Mediterra, медицинский центр

Добрый день! Меня зовут Белоусова Мария мне 36 лет. По врачебной ошибки другого центра 16-го сентября 2022 г. по скорой меня привезли в мед клинику "Mediterra". В первые руки я попала к врачу Шарипову Рафаэлю Сехватдиновичу, после множества обследований и капельниц Рафаэль Сехватдинович отвёз меня на узи грудной клетки и сердца и тут я перешла к другому врачу Альжановой Анар Болатбековне. Это врач которая обнаружила у меня тромб в лёгких. И все тут началось, я даже ничего не успела понять, как я оказалась в операционной. Все врачи очень бережно относились, ко мне. Хочу выразить особую благодарность от себя и своей семьи Алимиру Исохановичу Толегену и Долаеву Жарасу Асхатулы за их профессионализм, терпение, за спокойное обращение со мной и моими родными. Ни на минутку меня не оставляли без присмотра. Даже когда в палату меня перевели. Это реально врачи от Бога. Дай Бог им здоровья, чтоб они дальше лечили людей, и спасали их жизни. Если были бы в нашей медицине все такие врачи, даже и не страшно было бы ходить к врачам. Огромная, огромная благодарность всему персоналу мед центра "Mediterra" конечно в дальнейшем, я буду всем советовать этот золотой медицинский центр, где не убивают людей, а спасают. С уважением Мария Белоусова.

Хочу выразить огромную благодарность Аканову Ержану Кусмановичу. Мы обошли нескольких врачей и нам рекомендовали немедленное удаление гемангиомы. Ержан Кусманович сказал не торопиться и наблюдать, так как дочке 3 месяца. Сейчас нам почти 9 месяцев и роста нет. Как я рада, что не пришлось класть маленького ребёнка на операцию. Теперь уже подросли и не так страшно и опасно, если придётся все таки. Ещё водили сестренку к Кайрату Ниеталиевичу. Пока делали узи и анализы, все время приходил и контролировал процесс. Отдельное спасибо Данияру Сапаровичу, вы очень терпеливый и этичный специалист. Решила сразу скопом отзыв оставить)) Были ещё у одного врача, но с ним, мягко сказать, не сошлись взглядами на то, каким должен быть приём врача ( но это лишь мое мнение, оно может быть ошибочным, так как я не врач), но администрация быстро уладила вопрос и предоставила другого врача этой области. За это большой плюс.

Қайырлы күн ! Мен ауруыма ем іздеп Mediterra клиникасына келіп, операция жасалғанына өте ризамын! Бұл жерде әр адамның ауруына шипа болар мықты Мамандар жұмыс жасайды. Әсіресе ерекше атап айтсам гинекология бөлімі бойынша Кубеева Салтанат Болатбековна, Искакова Айнур Маратовнаға алғысым шексіз. Сіздер мен барлық гинекология бөлімшесіне айтарым еңбектеріңіз жана берсін, жасап жатқан жақсылықтарыңыз Алладан қайтсын. Өз басым ауруыма ем іздеп бірнеше клиникаға бардым ол жақтарда тек бір жақты ғана қарады, ал бұл клиникада кешенді зерттеулерден соң ғана жан - жақты ем жасалынды.

Сегодня посетила данную клинику впервые. Понравился сервис, а именно: мужчина- сотрудник охраны оказал помощь с предоставлением коляски для передвижения по клинике, на выходе спустил по пандусу и докатил до машины. Были на приеме у Дамира Даулетчевича, действительно очень грамотный специалист. Всё детально объяснил, располагает к себе, при осмотре сразу выявил причину, до проведения узи увидел, что проблема не связана с венами и сосудами, что и позже было подтверждено узи диагностикой. Довольна приемом. Рекомендую! На этом плюсы данной клиники закончились. Кассир не дала сдачи, выдала чек, я его взяла и побежала на прием, мне конечно следовало быть внимательней, обнаружила позже, что сдачи не дали, перепроверила в кошельке и рюкзаке, думала по запарке может положила, но к сожалению нет. Когда обратилась к кассиру с вопросом выдали ли она мне сдачу, она посмотрела на меня как не знаю на кого, даже не предложила посмотреть по камерам. Девушка в регистратуре абсолютно не клиентоориентирована. Посмеялась надо мной что я дважды переспросила у нее. «Вы уже спрашивали, если что у нас тут одна и та же клиника и заржала как лошадь в голос». Я как клиент имею право хоть 100 раз спросить и получить ответ на мой вопрос в регистратуре. Ставлю Дамиру Даулетчевичу 10/10 Мужчине сотруднику охраны 10/10 Грубиянке на ресепшн 0