Банк ЦентрКредит, АО

Банки

Алматы, Аль-Фараби проспект, 38 блок C

Данные компании
Фото (15)

АО "Банк ЦентрКредит"

Контакты

Дополнительные ссылки

сейфовые услуги Банк ЦентрКредит, АО

информация акционерам Банк ЦентрКредит, АО

вакансии Банк ЦентрКредит, АО

все акции Банк ЦентрКредит, АО

все контакты Банк ЦентрКредит, АО

Часы работы

Пн 14:00 - 18:00
Вт 14:00 - 18:00
Ср 14:00 - 18:00
Чт 14:00 - 18:00
Пт 14:00 - 18:00

АО "Банк ЦентрКредит"

Отзывы (77)

Assyl Kalmukhan

В колл центре видимо все вымерли, со вчерашнего дня не могу дозвониться

21.09.2022

Malika Primbetova

Километровые очереди, недостаточно работников. Откуда такое отношение к клиентам? Приходится ждать очереди больше часа

19.09.2022

Таймас Рыскулов

Хочу сказать большое спасибо от всей нашей семьи за быстрое оформление и одобрение ипотеки! В других банках старались быстрее отделаться, такое чувство, что все равно. А в вашем отделении очень внимательно и с душой подошли, в итоге ипотеку мы получили!

16.09.2022

Nurlan Khamzin

Колл центр есть живые? Увеличьте штат. До вас как до бога не достучаться. За неделю ни разу не дозвонился. Ватсап автоответчик консультант Санжар вообще клоун какой-то, тыкаешь тыкаешь, в конце спасибо за обращение, чем ещё могу помочь((.

15.09.2022

Gulya

Бөлім ыңғайлы, жайлы, егер біраз күтуіңіз керек болса, онда бұл үшін барлық жағдайлар жасалған, іс жүзінде ешқашан кезектер болмайды, банк әрқашан қызмет көрсету шарттарын жақсарту бағытында жұмыстанады.

14.09.2022

София Пугачева

Ұзақ уақыт бойы банктерге жүгінбеуге тырыстым, бірақ картаны алу керек болды. Мен әпкемнің ұсынысы бойынша ЦентрКредитті таңдадым және де еш өкінбедім. Қызметкерлері барлық жағдайымды жасап, картамен көмектесті және бірқатар сұрақтарға да жауап берді. Осындай қарым-қатынасыңыз үшін алғысымды білдіремін!

14.09.2022

Амина Жолдасова

Банк клиенттер үшін барынша бейілді, шотты дереу ашуға болады. Несиелеу өте жылдам жүргізіледі. Егер сізде несие тарихы жақсы болса, онда несиені мақұлдау үшін іс жүзінде көп уақытты қажет етпейді. Уақытты бағалаған кезде, бұл өте керемет!!

08.09.2022

Балым Журинова

Отличная служба поддержки, если чего то не понимаешь, сразу можно позвонить или написать в чат и тебе помогут, будут разбираться до тех пор, пока вопрос не решится!

02.09.2022

Арман Арман

Очень хорошее приложение, и уровень сервиса

26.08.2022

Don Raill

Звонок алмайд өте нашар жумыстарыныз

26.08.2022

Мухаммед Баяков

Здорово, что в банке компетентные сотрудники. Объяснили, как быть с просрочкой по кредиту. Спасибо, что встали на сторону клиента.

25.08.2022

Yusup Ushurov

Почему кол центр так долго не берет Не могу дозвониться

25.08.2022

Аскар Тимербулатов

Қолданба арқылы жақсы ойластырылған интернет-банкинг ыңғайлы. Телефонға орнаттым, бірде-бір бұзылу немесе қатып қалу жоқ, бәрі жақсы. Мен басым өте разымын.

17.08.2022

Alina Bexary

Очень классный банк, менеджера очень вежливые и приятные! И здесь всегда много клиентов

12.08.2022

Арыстан Махмуд

Банкомат картаны жұтып қойды, мен үшін жағымсыз жағдай. Бірақ көрсетілген телефон нөміріне қоңырау шалғаннан кейін бәрі тез арада шешілді, олар маған бөлімшеде картамды берді, көп уақыт жоғалтпадым. Тамаша қызмет көрсету. Өте ризамын!

09.08.2022

43.2567N, 76.9286E

У этого банка самый худший колл-центр! Несложный письменный запрос в WA, на который ещё пару месяцев назад они отвечали в течении 5-7 часов, а решали за 15-20 минут, то сейчас тупо игнорят 3 дня подряд и закрывают сеанс разговора из-за неактивности! И это в августе! Что же будет грядущей осенью?! По работе и для личных целей пользуюсь услугами ещё 4 банков, но никто себе такого не позволяет! Отвратительно!

08.08.2022

Ciklakova Olga

Просто ужасный банк , со спящим персоналом .. столько времени тут потеряла !!!!!!

05.08.2022

Yelzhan Onglas

Живая очередь и спящие сотрудники

05.08.2022

Ажар Касымбекова

Взяла недавно super ипотеку, купила квартиру, нам с сыном стало тесно в однушке – живем сейчас в новой двушке, не нарадуемся.

03.08.2022

Еркин Мыктыбаев

Такое ощущение, что в этом отделении все спят. Менеджеры разговаривают очень медленно, на клавиатуре набирают совсем неторопливо. Это банк времён ссср

27.07.2022

Nursultan Turlybekov

Сервис

27.07.2022

Sabira Khakim

Самый отвратительный филиал ! Ужасный сервис ! Никто не регулирует очередь , просто как в каменном веке на угад ! Никогда сюда не приду больше !

25.07.2022

Марсианка Подкейн

Отделение рядом с головным офисом, добавьте вы уже контроль очередей, посредством выдачи талонов! Прошлый век, в нынешних реалиях просто. Постоянно приходится на весь зал орать и выяснять кто последний на кассу/к менеджеру

19.07.2022

Баглан Кайдаулова

В меге на Розбакиева, от всех банков стоят по 2 банкомата. А ваш банкомат один единственный во всей огромной Меге, и то не работает!

11.07.2022

Жасулан Мамаев

Хочу поблагодарить банк за хорошие условия по депозитам. У меня депозит «Рахмет+», выбор пал именно на него, условия мне подошли. Деньги работают, банк четко соблюдает все условия, регулярное информирование через приложение. И очень грамотная поддержка.

08.07.2022

Давлат Исламов

Приложение удобное. Минусов не нашел, изучил внимательно. На телефоне работает без зависаний, не вылетает. Хороший сервис, есть возможность вообще не обращаться в банк, все делать через приложение. Переводы и оплата проходят мгновенно, поддержка тоже работает без перебоев. Доволен, спасибо.

05.07.2022

anuar_virus Ahmetzhanov

50 % Алматы платим за стоянку налог зачем платим? Из зарплаты тоже налог платим! Штраф это огромный тема 100 тг не платил 5000 тг это супер

17.06.2022

Тулеген Уразов

Обратился за помощью поле того как заблокировали карту. В службе поддержки быстро помогли разобраться, решили проблему, картой пользуюсь дальше. Спасибо за хорошую работу и помощь.

14.06.2022

Yelena Bolshakova

Запустите уже услугу перевыпуска ЭЦП для юр.лиц онлайн. В век технологий, когда Ваши клиенты работают по всему миру, перевыпуск ЭЦП с приходом в отделение банка - позапрошлый век

14.06.2022

Расул Баймухаммадов

После зарплатной карты, которую выдали на работе, обзавелся еще и дебетовой. Выбрал именно ЦентрКредит, потому что изучил условия и понял, что они выгодные. Кэшбэк, возможность рассрочки, все пригодилось уже не по разу. Доволен!

09.06.2022

Ербол Мустапаев

..............

01.06.2022

Жупар Оралова

Супер карта, хороший банк, удобно расположенный офис, быстрое обслуживание. Что еще нужно? Пользуюсь и буду пользоваться дальше.

01.06.2022

Alibek Orynbassarov

Не поленюсь, зарегистрируюсь в 2гис чтобы написать отзыв именно о БЦК. Наверное один из первых банков в списке, в которые я бы ни стал обращаться при такой возможности. Очень много несоответствий в приложении и фактически в счетах и продуктах банка. Многие продукты недоработанные, сотрудники отделений и колцентра не компетентны. Не советую данный банк тем людям, кому драгоценно их время и деньги. Выбрав данный банк я получил кучу неудобств. В пример приведу продукт #картакарта. Все скриншоты с приложения у меня имеются. Информация в приложении не соответствует действительности. Автоматически появляются непонятные задолженности, о которых нигде не указано. Приложение постоянно виснет, не работает. Надеюсь кому то будет полезен данный отзыв.

30.05.2022

анна архипова

Была 12 мая, оформила ипотеку. Нервничала, думала, не одобрят, но все вышло! Подписала кредитный договор и теперь жду свою квартиру. Спасибо банку за то, что помогаете исполнять мечты!

26.05.2022

Марат Керимов

2 года являюсь владельцем Ironcard - доволен. Премиальная карта с выгодными условиями. Была проблема _ быстро решили с техподдержкой по телефону.

16.05.2022

Мирослава Евгеневна

Всем советую #картакарта от ЦентрКредита. Мало того, что это удобная и полноценная карта с кэшбэком, там есть еще и кредит с беспроцентной рассрочкой. Я оформила карту вместе со вкладом, там за это свои бонусы, и это особенно радует. Плюс бесплатное обслуживание, такое редкость. Довольна как слон!

11.05.2022

Станислав Иванович

Сплошной сюр,два часа сидим ,панебратство процветает,люди без очереди приходят к менеджерам

05.05.2022

Евгений Кирнос

Не отвечают на звонки

04.05.2022

Алибек Каримханулы

Взяли здесь ипотеку на покупку квартиры. Очень ответственное дело, и было много страхов и опасений, но благодаря тому, что получили исчерпывающие инструкции и объяснения, все у нас получилось, нам одобрили. Спасибо от нашей молодой семьи!

04.05.2022

Адильжан Турганов

По рекомендации коллеги открыл здесь депозит на имя жены. Выбирал из нескольких предложенных. Не заняло времени вообще, я человек занятой и поэтому не люблю лишнюю болтовню. Хороший банк для деловых людей и тех, кто ценит время.

26.04.2022

Санжар Кожамжаров

Добрый день! Прошу оставить номер канцелярии, за ранее спасибо!

25.04.2022

Алим Токубаев

Первый банк, в котором я не разочаровался. Честно, открыто, клиент может узнать все, что его интересует. Не гонят спам и не навязывают ничего. Картой пользуюсь (дебетовая), очень хорошо работает.

15.04.2022

Нарина Сегизбаева

В главном офисе замечательные сотрудники! Помогли справиться с платежами, разобраться с квитанциями, настроить напоминания в приложении на телефоне! Дай Бог здоровья вам и процветания!

11.04.2022

Elena Moisseyenko

Второй день не могу совершить покупку оплатить услугу вашей "премиальный" Айрон картой. Позорники! С вашими картами больше проблем, чем удобств. Никому не советую этот банк.

07.04.2022

Rimma Lazarenko

Хотите поспать часа два, приходите совершить перевод! Менеджера по открытию счета работают мин 40 минут А потом оказывается ещё надо и потом вновь очередь чтобы сделать сам перевод! А да время посещения пол дня!

05.04.2022

Елена Наумова

Реальная забота о клиентах, вот то что мне нравится. Дебетовой картой пользуюсь постоянно, скоро буду менять на новую, доволен всем, по вкладам проценты капают без перебойно. Очень прилично сэкономил с кешбеком уже. Всем рекомендую.

04.04.2022

Lazz At

Первый попавшийся консультант решил мой вопрос, хотя в отделении на Тимирязева уверяли, что это невозможно.

29.03.2022

Рукият Манарова

Спасибо девушкам из данного офиса, за то, что сориентировали меня по всем вопросам с кредитованием под залог. Очень много опасений сразу отпало. Очень довольна обращением в банк, чувствуется желание помочь. Спасибо вам.

23.03.2022

Амангуль Кыйсанова

Пользуюсь картой Трэвел. Удобная. Оформили быстро и без проблем.

22.03.2022

Matt B

Отвратительно работает коллцентр и чат в ватсап. Неправильно консультируют, займитесь уже вашими сотрудниками, некомпетентность полная. Потратила кучу времени и сил, вопрос не решен и никто ответственность не несёт. Директор филиала говорит что это не ее зона ответственности. Кто возместит мне мои потери финансов , потерянного времени и сил? Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

14.03.2022

Куаныш Сыздыков

Очень удобный депозит «Чемпион». Для меня самые лучшие условия, я проверил несколько банков до этого. Процентная ставка устраивает полностью, оформить было очень просто. Доволен всем.

06.03.2022

Арсен Рамазанов

Огромное спасибо всем работникам главного офиса вашего банка за то, что максимально внимательно отнеслись ко мне во время посещения. Обратился за помощью, разобраться по оплате коммунальных услуг через приложение. За десять минут все было исправлено, мне не пришлось ничего делать самому. Прошу отметить хорошее отношение к клиентам!

06.03.2022

Виктория Кл

Ужасный банк. Нужно было передать письмо в канцелярию, нас выгнали с головного банка, отправили на Панфилова, 98. Там поднялись в канцелярию на 2 этаж, и тоже не приняли, отправили в двухэтажное здание во дворы. Никаких указателей, куда идти, снег во дворе не почищен, куча закрытых дверей. Как будто специально делают так, чтобы люди не могли найти канцелярию, хотя во всех нормальных банках она находится у входа. Ужас, потратили 2 часа на скитания по городу, вот это отношение к клиентам, хотя могли бы принять в любой канцелярии и потом просто переслать письмо.

07.11.2021

Eldar Akimguzhin

Банк Центркредит всегда был популярный у предпринимателей. Один из стабильных банков на рынке страны.

02.11.2021

Assel Maulesheva

Этот банк отстал от жизни, нет электронной очереди, физ лица- один менеджер, юр лица- сидят в телефонах. И это головной офис

27.08.2021

Dilshat Mametbakiyev

Оплачивал в интернете 23 августа, после всех оплат на счету оставалось 300 тенге с копейками. 24 августа перевожу кэшбек 3500 в 7 утра, оплачиваю 3000 тенге за бензин в 19-55, а 26 августа!!!!! обнаружил, что баланс минус 5'000 тенге из-за курсовой разницы при оплате в интернете 23 августа. Давайте я сегодня куплю у вас долларов, а если через 3 дня курс будет выгоднее для меня вы мне доплатите разницу. Или должно быть наоборот? Если сегодня купил доллары, а завтра курс изменится, я вам должен придти и доплатить что ли? В вашем банке у нас есть 2 депозита, 3 карты, счёт ТОО. Всё активно используется, но теперь будем уходить. Это ладно сейчас движений было на 280'000 и разница снятая после вышла почти 6'000, а при движениях 5-10 млн+ посчитать на сколько вы потом увеличите курс просто не возможно. Бред какой-то, в голове не укладывается как такое вообще возможно

26.08.2021

Apple User

Позор, а не банк! Уже 2 часа сидим в очереди в кассу 20 человек! Работает всего 1 касса! Неужели нельзя сделать электронную очередь и открыть хотя бы ещё 2 кассы?! Позорище! Уходим от вас и всем знакомым и друзьям будем говорить какой отсталый и устарелый банк бцк!

20.08.2021

Асхат Сейдакулов

Уверяли что оплата делается через терминал , и что касса такие оплаты не принимает . Спустя 40 минут безуспешного поиска наименования в терминале вместе с сотрудниками банка , оказалось что оплата делается через кассу . Хотя я заранее говорил что всегда оплату производим через кассу по реквизитам . В итоге полтора часа тупо потраченного времени

28.06.2021

Азамат Искаков

Сидят два свободных менеджера для юридических лиц, уже час ничего не делают. Неужели нельзя опустить директиву, чтобы они и физических лиц тоже обслуживали в свободное время. Где клиентоориентированность?

25.05.2021

Али Кайрат

Операторлары адаммен сөйлесуді білмейді аузына келгенін айтып боқтайды, кім екенін әттең білмеймін акесін танытар едім. Жалпы маған бурын унайтын еді бул банк кәзір адамдары қалай болса солай сойлейді жұмыскерлердің арасында сауатсыздары да бар “бәрі емес” Алмкты арена жақтағы филиалында 2 ақ жумыскер отырады 1 касса істейді, отырған орындарында нан жеп шәй ішіп отырады. Қашан барсаң бір біріне асылып алып әңгімелерін айтып отырады (жек шаруаларын) басшылық дұрыс жұмыс істемейтіні көрініп тұр контроль жоқ

28.04.2021

Meruyert Mazhinova

Открыли мне карту #картакарта чтобы я погашала ипотеку, карта еще даётся с кредитным лимитом. Обрадованная я вышла с отделения и скачала мобильное приложение. Внимание:перевод с карты на ипотечный счет 5000 тг. Ок. Дальше ищу банкомат БЦК чтобы внести деньги. Ближайший банкомат к дому не владеет опцией внесения наличных. Потом звоню в кол центр и узнаю адрес банкомата с такой опцией. Добираюсь туда час, - банкомат выдает ошибку. На следующий день еду в отделение на Сейфуллина-Шевченко. Там тоже банкомат не хочет принимать деньги. Итог: пришлось сидеть в очереди и вносить наличные на кассу. Вот такой вот круг ада для простого погашения ипотеки через ваш БЦК. Зачем вы открываете людям карты, раз ни один ваш банкомат не принимает наличные?

16.04.2021

Rusty Roc

Оставил заявку дважды, никто не перезвонил,

03.03.2021

Aidos Magnifico

Какой сверхразум придумал закрывать с утра двери с верхней стороны? Это имело смысл во время пандемии. Сейчас-то зачем? Идиотизм.

24.02.2021

eskimo 01

Большие проблемы с банкоматами. Не работает функция cash inn, именно пополнения без карточки. Пользуюсь этой функцией раз в месяц, никогда не видел, что она была доступна для пользования. Только после моих неоднократных обращений исправили в одном банкомате, и то не всегда работает.

17.02.2021

Aij Aij

Самый лучший банк. Обслуживание на высшем уровне

22.01.2021

Akyl S

Банк рейдерский захватил бизнес в городе Актау, блокируют счета искусственно подводя бизнес к банкротству, с помощью подкупных судьёй подкупом решают свои проблемы! Ужасный банк.

21.01.2021

Eva R

Очень быстро выдали карту #картакарта. Пользуюсь, очень нравится кэшбек и мобильное приложение. Работники банка вежливые, подробно рассказали о карте.

30.09.2020

Pyata4ok07 .

Хорошее отделение. Приветливый персонал, очереди почти нет. Единственное неудобно, что нет менеджера по ипотечному кредитованию. Попросили обратится в другое отделение.

29.09.2020

Film Q.E.

Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Очереди было не много.

31.08.2020

Тимур Зюбин

Банк морально устарел. Надо было выбрать карточку и сайт как из нулевых, филиалов мало, чего-то особенного нет. На кого они только работают. Доверия им нет ощущения что помирает. Менятесь. Хочется видеть больше достойных банков для выбора.

13.06.2020

Жандос Серикканов

Просидел 30 мин, живая очередь, очень медленно работают, так и не приняли

17.01.2020

Yeras Yertay

Быстро и самое главное с улыбкой сделали все. Так приятно было когда обслуживали, такое хорошое чувство оставили, что можно с другого конца города приезжать только из-за такое приятное обслуживание

15.09.2019

Куралай Акимжанова

Очень медленно работает, живая очередь. Когда клиент спрашивает что куда охранник кивает головой в сотрону зала ( типа там люди сидят разбирайтесь сами) Не все менеджера обслуживают. Чтобы оформить карточку просидела в очереди полтора часа.

16.07.2019

Асем Габбасова

С парковкой действительно беда, нигде нет указателей, где места для клиентов банка. Это очень странно. Охранник в банке не знает где паркинг для клиентов. Живые очереди к консультантам. Паркуешься где повезёт, а потом ещё ждёшь долго свою очередь.

02.07.2019

Айгерим Сейталиева

С парковкой проблема

17.05.2019

Ержан Искендир

Очень медленно работает!

11.04.2019

Tatyana Melnikova

Из трех касс работают две, из которых обслуживает одна, очередь двигается очень медленно, терминалы для оплаты зависают и также работают медленно, но тем не менее в этом отделении народу меньше чем в других.

08.08.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Банк ЦентрКредит, АО