AVTOVO motors, автосалон

1. Автомобиль мне продали в октябре 2021 с минимум допов. 2. Все вопросы по продаже решали оперативно. 3. По обслуживанию и гарантии на 5 звёзд, при том, что есть с чем сравнить....и хендай и рено и даже лада, все наши Архангельские и даже один из рольфов из Москвы. (те еще кренделя). По итогу от автово только положительные впечатления.

Я несколько раз посещал этот автосалон. Общался с однимии тем же менеджером. В первый раз все понравилось, посмотрели авто, прокатились по городу в тестовом режиме. В конце я просил менеджера сделать рассчет по трейд инн и предоставить мне информацию. Менеджер обещал перезвонить. Я ждал месяц звонка. В итоге пришел в салон лично. Менеджер уверял меня, что не мог мне дозвониться. У меня пропущенных не было. В салоне я попросил набрать меня, звонок прошел и остался в истории звонков. Менеджер опять обещал перезвонить по стоимости. И опять прокатил меня. Так повторялось несколько раз. В салоне все хорошо, вежливое общение, обещания проинформировать позже. Но, только я за порог - никакой обратной связи. Я пока не передумал брать авто в этом салоне, но при повторении подобной истории уйду в хавал)

Менеджер в сервисном отделе вызывает отрицательные эмоции после общения. Дерзковат, много воды льёт. Ещё и доказывает обратное, если обращаешься по проблеме. Машина на гарантии, а складывается впечатление, что не хотят рассматривать и принимать гарантийный случай. И такое ощущение, что в отделе сервиса только один человек работает. Один выжил всех..

В салоне не было ни одного менеджера, просто выставка китайцев