Городская поликлиника №29

Алматы қаласы Зерделі ықшам ауданы 29-емхана Гинеколог Даулет Жаннур Даулетовна, акушерка Ұлдай Қайратқызы сіздерге алғыс айтамын!Адамның жағдайын түсініп, жұмыстарыңызға жауапкершілікпен қарап, қабылдау уақыты бітсе де соңғы пациентке дейін қабылдап жатырсыздар. Еңбектеріңіз жансын!

Ужасная поликлиника, беременным как сложно. Присесть нельзя видеть ли там кабинет врача и там его пациенты сидеть будут, а ниче что я в положении?! пофигу, нельзя! Столовая не работает нормально.

Очень удобно. Пришел с загипсованной ногой, и стоишь, сидении ведь нет. Хорошо что только одна нога загипсована

Добрый вечер! Я оставляла отзыв на опрос,где я писала,что 02.09.2022 года не была на приеме в 29 поликлинике у Курбановой К.Л каб.117(никогда не видела и не знала этого терапевта)..Хотя пришло уведомление ,что я записана и была на приеме...Но, оказывается,это было продолжение моего скрининга ,которое я проходила 22.08.2022 в кабинетах 114,107 и маммографии..Курбанова К.Л(оказывается терапевт скрининг.кабинета)вышла на связь,всё обьяснила.Без онлайн записи ,она не могла закрыть мою карту по результатам проверки. ФАКТ остается ФАКТОМ.(Если бы,я ( простой народ)знала об этой системе,не было бы этого отзыва). Теперь, пускай каждый сам решит кто виноват в этой ситуации... Но я на "ОТЛИЧНО"хочу оценить работу службы поддержки пациентов и внутреннего аудита,которая быстро среагировала на мой отзыв и провела проверку..Низкий поклон... Она может стать примером,многим другим.

ДД! Я записалась на прием на вторник 06.09.2022 года к Намазбавой Ж.Е. в пятницу к 5 часам вечера позвонила медсестра по номеру ‪+7 747 179 9481‬ и сказала что у гастроэнтеролога поменялась график с 14-00 по 17-00, и попросила записаться на понедельник 05.09.2022 на 16:30 , Сегодня 05.09.22 г.прихожу по времени в кабинет 306 к гастроэнтерологу кабинет закрыт,жду до время 17:15 но врач так и не появился к сожалению,звоню на номер который звонила и предупредила о смены графика девушке а она говорит что людей не было и гастроэнтеролог Намазбаева ушла. Кааак уважаемый врач у вас есть запись на 16:30 люди заранее не приходят так как на работе, успела по записанному времени а вы говорите что людей нет, если у вас график до 17:00 зачем записовать пациента на 16:30, хотела зайти по этому вопросу к старшей медсестра этого отдела у к сожалению и ее на месте не было все это время не регистратура не другие специалисты не знают где она может быть,я прошла ФГДС, УЗИ,сдала анализы так как беспокоит здоровья просто нужна была консультация гастроэнтеролога, если не беспокойла здоровья зачем бегать отпрашиваться, ПРОШУ НЕ ОСТАВЛЯТЬ!!!! отзыв без ответа.теперь даже стыдно отпрашиваться с работы, отправилась на 6 ое сентября, потом по вашей же просьбе отправилась на 5 ое сентября,вы сами сотрудники и знаете как это тяжело часто отпрашиваться! ПРОШУ начальство понять простых нуждающихся пациентов!!!!!! Либо можно же заранее предупредить по человечески, чтобы лишний раз не отпрашиваться

Медсестра и врачи, тупые ничего никто не знает, с логикой не дружат говоря анализы до 12, а ваш врач придёт в 14:00, вы там где их все набираете?