Светлана Мельцова
Хочу написать отзыв по поводу работы менеджера этого магазина Фунтикову Татьяну, которая принимает возвраты от покупателей.Хотела написать его на месте в книгу отзывов и предложений, но данной книги там не оказалось, со слов той же Фунтиковой. Так вот, я являлась частым покупателем этого магазина( заметьте-ЯВЛЯЛАСЬ, тоесть теперь уж точно туда ни ногой), купила я плинтус, по фото он мне вроде подходил, а на самом деле сильно отличался от того, что мне нужно было и вот я решила его вернуть. Как только я подошла к стойке возвратов, ко мне вышла женщина и сходу сообщила, что товар сломан и она у меня его не примет, я спросила в каком месте он сломан, он просто немного загнулся от веревки, которую предоставляем магазин для упаковки товара. Мне КАТЕГОРИЧЕСКИ БЫЛО ОТВЕЧЕНО, ЧТО ОН СЛОМАН. Затем подошел продавец консультант и сказал, что с плинтусом все нормально, слома нет. Всем своим видом, менеджер этого магазина пыталась показать, что она здесь главная и что мы - покупатели здесь НИКТО. В результате: у меня испорченное настроение, неприятный осадок и указ себе - больше ни ногой в этот "замечательный магазин". Да, еще совет для руководства данного магазина :при наборе персонала, быть более внимательными, а то такие работники Вас попросту разорят.
29.12.2020