МТС, сеть салонов связи

Почему то не предупредили что кэшбэк на карту Тинькова не возвращается при оплате по QR коду ((

Обращался по услугу роуминга на выучейского 16 , меня грамотно проконсультировали , очень вежливый персонал, огромное спасибо

Примерно 2 года назад переоформил договор с ИП на физлицо. Пришли в офис МТС с паспортами, написали заявление, получили документы на руки о том что данное операция произведена, договор зарегистрирован на физлицо. Пользовался номером всё это время без каких-либо проблем. Неожиданно (17.05.2022г.) номер заблокировали. На горячей линии отвечают, что ИП было ликвидировано и номер заблокирован. Предлагают снова обратиться в офис с паспортом и перезаключить договор. Но зачем мне это делать? Я его уже перезаключил! Пытаюсь убедить специалиста, чтобы решили данный вопрос удалённо, но навстречу не идут. Объясняют о отсутствии технической возможности. Заставляют снова идти в офис переоформлять договор, отвратительный сервис.

Не могут списать деньги с моего счёта уже два с половиной месяца, бесполезно ходить снова и снова, говорят, что из Москвы не пришёл отказ, а сами сделать ничего не могут, что за некомпетенция??? Почему я должна дарить 3,5 тысячи, если просто хочу их снять? Никому не советую обращаться в МТС!!!

Ужасное обслуживание.

Ужасно.В офисе очень жарко.Подключил интернет карту для терминала.Ушел в огромный минус,типа звонки были.Интересно,как терминал мог звонить?)))Так деньги не вернули ,да ещё в очередях простоял два часа. Взял у них карту для звонков.В Москву приехал и вдруг каждые 5 мин стало списывать по 10 рублей и ушел в минус.И оказался посередине города без связи.И до сих пор деньги не вернули. На..н. МТС...