Oksana Trusevich
Добрый день.
Оформляя заказ на печать 4 наклеек 5 см в высоту, обговорив, что клеить планирую на машину, не думала, что столкнусь с таким количеством проблем. Каждый раз приходилось напоминать о себе и когда наконец я увидела сообщение, что заказ готов и пошла его забирать (не через 3 дня как мне обещали, а через неделю). Но когда я пришла, менеджер вынес мне наклейки, которые были больше чем в 10 раз больше моего запроса размеров. Причем при оформлении заказа я заостряла внимание на том, что для меня важны размеры. Менеджер, конечно, извинился, предложил переделать и пересчитать заказ. Я согласилась (спойлер - лучше бы отказалась). Опять же пришлось напоминать о своём заказе несколько раз, сколько получился пересчёт я так и не увидела, при получении заказа просто поставили перед фактом. У меня не было времени проверить заказ в офисе при менеджерах, к сожалению. Когда я пришла домой - увидела криво вырезанные явно маникюрными ножницами наклейки. Если бы я хотела получить такой результат, то напечатала бы дома и вырезала сама, а не за 1200 рублей за такие размеры. Я шла за качеством, а получила просто наплевательское отношение к клиенту. После такого большие заказы ни за что не буду оформлять в данном месте.
24.07.2021