть и отвращение!

06.03.2021

Сергей Сергеев

Наглость и беспардонность в навязывании кредитов. Никогда не оставлял никаких своих данных. Никогда не имел дела с этим банком. И иметь не буду. Перестарались ребята.

20.12.2020

Vasya Pupkin

Хорошее впечатление было испорчено последним визитом в отделение с целью снять наличные в банкомате. Помещение с банкоматами было закрыто на обслуживание банкоматов, о чем сообщила табличка рядом с дверью, которая гласила, что процедура займёт 15 минут. Внутри находились 2 сотрудницы, одна из них работала с банкоматом, вторая сидела рядом и о чем-то говорила с коллегой, сложив ручки на груди. На мои попытки спросить как скоро банкоматы будут доступны вторая сотрудница небрежно бросила в мою сторону "там все написано". Мой вопрос о том сколько ещё из заявленных 15 минут мне ждать был проигнорирован и женщина сказала, что меня не слышит, что явно ложь, так как я её слышал прекрасно через дверь. В общем и целом хамское отношение к клиентам, чего никогда раньше не замечал за сотрудниками банка, будучи клиентом с 2011. Если кто-то из сотрудников банка будет проводить расследование инцидента, то это было в 18:45, 09 октября.

12.10.2020

Дмитрий Соколов

Ужасный банк, очень дорогой в обслуживании, Дак ещё и не договаривают по процентам , не компетентные сотрудники,есть банки гораздо лучше

14.09.2020

Alexander Kalinichenko

Сообщили, что 04.07.20 можно приехать и получить услугу, в итоге 04.07.20 отделение банка не работает, ребят, зачем изначально оповестили, что работаете?!

04.07.2020

Александр Павлович

Надоели со своими предложениями по кредитам. И говоришь ведь откуда Вам известны мои данные?, так сразу сбрасывают. Вот такой банк.

05.05.2020

Святослав Луговой

Отличный банк ! Все можно делать через мобильное приложение! Сервис на 100+

14.03.2020

Татьяна ТТТТТ

Виртуальный помощник по уровню интеллекта трехлетний малыш, ничего не понимает

09.12.2019

nadincange

Слушайте! Скажите своим коллегам, пусть прекратят звонить по всем номерам и навязывать кредиты! Ни стыда, ни совести!

12.09.2019

Anna Kun

7 декабря обратилась в это отделение с намерением досрочно погасить рассрочку. Сотрудница, которая работает по залу, зарегистрировала мне личный кабинет, через который я оплатила нужную сумму. На мой вопрос, выдаст ли она мне подтверждение о погашении, сотрудница написала номер телефона, по которому посоветовала позвонить и, мол, только тогда мне рассрочку закроют. Я переспросила, сказала, что специально приехала в отделение, чтобы не было проблем и проволочек. «Нет-нет, мы тут в отделении не закрываем кредит, это можно сделать, только позвонив по телефону, что я написала!» Ну ок. Сегодня я позвонила по этому номеру, и что же я услышала? Как автоматический помощник советует мне для закрытия кредита обратиться в отделение. Занавес. Я просто в бешенстве, это что за некомпетентность такая?

09.12.2018

Daria K

Сотрудники не знают даже как называются их карты. Три раза говорила, что нужна world debit mastercard, выпустили обычную карту альфабанк. Сказала, что эта не та карта, которую я просила, девушка ответила, что это и есть та самая world debit mastercard, хотя на самом деле это была совсем другая карта. Очень пофигистично ко всему относятся, не советую иметь дело с этим банком.

26.07.2018

mikha-kon

Ужасно !!! Обращаюсь в офис на Воскресенской не первый раз и всегда одно и тоже. В очередную субботу: утром работает два оператора, одна из которых, что-то сосредоточенно ищет в своем компьютере. При этом ожидающих - 6 человек. Работу начали только спустя 20 минут. Работа операторов медленная, не могут договориться даже с друг другом, дают неверную информацию, только после ссылки клиентов на регламентирующие документы, начинают или советоваться со "старшим по званию", или, без помощи, выполнять необходимые действия. В А-банке несколько карт, очень большое желание расстаться с данным банком. Хорошо работает только охранник, вежлив (несмотря на то, что посетители ввалились в зал за 3 минуты до начала работы), объяснил бабушке, как правильно зарегистрироваться. Если честно, основным сотрудникам хочется поставить 0.

14.02.2016

Имя Рекъ

Один из лучших банков на мой взгляд. За полтора-два года не было проблем ни по банковским картам, ни по интернет-банку, ни при обращении в клиентский сервис. Интернет-банк оч удобный и достаточно неплохо работает система обратной связи от пользователей. Если в самом начале подключить все функции и не забывать пароли и кодовое слово, то можно существенно избавить себя от необходимости физического посещения офисов и банкоматов. По сравнению с другими банками, альфа не страдает маниакальной навязчивостью, предлагая услуги, кредиты и т.п. Из минусов: сильно урезан функционал мобильного банка, в то время как у Русского Стандарта, к примеру, в мобильном банке масса бесплатных возможностей - оплата сотовой связи, переводы на карты и т.п.

20.05.2015

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Альфа-банк, АО