Сунита Ибраева
Сегодня мой муж был в этом отделении, хотел открыть дебетную карту. Во-первых, не получил нормальную консультацию. Во-вторых, узнал, что ему открывают кредитную карту, сразу после подписания заявления. Он, конечно, сразу порвал это заявление и отказался выпускать кредитную карту. На что ему ответили, что кредитную карту открывать нужно обязательно, что так нужно, мол решение банка такое. С каких пор, чтобы открыть дебетную карту, нужно решение банка?? Я сама сотрудник банка, и прекрасно знаю, как все эти дела. После того, как муж порвал заявление и ушел, ему звонят с бцк и говорят, что все таки эта карта открылась. Как могла открыться карта без полученного подписанного заявления?? Она что сама открылась? Еще и просят еще раз приехать на закрытие карты, это просто ужас какой-то!!! Приезжать мы не будем, закрывайте так же, как и открывали! Слов нет! В итоге, для чего я все это пишу, дорогие граждане, когда приходите в этот банк за какой то операцией, обязательно уточняйте!
06.08.2021