Отвертка.kz, интернет-магазин

Спасибо за хороший сервис!

Мошенники занимаются обманом, по телефону,что не спросишь все есть а по факту ноль.Заказали воздуходув произвели оплату, даже попросили доверенность на получении товара в итоге оказалось заказанного товара нет, есть только разбитый ңа склад и говорят,чтобы новый получить надо ждать 1,5 месяца. Повод правоохранительным органам занятся этой серой конторой.

Отличный магазин, всем доволен

Не советую данный магазин никому, ну если конечно нервов, времени и денег много тогда можете обращаться сюда. Покупал диски для триммера, говорили что на складе их полно, буквально после обеда вам все привезут. Предоплата естественно 100%. Таким образом прошло пол месяца и то дали недокомплект, остальные бог знает ещё сколько надо ждать. Думал ладно с кем не бывает и решил еще раз у них приобрести товар, обещали сегодня привезти, но уже вечер и у меня почему-то сомнения на этот счёт и какое то дежавю))

Скидываю менеджеру заявки 0 внимания!!! Трубки не берут

Начну с того, что если вы не уверены в данном продавце, тогда не покупайте ничего у него. Во всяком случае то, что включается в розетку. Приветствую. Купил пылесос для крупного мусора ВИХРЬ на 30 литров. Привезли, отдали, включил. Через 2-3 м/2 перестал тянуть. Прочистил. Снова за 3-4 м/2 не тянет. За 16 м/2 чистил фильтр три раза. Чтобы понимали, у меня не 20 мешков шпаклёвки разбросано. Мусора мало, и мелкой фракции. Можно сказать пыль. Отвезли в сервис. Исправен. Привезли. Всё повторилось как и первый раз. Отвезли на сервис второй раз. Пришли с сервисом к выводу, что пылесос работает, но не справляется со своей обязанностью))) Решили вернуть в Отвёртка.кз пылесос. Сказали, что в течение 1 дня вопрос решиться. Пылесос приехали забрали, документы нет. Через 8 дней написали, что вернуть деньги не могут так как пылесос был в использовании. Прикиньте!!!! Это не картина, я его не любоваться им покупал. Сейчас ссылаются на то, что на нём есть видимость Б/У. Всё логично. Пылесос для строительного мусора можно проверить только при помощи его использования по назначению. Пока деньги так и не вернули. Принцип магазина быстренько продать, а дальше "хоть трава не расти" Суд решит кто прав)) Так что обходите магазин стороной если не хотите головной боли.

Раз 5 спрашивал про наличие электрического кабеля, сказали есть приезжайте. Приехал нету не доставили со склада. Приехал во 2 раз та же тема. Вы как то можете наладить связь операторов со своим складом? Если не цените свое время то поберегите наше. Уже не в 1 раз такая ерунда происходит.

Хороший магазин, большой выбор. Вовремя доставляют. Менеджер Роман всё подробно проконсультировал.

В принципе нормальный интернет магазин, большой ассортимент товаров. Есть нюансы,что иногда заказанного товара может не быть в наличии, поэтому надо это заранее уточнять перед оплатой заказа.

Решил сделать себе подарок и заказал набор инструментов. Доставили прямо до двери в короткие сроки, плюс немного объяснили на месте по поводу самого набора, показали как пользоваться.

Магазин мне понравился прежде всего своим сервисом. Менеджер Сергей помог мне определиться с выбором перфоратора, по итогу решил взять makita. В магазине всё показали и проверили. Уже опробовал в деле, мощная штука)

Я недавно брал здесь сварочный генератор Senci SC-200A на 4 кВт и очень доволен, иногда использую на строительных объектах, где еще нет электроснабжения. Мощности за глаза. И хочу похвалить менеджера Юрия за подробнейшую консультацию по техническим моментам! Я забирал генератор самовывозом, так Юрий рассказал как работать, все показал, молодец просто.

Покупала воздушный компрессор. Спасибо менеджеру Роману за то, что подробно проконсультировал и помог определится с выбором модели. У них большой ассортимент на сайте. Забирала самовывозом. Все проверили сотрудники перед продажей, показали как пользоваться. В общем я довольна.

Купил тут генератор, пока дом ещё строится и не подключен к сетям. Менеджер Юрий рассказал какая модель лучше подойдёт, показал, при покупке мне его собрали, показали как включать и дали в подарок фирменное масло для запуска и обкатки. Покупкой доволен, работает без сбоев.

Очень грамотная компания, очень эффективно работает, вчера заказал, сегодня оплатил с утра, отправил доверенность, и жду доставки! Очень оперативный сервис! Доволен! Выражаю благодарность отв.менеджеру Юрию, который учёл ограничения Заказчика! По рекомендую своему другим и друзьям!

Занимаюсь частным ремонтом, хожу по квартирам "мастер на час". Решил обновить себе набор инструментов. Заплатил вперед, но были сомнения. Но, к счастью, все обошлось хорошо: привезли все что заказывал

Покупала здесь набор инструментов в подарок мужу на день рождения. Хотелось бы поблагодарить консультанта Сергея за помощь в выборе и подробную консультацию, без него бы я точно выбрала не то, что нужно) Му подарком доволен, качество оценил)

Хороший выбор инструментов и оборудования! Внимательный менеджер Юлия, всегда на связи , контролирует доставку, полный счет вовремя представили, все чётко! Курьеры ответчтвенные, заранее звонят, день в день доставили как на сайте написано так и в реальности. Рекомендую!

Шарашконтора.Сначала забывают отправить,хотя деньги надо вперёд.Потом присылают просроченный товар,в моем случае картридж.Который просто не печатает.Сразу отправил видео,и зависли на две недели.После напоминалки говорят-ну отправьте нам,а мы потом деньги.А что не сразу деньги клиенту,как мы вам?Вы же прекрасно знаете,что за «качество» вы отправляете.Лохотронщики и кидалы.

Сервис ужасный! Никто не перезванивает, никогда и ни через сколько. Сам звонишь, нормально не отвечают, говорят снова, что перезвонят и всё. Порой казалось, что тем, кто отвечает на звонки совершенно не интересно продадут ли они товар или нет. Чисто на пофиг. Ничего не знают по товарам, ничем по сути не помогают. Если это интернет магазин, то консультация должна быть на высшем уровне, ибо возможности придти и посмотреть товар нет. Короче, в итоге потратив два дня в пустую, мы решили ничего не покупать. Если на этапе заказа такая фигня, то что было бы дальше...

Заказывал набор инструментов, менеджер Роман быстро ответил и обо всем договорились. Качество у инструментов хорошее. Курьер Виктор все быстро доставил, все было хорошо упаковано.

Началось с того, что информация на сайте не соответствует действительности. Это выяснилось при звонке туда. Выбрал из того, что было в наличии. Оформил. Пообещали привезти на следующий день вечером. Но... не судьба. По какой причине не доставили выяснить не удалось. Мои сообщения в месенджере остались без ответа, хотя при согласовании заказа общались. В общем, потерял два дня. (Теперь буду читать отзывы перед заказом, а не после))

Купили на компанию отрезной диск по металу за 43 000, отпелил один уголок и диск на этом умер, компания на отрез отказывается сделать возврат или обмен на другой товар, судите сами о какой гарантии там может быть речь или надёжности компании, они не отвечают за свои сллва. Там главное чтобы вы сделали оплату!

Отличный интернет магазин. Привезли верстак раньше указанного срока. Менеджер и курьер отлично сработали. Рекомендую.

Ужасная доставка жду целую неделю обещали до выходных в итоге оставили на понедельник , менеджер Сергей не брал трубку скидовал мои звонки , мне сказали что он со мной свяжется он не связался дважды меня с ним связывали он отклонял короче не надо там покупать там пез***т

Характеристики на сайте, не соответствует реальным показателям устройства. Также никакой пунктуальности, сказали привезут в 14:00, но прождал я их до 15:30.

Заказал плазморез менеджер Юрий на все вопросы ответил оформил заказ и за неделю доставили в Уральск. магазином очень доволен

Заказал гравер у них через каспий, в день доставки позвонил оператору уточнить время доставки, пообещали доставить днем, так и не дождался и отменил заказ, могли бы хоть предупредить, весь день зря дома просидел, заказал в другом магазине.

Мне очень понравился инструмент

Отличный магазин! Покупал трубогиб на 12 тонн, товар очень качественный, доставили четко. Я доволен! Рекомендую!

Сервис отличный! Купили себе генератор. Отлично работает. Спасибо менеджеру Роману он подобрал и по цене, и качеству прям то что нужно, научил им пользоваться!!! молодцы ребята, очень хорошая работа. Буду еще брать товар через ваш магазин!

Сервис ужасный. На сайте не возможно сделать регистрацию. при заказе никакой менеджер Вам не звонит сам звонишь и контралируешь действия пока не звонишь не шевелятся. Заказ делали в понедельник нам так и никто не звонил и не писал. В итоге в четверг сами дозвонились и попросили продать нам их товар. Буквальном смысле просили. Сами не шевелятся!

Заказывал здесь на прошлой неделе ударный перфоратор и покупкой в этом магазине остался доволен. Связались со мною быстро, а с доставкой никаких проблем не возникло. Рекомендую!

Заказывал через каспи набор стелс, должны были привезти 17 февраля но ребята молодцы даже раньше срока привезли 15 февраля,сразу на месте проверили обьяснили что и как.вообщем доволен!сервис на уровне, рекомендую!

Заказывал я здесь набор инструментов, для автолюбителя. После оформления заказа, со мной связался менеджер Роман. Профессионально растолковал по заказу, ответил на вопросы. Доставка моя была курьерская, привёз сотрудник Виктор, вместе проверили весь набор, всё в наличии, и качества хорошего, это я определяю сразу.

Отвратительный сервис, заказ в интернет магазине сделал в четверг, спустя сутки сам перезвонил уточнить, что с заказом. Его даже никто не обрабатывал, ответили что привезут на следующей неделе. Хорошо, что оплату указал на месте, а не картой оплатил. Так бы ещё возврат денег ждал неизвестно сколько.

Автоответчик просит оставаться на линии и в течении 25 минут никто не ответил. Единицы идут, а никто трубку не берёт. Написал в WhatsApp - сообщение доставлено, но не прочитано и до сих пор не ответили. Даже не поздоровались в ответ. Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Причем отрицательные отзывы по разным направлениям.

хуже онлайн магазина не видел, я кучу времени прождал после заказа. никто не перезвонил. в чате на сайте,спустя 2 часа так же тишина !

Молодцы ребята, сделали все оперативно. Товар был у меня уже на следующий день хотя обещали в течении трех.

Быстро доставили, спасибо менеджеру Антону

сервис на отвратительном уровне. И начальству следует на это обратить внимание. Подводят постоянно. Это был последний раз когда мы к вам обращались.

В итоге - оказались балаболами - ещё утром обещали привезти другой товар в замен якобы дефектного, а к пяти вечера - просто отменили заказ. Обходите этот недомагазин с врущими работниками стороной!

Заказал шуруповерт (заказ No2-5578 от 16 сентября 2019) оплатил за товар и за доставку, а отгрузить менеджера забыли, обещали в течении 3 дней доставить. На 6 день вспомнили что товар лежит на складе, больше не буду обращаться в эту компанию.