Цеснабанк, АО

Банки

Алматы, Розыбакиева, 247а

Данные компании
Фото (17)

Цеснабанк оказывает весь спектр банковских услуг, в числе которых денежные переводы по Казахстану и всему миру.

АО �Цеснабанк� предлагает Вам выгодные условия денежных переводов, как по Казахстану, так и в любую точку земного шара.

Виды денежных переводов:

•�Международные переводы Western Union
•�Международные переводы ЮНИСТРИМ
•�Международные переводы �Лидер�
•�Переводы �Скороход�
Преимущества денежных переводов АО �Цеснабанк�:
•�Возможность отправить и получить денежный перевод с открытием и без открытия банковского счета;
•�Выгодные тарифы;
•�Высокая скорость исполнения денежного перевода;
Простота оформления;
•�Надежность и конфиденциальность;
•�Широкая сеть пунктов обслуживания по Казахстану.
Круглосуточный контатк-центр 77 11 (бесплатный звонок с мобильных телефонов)

Контакты

https://facebook.com/tsbkz

https://instagram.com/tsesnabankkz

https://youtube.com/channel/UCHo_BrW_atP3a3cIxxT7CaQ

Часы работы

Пн 10:00 - 22:00
Сегодня Вт 10:00 - 22:00
Ср 10:00 - 22:00
Чт 10:00 - 22:00
Пт 10:00 - 22:00
Сб 10:00 - 22:00
Вс 10:00 - 22:00

Выгодные условия денежных переводов по Казахстану и всему миру.

Отзывы (132)

Алексей Чередниченко

Ужасный сервис, мало того что огромные очереди собирают специально, так еще и без оригинала удостоверения кассовые операции отказались проводить. И плевать им что цифровые документы законодательно приравнены к физическим! Ни изменений, просто послали. Никому не рекомендую!

18.09.2022

Жансая Абдулла

Сижу в ожидании и ждём пока они захотят работать все три кассы почему то закрыты Нельзя ли как нибудь на перерывы, обеды, перекур и тд уходить по очереди А не копить людей в очереди

17.09.2022

Beibarys Abdraimov

11.09.2022

Viktor Eremenko

Очень сильно выручили!!!

11.09.2022

Boboxon Kamolov

Отвратительная работа системы этого банка

03.09.2022

Malika T

Объективно самое лучший банк в Меге по скорости и лояльности! Сотрудники отвечают по делу, информативно. Большое спасибо Асель и Самал, в 21:50 провели кассовые операции быстро и качественно, даже бодро, учитывая какой сейчас час! Процветания Вашему банку!

31.08.2022

Ксения Скляренко

Отличный сервис и скорость обслуживания!

30.08.2022

Нариман Шиндабади

Один час просидел в очереди чтобы поменять доллары! Ужасное обслуживание. Второй кассир сидит ит делает вид что занята и не принимает посетителей. Самое ужасное отделение банка по качеству обслуживания! Мега центр, обратите внимание на этот отзыв! Вообще не соответствует статуса такого масштабного ТРЦ номер 1 в Казахстане!

29.08.2022

Аскар Канжыгалы

Ужасный банк, снимает 2% от суммы назначенные в государственную казну.

25.08.2022

Bakdaulet Rysbekov

Пожалуйста начините принимать электронные документы , зачем вообще тогда они нужны , если в банках нельзя их показать это раз . Во вторых добавьте кассы , или создайте систему чтобы быстрее отпускать клиентов , а то пол дня уходит на оплату кредита . Честно после такого вообще не хочется брать кредиты в вашем банке , даже деньги тяжело на счёт закинуть через кассу24 . Сделайте через ИИН и все

17.08.2022

Айсулу Сатыбалды

Обслуживания кассы на высшем уровне. Я постоянный клиент этого отделения всегда довольна обслуживанием.

11.08.2022

Елена Ломова

Сидела час в очереди, чтобы получить перевод, в итоге менеджер в окошке сказала, что меня нет в картотеке, меня направили к другому менеджеру, который просто создал мне аккаунт в базе, а потом мне сказали ЕЩЁ РАЗ сидеть в очереди, чтобы получить перевод!

10.08.2022

Андрей Аринбасаров

Больше часа жду очередь

10.08.2022

Madlen Eva

„Jusan Bank“ в ТРЦ «Mega Center Alma-Ata». Очень удобно, что работают до 22:00. Однако вечером работал только один менеджер, который консультировал всех пришедших, выдавал талоны, разбирался с проблемами клиентов, оформлял выдачи новых карт и многое другое. Это всё делал почему-то один работник-парень, очень спокойно, без срывов. Такого быть не должно быть. Клиентов было очень много, всё отделение было забито очередью в кассы. В общем, работник этот молодец! Но жаль, что он работает в таких условиях, когда его буквально разрывают клиенты.

01.08.2022

Анет Миронова

Обслуживание медленное. Полчаса искали за что же с нас взять деньги, в итоге на общем непонятном основании отдали мы деньги за ВАШИ ошибки. Сказали ожидать 10 дней и толку?! По итогу ничего не сделано! Связаться напрямую с оператором невозможно, только автоответчик. Напишите в описании пожалуйста нормально номер отделения банка, чтобы получить информацию и каждый раз не ехать к вам из за ваших же недоделок

26.07.2022

Гаухар Оразалиева

Ужасное обслуживание. Очень медленно работают.

21.07.2022

Павел Вырва

Очередь в кассу более 1го часа, работает только две из трёх касс.

21.07.2022

Azure Enforcer

От посещения- только негативный опыт. Настоятельно не рекомендую !

13.07.2022

Асем Адилгазина

Пришла разменять деньги, сказали подождать 30минут, в итоге другая кассирша говорит, что мелочи закончились. Зачем вы говорите, что есть мелочь и просите подождать, если по факт нет? Думаете у всех куча времени? Ужас просто, кассирам вообще плевать

12.07.2022

Ibra Bakhauddin

So bad it takes 15 minutes just for exchange 100 dollars

11.07.2022

Шолпан Ажимова

Приходите в это отделение если хотите ждать очереди на кассу целый час и потрепать себе нервы! Две кассы категорически не справляются с потоком клиентов. Добавьте кассира в пустующую кассу!!! Пожалейте своих сотрудников и не отнимайте время у клиентов!!!!!

08.07.2022

Назаров Даурен

Бедные девчонки кассиры в день 1 000 человек принимают с 10 утра до 10 ночи. И из 3 касс работают только 2. Добавьте пожалуйста 3 кассу. Пожалейте пожалуйста своих клиентов которые стоят часами в очереди и своих сотрудников которые без передышки работают.

06.07.2022

Айткабыл Жанабаев

Бәрін тез көрсетті, жылдам болды Лана деген кызыма рахмет бәріне улгерып жасап берді

06.07.2022

Regina Bel’

Если бы можно было из пяти звёзд уйти в минус, я бы поставила МИНУС СТО! Отвратительное обслуживание, чтобы поменять валюту прождали больше часа! Отсутствует табло, чтобы вообще ориентироваться - каково время ожидания. Работают очень медленно, стоит огромная очередь людей – работает одно окно на валютных операциях. Из четырёх окон для обслуживания физических лиц занято только одно, что делают остальные менеджеры — просто неизвестно. Не рекомендую.

04.07.2022

Saken Mynbayev

Ужасный банк! Деньги на карту через банкомат не положить, в отделении большая очередь на кассу, электронная очередь не работает, жалею что именно у них открыл брокерский счёт, придется закрыть и забыть про этот банк

04.07.2022

Zhiger Sabitov

Отделение просто на 110% отрабатывают, отличные спецы, и кассиры очень шустрые, молодцы

03.07.2022

Aruzhan Saduyeva

Я беременная. Меня гоняли туда сюда из кассы, чтобы зарегестрироваться где то там, в то время, как в другой кассе нормально зарегестрировали и человека никуда не посылали. Ужасно грубые женщины на кассе! Никогда больше не приду в ваш банк и всем буду говорить , какое там к беременным отношение!!!!

02.07.2022

Lakasova Aknur

Ужасное обслуживание! Неуважение клиентов

01.07.2022

Apple User

Кассир зумратхан абдылахатовна принимает юр лиц без очереди . Значит другие люди не люди . Девушка на второй кассе отказала той женщине , сказала люди будут жаловаться . А этот зумратхан приняла и якобы придумали очередь онлайн . И на менеджеров спихнули . Я работала в банке , знаю что такое когда менеджера направляют . Другие люди значит сидят часами , и эту женщину потому что юр лицо без очереди принимают . Ещё такая грубая , нагло врет , где начальник отделении ? ГДе ответственные люди ? Бардак творится .

01.07.2022

Евгений Цельман

Ужастно долго обслуживают

27.06.2022

Дермидонт Евлампиев

В Субботу и воскресенье можно не приходить, всего один менеджер. Один.

25.06.2022

Зина Лим

Ужасно медленно обслуживают! Всегда народу много, а касса всего одна!!! Все медлительные! Добавьте кассиров!!!

24.06.2022

Yana yana.gritsyuk

Работает одна касса. Понедельник!!!!!!! Толпа. В очереди уже 40 минут.

20.06.2022

Saule Abdasheva

Медленно обслуживают

16.06.2022

Алим Рахимович

Не дозвонишься до ваших операторов

10.06.2022

Viktor Gordienko

Приготовьтесь потратить в очереди от получаса

04.06.2022

Erasyl Ilya

Жду свою очередь уже 2 часа все ещё жду

03.06.2022

Sydykbekov Adil

Ужасное обслуживание, не тратьте зря время,лучше поехать в другое отделение.

30.05.2022

Anna Anya

У вас почему когда толпа народу, 2-3 касса работают, а 1 нет?! В 9.10 вечера, перед закрытием. Все толпятся, боятся не успеть

27.05.2022

Lyazzat Sadykova

Менеджер или охранник светлый парень встречает посетителей, направляет куда надо, подсказывает, хорошо владеет обоими языками. Один за нескольких сотрудников работает и при этом очень вежлив, сохраняет невозмутимое спокойствие и желание помочь клиентам. Не знаю как зовут, надо его премировать)) Мне нужно было обменять валюту, правда очень долго ждала очереди в кассу. У вас отделение для обслуживания физ.лиц и думаю имеет смысл увеличить число касс, так как кассовых операций больше, чем нежели открытие депозита или оформление кредита.

26.05.2022

Леонид Щепихин

Ужасное обслуживание Все сидят в телефонах,особенно на входе Женщина с хвостом. Оперирует обедом хотя он прошёл . Больше никогда сюда не вернусь ,потратил два часа жизни ,чтобы поменять 500$.

24.05.2022

Asem Rabayeva

Что за отделение? Без начальника? Если начальник отделения ушёл на больничный,Сначала сказали что ушёл начальник отделения на больничный,потом в отпуск! И без него не могут выдать справку! Когда начальник уходит на больничный или отпуск,то вместо него назначают замену или дают права подписи и печати,или оставляют за старшего! Как так единственный в меге центр на Розыбакиева отделение,и не могут поставить печать и подпись! Так будьте добры,прежде чем отправлять руководство в отпуск/ или больничный, искать замену и назначать старшего,кто может это сделать! Все не для клиентов,а против! Теряет лояльность клиентов!!!

24.05.2022

Dosimbaev Batirbek

Ужасные люди в обслуживании. одна только касса работает в пятницу. Очень медленно работают.

20.05.2022

Алексей Скоробогатов

Печальный банк , приложение так вообще еще хуже вечные с бои и тд

11.05.2022

Apple User

Ужасное обслуживание Сидим больше часа для простого обмена валют

09.05.2022

Mariya Jikhar

Ужасно долго обслуживают

02.05.2022

Roman Kh

Максимально неуважительное отношение к клиентам! Подошёл попросить помощи и никакого внятного ответа не получил! Отвратительное отношение к клиентам ни здравствуйте ни до свидания даже! Молчу об услугах банка нормально не проконсультировала девушка по имени Наргиз! Ужасный опыт! Двух слов связать не может и не знает ничего! Ещё на время смотрит когда рабочий день закончится, разговаривая с нами! В конце взглядом проводит будто зло мы принесли ей, и дальше в телефоне чатится! Ниже дна просто!

22.04.2022

Katerina Anireta

Супер банк! Спасибо большое решили проблему за минут 5. Не знаю почему такие плохие отзывы внизу.

20.04.2022

Даурен Биткембаев

Зачем вы выдаёте кредит если их сразу блокируете и заставляете ждать 15 дней? Зачем работаете в выходные если база ваша работает только в будни

16.04.2022

Alua Bukenova

Отвратительное обслуживание, 30 человек сидят уелую вечность в очереди, из трех касс работает только одна. Двое сотрудников менеджеров сидят переговариваясь между собой и смеются не помогая и не предоставляю должный сервис. Очень медленно и обслуживание на нуле

16.04.2022

Adlet Mursalov

Ужаснейшее отделение. Только вышел с него, стоял 1.час и 15 мин за обменом валют. Кассиры работают по одному, хотя самих касс три. Самое интересное кассиры сидят, или уходят прогуляться. Злости не было предела. Люди говорят каждый день так стоят. В меге нужен отдельный обменник, чтобы оставить в покое это ущербное место

12.04.2022

Apple User

Долго 1 касса Пропускают своих Менеджерам пофигу

10.04.2022

Жанна .

Научите своих менеджеров принимать оплаты в бюджет государства!! Элементарных платежей не умеют принимать , 15 минут совершаются после выдают, что надо обратится в другой банк

06.04.2022

Адель Нуржанова

Я словно побыла в мультике «Зверополис», помните ленивца? «Блиц - скорость без границ»! в наше время, когда каждая секунда на счёту, можно подкорректировать работу системы и сотрудников)

31.03.2022

Валерий Ким

Капец очередь на кассу вообще не двигается! Никому не советую сюда обращаться!

29.03.2022

Nazi

Ужасное обслуживание,одного клиента по три часа обслуживают !!!

28.03.2022

Дилара Сюткина

Ужасное обслуживание, клиент не найден пишет хотя карта вашего банка, пополнить вообще невозможно, а чтоб на кассу попасть нужно нужно просидеть 50минут, очередь из 5 человек!

25.03.2022

Бекзат Нурмолда

Операторы вообще не могут нормально обяснить! Тойота центре вообще молчу кассир направила в мегу а тама оказ не обслуживает юр лиц . Не могу понять как я собственные деньги не могу снять с текущего счета!!!(юр лиц) Между своими счетами хотел переводить и снят через банкомат но нет тоже обратотка после праздника ! Вообще не понятно Будние дни 7711 вообще не берет занят занят А эти горячие линии уже платные минут закончится когда ожидаешь эти операторов

19.03.2022

Kuanysh Ayupov

Очень медленное обслуживание

16.03.2022

Aslan Hamza

Қызметті бөтен диспорасының тілінде яғни орыс тілінде көрсетеді. Хабарландыруды тек орыс тілінде айтылады.

16.03.2022

Valeriya R

Очень дружелюбный персонал, помогли и объяснили

12.03.2022

Салих Сарсенов

звонил на горячую линию но мне никто не ответил закончились минуты и баланс

06.03.2022

Sholpan Seilkhan

Обслуживание оставляет желать лучшего

05.03.2022

Бакитжан Жанзаков

Самый дерьмовый банк в мире

02.03.2022

Aziz Aitkabyluly

Сегодня был в вашем банке нужно было справку на англ.языке Лана имя такое необычное ) сразу подготовила хотя в другом отделение сказали в течении 3 дня и я ушел, но она сразу сделала вошла в понимание и сразу сделала!!

01.03.2022

Gahonty Kabieva

Все хорошо обслужила менеджер Лана в 6 столике, закрыла карту которую не смогла закрыть с декабря месяца и мои депозиты продлила, такая приятная девушка по больше бы таких менеджеров в банке! Жусан вы супер

01.03.2022

Анастасия Безмилицына

Понаберут срочников

19.02.2022

Дамир Юсупов

Некомпетентные сотрудники, не могут внятно ответить

19.02.2022

Хранитель мудрости World of Warcraft

Просидела в очереди 1 час, что бы попасть к 1му работающему менеджеру. Зачем потратились на 4 стола и компьютера если работник принимает всё равно один... От отделения в Мега центре, ожидалось другое отношение к клиентам. Хорошо, что пришла закрыть все дела с данным банком.

02.02.2022

Райса Найманбаева

Добрый день не могу перевести деньги с Каспи на карту вашего банка. Почему? Пишет карта заблокирована, хотя в настройках всё впорядке.

02.02.2022

Nazgul Mustafanova

Ужасное обслуживание, чтобы пополнить пришлось объехать 3 отделения

19.01.2022

Gerlansky Gerlansky

После посещения вашего банка, у меня появилась мотивация стать еще шустрее в 1000 раз!! Потому что понимаю, как это хе..во пускать бесценное время других людей в воздух!! Менеджеры наверно не виноваты, а системы у вас виснут..

17.01.2022

Oleg Myslinsky

Отвратительно. Обслуживают долго. Курс на обмен космический.

28.12.2021

Жадыра Магзомова

Здравствуйте здесь можно обменять дирхам в тенге?

25.12.2021

Dmitriy Pak

После посещения данного филиала осталось ужасное впечатление! Открыл карту онлайн, сказал специалист ваш что можно быстро в отделении получить карту. Если бы…. Работает только один специалист, огромная очередь… в итоге карту так и не выпустили, ужас! Сервис хромает

25.12.2021

Zhanar Bekturganova

Ужасный банк, ужасное обслуживание. Колл центр вообще бесполезен, ждёшь ответа по 20 минут, а затем они говорят перезвоните ещё раз и нажмите другую цифру, хотя сами внутри изначально переключили именно на юр отдел, ужас. Сплошная нервотрёпка, деньги на карте есть, а пользоваться ими не дают

20.12.2021

Saltillo Ganglion

Пол часа просидели чтобы так и не попасть в кассу, просто обменять деньги. Всех тех кто обслуживался через менеджеров пропускали раньше нас, даже с учётом того, что пришли они позже. Менеджера вместо того, чтобы обслуживать клиентов, сидели обнимались и хихикали.

20.12.2021

Акжаркын Аширбекова

Сегодня посетили банк. Лана менеджер шустрая, добрая, обслужила быстро все объяснила по исполнению карты и приложения и сама показала помогла самое главное, не было очереди. Спасибо

17.12.2021

Человек Человек

Не смог пополнить карту . Терминалов пополнения даже в отделениях нет. Отстойный банк. Таугуль 1.

30.11.2021

Алина Павлова

Зачем вам терминал, если ты выбираешь одну услугу, тебя направляют к менеджеру, а менеджер говорит, что вам в кассу? Вы адекватные? Почините свой банк, а потом работайте.

29.11.2021

Vadim Safiullin

Очередь идёт странно, работают две кассы. Все очень долго. Учитесь у каспи.

15.11.2021

Aibek Asetov

Мододцы ребята , менеджер Даурен супер

14.11.2021

Махаббат Тогысбаева

Очень быстро обслужила менеджер Лана а то карту атф не могли закрыть месяц. Спасибо

13.11.2021

Moldir Mukanova

Все понравился особенно обслуживание менеджера Ланы. Все четко и быстро Спасибо большое

12.11.2021

Apple User

Аксарай и Перизат, отличные менеджеры. Обслуживание на высшем уровне. Благодарю ❤️

12.11.2021

Хасан Абдуллозода

Спасибо сотрудникам этого филиала, отзывчивые и профессионал своего дела шустро решили все банковские вопросы трудные операции которые в других банках не мог решит

12.11.2021

Afshin Zoda

Хорошие ребята в этом филиале быстро и продуктивно решили все интересующие вопросы буквально за 3 минуты открыли карту и помогли решит денежные проблемы, спасибо вам ребята за вашу доброту

12.11.2021

PATRIOT TJ

Очень отзывчивые и вежливые персонал, который знают свое дело в профессиональном уровне, Копжасаров Ануар, Солтангазина Акмарал. Быстро качественно

12.11.2021

Damira Kozhakhmetova

Огромное спасибо Акмарал за проделанную работу! Все было очень оперативно. Хотя я доставала ее вопросами, она была очень приветливой и прозрачно все объяснила. Процветания вашей команде!

11.11.2021

Рахимжанова Бибигуль

Самый лучший банк!!! Очень быстро и приятно обслужили менеджер Ануар очень сильно понравился.

11.11.2021

Nurakhmet Abdykalykov

Надо было получить справку об отсутствии задолженности, уже час прошел до сих пор не могу получить. Клоуны одни

11.11.2021

Владислав Кит

16 октября пришел в отделение восстановить карту рассрочки, так как утерял! Карту по сей день так и не восстановили, а сегодня на минуточку 7 ноября, прошло не 3-5 дней как мне обещали, а 3 недели! Я звонил в кол центр там мне не могут помочь, приходил ещё 2 раза в отделение, писал повторно заявление на восстановление карты, по итогу обычная пустая и не привязанная карта лежит у меня, как можно 3 недели не перепривязывать счёт, это ужасный сервис и при этом никто не знает ничего, что у вас за сотрудники то такие? Последний раз мне сказали что мне сами позвонят как перепривяжут, прошла опять неделя, мне эта карта нужна, а сотрудники не могут выполнить свою работу!

07.11.2021

Ярослав Кушнарёв

Надо снять деньги.банкомат не работает,взял талончик жду очередь в кассу уже 20 минут ( сколько ещё ждать?

04.11.2021

Лана Юнусова

Отличный банк, персоналы хорошие, помогли быстро решить вопрос.

25.10.2021

Aigerim Sadykova

Операты вообще не отвечают! Ни один!

25.10.2021

Katerina Musaeva

Ооочень долго. Предполагается 4 оператора, из них сидят 2, а принимает только один! В кассе вообще уснули. Две звёздочки за книги и дизайн в отделении.

18.10.2021

Lovehappy177 Lovehappy177

Самое ужасное отделение! Даже книги жалоб нет, которая должна быть во всех банках. Ужасное отношение персонала, посмотрите фото, сделанное сейчас. Сколько людей? И это ещё уменьшилось количество. Даже мамы уже здесь кормят детей, так как мы все ждём ровно час! Что за отношение? В атф банке никогда такого не было, очень печально видеть как все рухнуло и перешло в жусан. Нет слов. Одни менеджеры чего стоят: хамят, игнорируют. Кассиры очень долгие, каждого клиента принимают по 20 мин (проверьте систему если не верите). Причём сегодня понедельник! Сидят 2 Менеджера хамки, и 2 кассира (девушки), которые специально долго всех принимают. Нет слов. Печально, досадно, стыдно за вас Жусан Мега

18.10.2021

Александр Пикельгауб

Тут можно открыть карту? Сегодня

08.10.2021

Мария Какоткина

Никому не советую этот банк. Они элементарно не могут поменять валюту. У них база зависает,предложили ждать минут 40,чтобы решить проблему,для обмена 200 долларов

17.09.2021

A K

Почему нельзя установить терминал для пополнения депозита? Приходится сидеть в очереди на кассу - что за прошлый век? Уже 30 минут жду и так и не подошла очередь. Очень медленно все работаете. Раньше проблем не было, когда был АТФ. А теперь элементарную операцию провести не могу, приходится так долго ждать.

13.09.2021

Автор скрыл имя

Хотел закрыть карточку АТФ банка, ходил в отделение 3 раза, ходил даже в отделение АТФ банка, и 3 раза подряд просили прийти в другой день. Ладно, я приду в следующий раз, но перед тем как получить талон я спрашивал, можно ли закрыть АТФ карточку, чтобы не терять время. Сотрудники кивали, а когда подходил, просили другое. Скажите, вы намеренно не закрываете карточку, или у вас действительно программа не работает 2 МЕСЯЦА?

11.09.2021

Тамерлан Ибраемов

Әдемі ты лучшая сотрудница

10.09.2021

Юрий Юрьевич

Оооочень медленное обслуживание, легче сходить в другой район чем дождаться очереди

10.09.2021

Erasyl Kalimoldanov

Самый ужасный банк в мире хочу сказать Обслуживание ноль Еще медленно Сотрудники не знают свое дело На закрытие кредита ушло 3 часа времени Не рекомендую всем работать с этим банком И еще с моей карточки просто так исчез 3000 тенге, не банк а фокусники

09.09.2021

Anvar Smagulov

Сижу в очереди уже 55 минут что бы просто забрать карту. Когда уже будут 100% онлайн банки… как был АТФ так и остался, скорее бы все стало онлайн. Поход в банк стал дольше похода в цон.

09.09.2021

Dinara Konarova

Почему такая очередь и 2 менеджера??? При этом менеджера не владеют полной информацией о продуктах банка? Вечно друг в друга переспрашивают!!!

09.09.2021

Илья Морев

Хотел много написать.... не стал.... плохо.... долго... оооочень оооочень долго!!! Извините но буду уходить с вашего банка.... и то попал к вам из за АТФ БАНКА

07.09.2021

Улжан Сапарбекова

Ужасно неудобное приложение у вас

04.09.2021

Nursultan T.

Нужно было просто пополнить счёт, заняло больше часа только обслуживание, без учёта очереди. Работают три менеджера, принимали только два из них. Менеджера которая меня принимали заблокировала система, ждали минут 20. Менеджер оформила документ для пополнения, по курсу который был у них на табло, в кассе выясняется, что курс поменялся на 50 тиын, снова отправили к менеджеру. Менеджер перебивает заявку и отправляет в кассу. В кассе кассирша сегодня работает первый день. Господи, пожалуйста, сделай так, чтобы мне не приходилось обращаться в Jusan bank

20.08.2021

NURISLAM KYRYKBAY

Персоналдары өте аз немесе жай жұмыс жасалады. Осы филиалдағы клиенттердің көбісі кассадан төлем жасауға келедеі. Алдыдп тұрған 7 адам. Соларды күткенше 50 минут өтті

09.08.2021

Жансерик Талгатулы

График работы не правильное. Менеджера отсутствует на месте. Ужасное обслуживание

30.07.2021

Aituar Ibragimov

Написано до 22 00. У самих на двери так же. Пришёл в 21 04 никого нет. Вы бы хоть написали что не работаете для начала у себя на двери!!!

22.07.2021

Ирина Гончарова

Отлично! Замечательно! Зашла в 16:50, чтобы оформить карточку. Вышла в 17:10 с новой картой, приложением Jusan и распечатанными реквизитами карты - мне так надо было. В общем, сотрудники оставили только хорошее впечатление. Спасибо.

05.07.2021

Abdullah Abu Abdurrahman

Неправильно указанно время работы банка

12.06.2021

Выв Ывы

Пишет что до 22:00 в итоге даже 21:00 не работают

10.06.2021

Артём К

Не правильно указано время работы.. Приехали, сотрудники были на месте, на двери написано до 22:00, на часах 21:00, но меня так и не обслужили..

08.06.2021

Никита Ковалев

Все очень-очень плохо(( чтобы рпзменять 100 долл я просидел почти полчаса(( в 2021 году это просто невероятно хреновые бизнес-процессы(( больше в Жусан ни ногой(

29.05.2021

Татьяна Шуховцова

Очень долго работают менеджера, я пришла в 18:00 а ушла в 20:00. с ребенком извелись,не знали чем заняться, все книжки посмротрели....мне обещали перезвонить и вот 4й день я жду звонка... я думала Народный не очень банк,потому как долгий,но оказывается нет....

20.05.2021

Medet Omarov

Ждём уже второй 2 второоооой час. Сегодня 14апреля 2021 года. Ваши менеджеры очень медлительные!!! Некомпетентные и безграмотные.!!! Позорище!!! Вы хоть обучайте свой персонал. Позорный персонал!!!

14.04.2021

DaloN Semsk

Сервиса нет, кассир один лучше другого, говорят одно делают другое

03.03.2021

Алмас Джилкибаев

Да он не работает. Пришел без 20 минут 10 уже был закрыт

13.02.2021

Bekzat Inkarov

Обслуживания очень плохая. В кассе всегда нету деген.

24.01.2021

Арина Юскаева

Сделала карту онлайн, пришла просто забрать, в итоге прождала час 40! и саму карту отдавали минут 20! Очень медленно и печально. В сравнении с Каспи банком, где я на месте сделала карту за 10 минут!

27.12.2020

Осер Куаныш

Один из лучших банков

10.12.2020

Мы заслуживаем Лучшего

Отделение отличное и люди работают квалифицированные. Банк тоже конкурентноспособный, но количество услуг пока небольшое.

20.11.2020

Ержан Ержан

Нужно было срочно разменять деньги на железные, попросил в кассе - разменяли без проблем! Спасибо большое чисто за человеческое отношение!

16.02.2020

Александр Чернов

Вежливый персонал, обратился для получения карты, все доходчиво объяснили, помогли и рассказали. Спасибо, теперь с Вами.

28.01.2020

B M

Самый отвратительный банк, который мне доводилось посещать. Отправку western union всю провели неправильно , ещё и конвертировали по своему низкому курсу

31.08.2019

ЕРТАЙ ШАЛАБАЙ

Я постоянный клиент этого филиала.Очень удобно. Работают квалифицированные сотрудники.приятно в общение.До 22:00 часа открыто.Когда остальные филиалы закрыты.Работают без выходных.МОЛОДЦЫ

05.05.2019

Zlost Z

Некомпетентная сотрудница и начальник отделения - отказали в выдаче денежного перевода по надуманному основанию.

31.03.2019

Добрый Б

Персонал просто отвратительный. Без ответственность, без различие просто зашкаливает, начальница женщина сидит разговаривает со знакомым и не реагирует на происходящее в отделении. Решала свои личные вопросы. В кассу запускают по заранее выташиным номерам своих знакомых. Одна посетительница возмутилась тут же на неё все набросились мол там чел с номером. Так что для руководства банка и сб прошу обратить внимание.

24.12.2018

Muhammad Khamzaeyv