Банк вызывает доверие. Хорошие отзывы, я и сам могу подтвердить, что в отделении всегда тебе рады как клиенту и поддержка тоже качественная. Всем советую.

21.09.2022

Maya Alekseeva

На кассу огромная очередь из людей, работает всего две кассы. И просто так закрывают одну из двух

19.09.2022

Kasiii Nurlanova

Спасибо Мейриму за такое хорошо обслуживание , что помог мне !!!

19.09.2022

Агабек

Хочу поблагодарить за оказанную помощь. Банк что надо. Карту потерянную восстановили быстро, без нее как без рук, потому что очень удобная. У меня картакарта, вроде бы самая простая, но для повседневных покупок вобще лучше ничего не надо.

14.09.2022

Alyona Stoyan

Отделение просто ужас и сам банк видимо тоже.Персонал ни могу нормально ответить , ни чего объяснить , разговаривают через силу , очень медленные .

12.09.2022

Leya An

Все комментарии правда-менеджеры как черепахи еле отвечают, совершенно не заинтересованы просто даже ответить,все важные,и занятые,правда не клиентами. Начальница сидит такая же ничего не делает,но все заняты. Стояли в живой очереди 20 минут к менеджеру,чтоб он послал нас в кассу,в кассе опять послали к менеджеру

09.09.2022

Ердаулет Дуйсенов

Досым ЦентрКредиттен депозитті ашуға көндірді. Таңдай келе «Чемпионға» тоқтадым. Бір жыл болды, ақшам сол депозитте жатыр, депозит жұмыс істейді, бәрі де сенімді. Тағы бір депозит ашу керек деп ойлаймын, қазіргі кезде таңдау жасаудамын.

06.09.2022

Ruslan Kononov

3 дня не могу дозвониться , зачем вам call центр, самый худший банк

06.09.2022

Жамиля Абишева

Самое ужасное отделение!!!!! Вечно все у них не работает. Какого черта ставите терминалы для оплаты если они постоянно у вас зависают и не работают. Чтоб оплатить коммунальные услуги по несколько раз хожу. Менеджеры все вечно недовольные, какой сервиз для клиентов. Никакой, вынуждена платить через ваш банк, по собственной воле никогда не пришла бы к вам. Поэтому и каспи банк рвет вас всех!

02.09.2022

Виктория Югай

Ужасно, работает 1 касса очень медленно, очередь живая, кошмар

01.09.2022

Александр Силиванов

Каменный век это сюда, очередь только живая никаких талонов, никто не консультирует. От количества людей жарко кондиционер не спасает. Расторопности работников ноль

31.08.2022

Almat Nikolaev

Одна касса час одного клиента обслуживает,

31.08.2022

Маrk2 Mark2

Одна касса работает просто ужас очередь большая

26.08.2022

Маржан Л.

Благодарю сотрудников отделения за помощь с банкоматом. Не поняла, куда нажимать, работники подошли и помогли.

26.08.2022

Марал Серикбаева

Хорошо, что есть рассрочка на мебель по кредитной карте, не знаю, как бы обставляла квартиру после черновой и беловой отделки, потратилась знатно.

25.08.2022

Бахтияр Сагындыков

Я тут понял, что мне начисляется двойной кэшбек 2% с #картакарта. Оказывается, так бывает, когда открываешь депозит «Эталон +». Депозит и так нужен был, а тут ещё приятный бонус))

24.08.2022

Тауке

Кассы работают исправно. Быстро обслуживают, очередей нет почти.

23.08.2022

Sabina 111

Ужасная очередь в кассу. Работает одно окно. Люди ждут по 2 часа.

22.08.2022

Ринат Ержанов

Очень помогли в отделении, за это пишу хороший отзыв, пришел и сразу решили вопрос, провел в очереди буквально две-три минуты. Отличное рабочее взаимодействие с клиентами, ставлю пять.

16.08.2022

Алексей Перцев

Самый медленный банк в мире

15.08.2022

Buhareva Anna Зачная Варвара

Ужасный банк! Работает только одна касса, народу много отпускают медленно!!! Персонала много а толку нет. Только советы рассказывают. И так тут постоянно

12.08.2022

Рауан Сафиолла

Нет работников внутри. Ничего толком не объясняют. Люди не ходите сюда. Просто время потратите. Работники грубые и невежественные!

10.08.2022

Мария Кожакова

Самый ужасный банк в Казахстане

08.08.2022

Бауыржан Серикбаев

Никогда не поднимают телефон. Чтобы получить хоть какую то Информацию приходится сидеть в порядке живой очереди по 2-3 часа. Отвратительный сервис!!!Все нервы мне испортили, час не могу дозвониться, как только дозвонился, бросили трубку.Просто отличный банк, нету слов

05.08.2022

Рустам Дуйсенов

Банк нақты беделге ие болған кезде және жарнама емес екені көзге бірден көрінеді. Мен дебеттік картаны өзім қолданамын, банкте сатып алу кезінде кэшбэк беретін көптеген серіктестер бар және ол үнемі картаға түседі. Маған бәрі ұнайды.

04.08.2022

Art Art

Фу вообще даже не ходите в этот банк. Работать не хотят. Менеджеры только отфутболивают и красятся.

28.07.2022

Saule Manashova

Обслуживание ужасные . Хотела провести оплату ЖК через терминал , сказали провести через кассу . Кассир долго не могла провести оплату в итого позвали другого кассира . Парень который подошёл вообще не компетентный ,грубый, слишком много не нужных вопросов . Потратила 15 мин ничего не сделали . Пошла оплатила через терминал и потратила 1 мин . Стоит задуматься над обслуживанием .

19.07.2022

Виталий Гоцкий

Ужасная очередь. Из четырех касс работают две. Кассиры обслуживают очень долго.

18.07.2022

Guldana Salimova

Добрый день, не дозвонилась до операторов. У меня такая проблема, что мобильное приложение не открывается. Приходит код доступа и включается вечная загрузка, пытаюсь зайти в приложение уже 5 день. В чем может быть проблема? Когда я получала карту, вместе с менеджером открывали, а сейчас не открывает. Буду рада ответу

13.07.2022

Hermes Paris

Отличный банк и профессиональные сотрудники в банке. Очень доволен сервисом и качеством обслуживания! Держите марку господа!

12.07.2022

Юрий Черногоров

Незнаю что все не довольны обслуживанием,очень оперативно обслужили все подсказали помогли,меня обслуживал Магай Виктор очень хороший специалист. За 3 минуты все решил.

24.06.2022

Zet Zet

Самое лучшее отделение.Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую

23.06.2022

Aizhan Urustembekova

Самый ужасный банк . Администратор ничего не решает . И работает одна касса и то девушка тормоз.Очень долго обслуживает. Нет никакой клиентоориентированности . Все что умеют говорить это нет не можем нет нельзя и все( Альтернативу в итоге сама как то нашла выход сама

23.06.2022

Забихолла Қоянбаев

Добрый день, хочу поблагодарить за прекрасное отношение со стороны ваших сотрудников в отделении по адресу ул. Гоголя, 15. Я пенсионер, открыл вклад в банке, для этого обратился в отделение. Очень помогли пройти все нужные шаги, оформить, разобраться с приложением. Уверен, что деньги в надежном месте, спасибо.

23.05.2022

Alex Kokorev

Касса одна работает, ждал полтора часа. Обогнали Халык по отвратительному обслуживанию!

17.05.2022

Salta Almabek

Как в одном из ведущих банков страны может быть живая очередь? Про талоны слышали? Приехала в другой филиал, очереди нет, зато надо ждать пока на кассе они переделают все свои дела! Не рекомендую абсолютно!

16.05.2022

Найля Закирова

Благодаря ипотеке у нас появилась своя квартира. Пусть она еще строится, но это наше жилье, собственное! Спасибо банку за предоставление удобных условий и за быстрое одобрение!

11.05.2022

Sergey Vasilev

Банк нравится, но не нравится что работает 1 касса, в очереди 7 человека. Бестолково организована работа кассиров 11 мая 9:36 утра

11.05.2022

Yesbolat Nurshanov

21 век, не не не слышали. Менеджеру и кассе живая очередь. Персоналы грубые. Жалко что нету оценки -5.

06.05.2022

Даурен Жумабаев

Работает только одна касса, теряешь пол дня для простых задач в банке

03.05.2022

Алима Токаева

Премиальная карта лучшая! Ironcard для меня реально как палочка-выручалочка, если надо получить все возможные удобства при деловых поездках и вообще по жизни. Карта прямо создана для того, чтобы получать приятные бонусы, но только если вы серьезно нацелены на то, чтоб зарабатывать деньги.

02.05.2022

Timofei Park

19 век. Государство у нас придумало егов мобайл, документы онлайн. А тут просят оригинал удостоверения личности. Хотя какой для них риск при отправке денег?

26.04.2022

Мадияр Естаев

Всем рекомендую карту IronCard.. Страхование, переводы без комиссии - я это оценил сам. Ну и выглядит стильно, не без этого! ))

26.04.2022

Adelya Baudinova

Обслуживание ужасное , целый час не могут произвести перевод, не компетентны и не клиентоориентированны, не могут толком ничего объяснить. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ФИЛИАЛ!!!

20.04.2022

Инесса Полегошко

Отвратительное обслуживание! В понедельник работает только одна касса! Нас больше 10 человек. Работа идёт очень медленно!

11.04.2022

Зуля Ахматова

За что хвалю ваш банк? За кэшбэк в первую очередь! Очень много оплачиваю заказов через интернет-магазины, провожу платежи и регулярно получаю за это кэшбэк на свою карту (Картакарта). Очень нужная в наше время опция.

09.04.2022

Камиль Багаев

Очень долго обслуживают одна касса два менеджера которые обслуживают по одному часу каждого клиента!!!!

08.04.2022

Ilya Karabanov

Пришел оплатить госпошлину за перевозку кота 100тнг простоял час в очереди, ужасно! На дворе 21 век в Каспий банке можно парковку оплатить через смартфон, а здесь всё через кассу. 1/10!

05.04.2022

Boris Rubo

Одного клиента в кассе обслуживают по 20-30 минут. Прождали в очереди полтора часа. Это вообще нормально?... Что в кассе можно делать полчаса???

29.03.2022

Алмаз

Қызмет көрсету деңгейімен жалпы ризамын! Бірақ та, оған дейін Kaspi, Forte банктерінде болғанмын - олардың деңгейіне дейін әлі де жетпейді. Forte-де карта ашу үшін екі есе аз уақыт кеткен еді. Ақыры, картакартамен елді қызықтырған соң, ыңғайлылық деңгейін де сол үшін арттыру керек еді.

28.03.2022

Гульбаршын Абильдина

Полезный банк с быстрой и полноценной поддержкой клиентов. Каждый раз, когда бываю, убеждаюсь, что менеджеры не просто знают свою работу, но и реально рады каждому клиенту.

08.03.2022

Zhan Sydykaeva

Главная менеджер четкая, решила проблемы сразу. И все сотрудники банка очень вежливые и приветливые. Пришла рано утром, впустили в банк так как снег был на улице, клиентоориентированность на высоком уровне

15.02.2022

Kami Ka

Менеджера знают свое дело. Открытие карты по времени заняло примерно пол часа. К вечеру очереди фактически не было

24.12.2021

Мадина Садуова

В этом отделении можно состариться)

09.12.2021

Константин Чернобаев

Долго очень, лучше не заходить.

06.12.2021

Госпожа Удача

Оооочень дрлгое обслуживание. Работает всего одна касса и один менеджер. Если у вас куча свободного времени и вы любите ждать, то смело обращайтесь в это отделение. По-моему самое долгое обслуживание в городе именно в этом отделении.

09.11.2021

Абылайхан Тиханов

Один менеджер очень долго ждать очень лучше уточните позвонив им на отделение

23.09.2021

Alua Sarsenbay

Работает только одна касса ужасное обслуживание,менеджера ничего не знают,у них только один ответ на все вопросы НЕ ЗНАЮ,перевод вестерн юнион не смогли снять 2,5 часа.Просто ужас

14.07.2021

Olga Khan

Отвратительно! У меня около часа не смог НИКТО их сотрудников принять оплату 190 тенге. Потому что работает только одна касса из трех. Больше никогда ни ногой! Ушла, так и не заплатив.

23.06.2021

Yerkezhan Sansyzbayeva

Почему работает одна только касса? Очередь большая! Не банк, а шарашка! Больше ни ногой в bcc. Ложите лучше свои депозиты в Каспий

22.06.2021

Kuanysh Almaty

Ужасное отделение, одна касса, до сих пор говорят что человек уволился

01.06.2021

Evgeny Rudenko

Работает одна касса, на просьбу запустить вторую, говорят сотрудников нет, так как уволились. Попросил книгу жалоб - заверили, что такой у них нет. На сайте невозможно оставить отзыв, дозвониться тоже. Руководству данного отделения необходимо повышение квалификации и повысить уровень управления.

04.02.2021

Alihan Ismailov

Не обслуживают по ипотеке. Не ходите сюда кому надо!

14.01.2021

Duman Onalbek

Неприветливые сотрудники !

20.12.2020

Bakhytzhan Valiyev

Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал

04.12.2020

Sharm Maliya

обслуживание отличное. Девушка на кассе очень вежливая, все внятно объяснила помогла , просто прекрасный работник !) побольше бы такие приятных коммуникабельных работников в любой сфере

27.05.2020

Konstantin Dudnik