Дружелюбный персонал, всегда приветливы, улыбчивы, все объяснят, ассортимент большой, не надо бегать в другие аптеки и что-то искать. Космецевтика, лекарства, все под рукой. А главное, быстро и шустро, дисконтная карта тоже радует

28.07.2022

Ayazbek Temirlan

Бари керемет.тез уакытта очки алдым

12.07.2022

Rusty Roc

Очень дорого, по крайней мере продукция для детей, рядом ути пути, думал дорого, так там те же товары дешевле

25.06.2022

Arnai Arnai

Прошу принять меры по поводу фармацевта Сусанна, она кто хозяйка этой аптеки? отвечает через не хочу, спрашиваю препарат для ребенка не может объяснить толком как принимать, больше не ногой в эту аптеку. Пошла за лекарством и стоит разговаривает с коллегой и хихикают

13.06.2022

Ирина Самсонова

Добрый день. Примите пожалуйста меры к своим фармацевтам, это же ужас какой то. Работают людьми, и соответственно теми кто болеет, почему такое хамское отношение позволяют и что либо указывают. Всегда заходила к вам в аптеку, и всегда милые девушки встречают, ну эта же, ужас какой то, желание к вам в аптеку отбило заходить, и так вы теряете ни одного покупателя

07.06.2022

Маленькая принцесса

Гузаля называет себя фармацевтом а ей надо на базаре стоять за мясным прилавком ! Это ж ужас, заменяющих не даёт и при этом действие препарата не объясняет. Хочешь бери, не хочешь иди! Вот девиз этого прилавка ! Люди приходят не платье покупать и нужно помнить об этом!

22.05.2022

Екатерина Садеева

Отличная аптека,большой ассортимент, чисто. Девочки все вежливые. Процветания вам!!!

29.01.2022

Angela Demina

читаю комментарии и возникает вопрос , мы до сих пор живём в каменном веке ? продавщица,кассир ,но никак не фармацевт

06.12.2021

Кира Мира

Зашла сегодня в первый раз, так как в других нигде не было интерферон мази и мукалтина. В аптеке большой ассортимент, все чисто, приятно. Оказалось есть всё, что мне нужно. Самой аптеке 5+. Но единственный минус - персонал. Меня обслуживала девушка фармацевт. Еле и нехотя отвечала о наличии. Даже не смотрела на клиентов, тыкала в экран. За мной подошла женщина и спросила о наличии, так она через минуту игнора ей ответила "нет" и всё, женщина начала спрашивать об аналогах - тоже просто "нет". Неприятно было. Только из-за такого отношения, больше не буду тут брать, хотя в целом, аптека крутая.

29.11.2021

Елена Слепцова

Очень рекомендую эту аптеку, персонал аптеки и представители pierre fabre очень сильно мне помогли. Это замечательно, когда бизнес отслеживает и реагирует на нужды покупателя, искренне желая приобрести лояльного и довольного клиента, а не просто продать. Сфера торговли может быть стрессовой иногда, поэтому радует, что есть такие компании, как Аптека Новая, которые идут навстречу клиентам, побольше бы таких! Желаю процветания, расширения и море довольных клиентов!

31.10.2021

Тайрова Мадина Теле2

Очень компетентный специалист Гузаля, заказала лекарства с доставкой, упаковки доставили, без лишних проблем и вопросов, главное быстро и удобно и по качеству обслуживания очень понравилось⚘

13.10.2021

Айнура Ергешова

Грамотное и быстрое обслуживание. 10 из 5

06.10.2021

Temirlan Malik

Продавщица не хочет работать. Сервис ужасен. Спросил какие есть лекарства попросили самому ознакомиться сними никаких пояснении насчёт лекарств не хотят рассказывать.

06.10.2021

Галина Бартенева

Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что одна кассирша отказывается менять товар, проданный ею по её же невнимательности одно вместо другого. Если бы не нужно было бежать к больному ребёнку, выясняла бы вопрос с администрацией. Разница во времени между тем, что продали и тем, что нужно было купить 3 минуты. Вскрытия товара не было. Кассир печально хлопает ресницами и говорит, что по закону её уволят. Надо было ей про права потребителей закон зачитать, но сильны мы задним умом. В результате за ненужное лекарство деньги не возвращены, нужное докуплено сверху. Итого потрачено 10000. Вместо 2700. В следующий раз буду её проверять на всём, а если ещё раз устроит подобное разбираться буду с администрацией и через юристов. Все кассиры нормальные, а эта... Просто слов нет

25.09.2021

A K

Имейте совесть, почему вы так цены загибаете? Когда внизу по Навои аптека с нормальными ценами. Ужас, просто

13.09.2021

Мейрам Туяков

Прям перед лицом закрыли двери в 23:00. За Валерьянкой шел т.к человеку плохо стало а им пофиг. (Только бизнес ваша фармацевтика)

27.08.2021

Land Cruiser

Научите своих сотрудников пользоваться Kaspi терминалом. Там есть функция удаленного счёта. Чтобы его выставить, надо потратить 15 секунд времени. Она не умеет этого делать. Говорит, приходи и оплачивай на месте.

07.08.2021

Тураш Юлдашева

Мне очень понравилось обслуживание! В оптике и аптеке девочки очень внимательные, отзывчивые и грамотные! Спасибо большое вам, девочки!!!

30.06.2021

AK Ak

Покупаешь на 25тыс, а в экстренном случае в туалет не пустили охранник безопасности туалета (( Грош цена вашим дисконтам , кассир забыла пробить епт , Короче не рекомендую !!!!

24.06.2021

Assem Derbb

Приехал сюда только из-за того что есть дисконт карта, не почувствовал разницу в цене, в других аптеках и без дисконтной карты цены ниже. Ну и не доволен обслуживанием сотрудницы на кассе. Тональность не соответствует тому чтобы работать с людьми. Всего вам доброго, больше к вам ни ногой.

10.06.2021

Sheridan Detulemis

Обманывают клиентов. Продали средство Каламин которое стоит 1990 Российское, за 5800 Израильское. Разве так делается? Как так можно поступать с клиентами? Я ещё заказала доставку.

03.04.2021

Erden Sisenov

Не советую!!!!!!!!!!!!!!

02.04.2021

Anyoka White

До неприличия дорогая аптека) Платите за вежливость, по сути)

28.02.2021

Agzat Abilda

В аптеке есть ОПТИКА! Очень внимательные и грамотные специалисты! Большой выбор стильных оправ!!! Спасибо девушкам Кристине, Кате за помощь выбора оправы для моёй прекрасной мамы и отдельное спасибо Екатерине

06.01.2021

Rolan Zhunusov

Фармацевтон нет в воскренье.3 окна один человек.Исправьте ситуацию срочно

08.11.2020

A. Sh.

Время 18.46 воскресенье. Фармацевта нет на рабочем месте. Охранник произнес что то невнятно про перерыв . Владельцы заведения наведите порядок .Раньше такого не замечалось

01.11.2020

Айнур Нурхат

все нужное в аптеке есть, покупала очки, очень понравились всем советую

20.10.2020

Gazavat !

Цены на все лекарства доррже чем везде минимум на 400тенге и выше

20.10.2020

bitch girl

ЕСТЬ ВСЕ Я БЛАГОДАРЮ СПСИБО))

14.09.2020

Olzhas Svanbayev

Охранник который не пускает в аптеку

03.09.2020

Rauza Kydyrbekova

Дорогая аптека, цены выше намного, чем в соседних

22.08.2020

Aliya Zhusipbek

Супер магазин, быстро оперативно проверили зрение, большой выбор оправ, и быстро приготовили Очки! Спасибо! Процветания вам!

14.08.2020

Серик Абдраимов

Скажите пожалуйста аптекарша Айман случайно не замужем? Такая приятная девушка, все не знаю как спросить или узнать

14.08.2020

Serj M

Неоправданно завышенные цены! Но выбор хороший. За каждый пункт по звезде.

11.07.2020

Галия Жанатовна

Девушка скидывает вызов либо говорит ждите на линии и забывает на 7-8 минут. И слышно что она там говорит с посетителями а не продаёт. Зачем берёте на работу таких сотрудников. Она че поговорить приходит на работу или продавать?

04.07.2020

Serg Bai

Отстой! Технический перерыв с 18.30 до 19.00. как в советское время...

23.02.2020

Жулдыз Балгабаева

Широкий ассортимент. Вежливый персонал, который даст консультацию. Нравится то что есть деление товаров по секциям. Также есть система бонусов.

17.02.2020

D S

Сегодня приобрела соску nuk на бутылочку nuk, соска оказалась с браком, чек сохранился. Заменить товар отказались. Ссылаясь на то, что товар после вскрытия, не могу понять, а как ещё можно было по другому узнать, что соска с браком? Кассир убила, тем, что сказала, что за этот товар теперь она будет платить из своего кармана, тёмный лес.

29.01.2020

Бирж Карамель

Кто пишет супер аптека, проплаченные, цены космос, взял в руки лекарство все покупай, возврат не предусмотрен, даже если сразу отдашь. Только деньги взять а до народа наплевать им.

08.01.2020

Ilyas Khamzin

Три окошка, работает одна. Специалисты на месте. Спасибо что приходится ждать!

06.01.2020

Лаззат Ибраева

Замечательная, удобная аптека! Есть скидочные, накопительная карта, не раз покупал за счёт бонусов, что очень приятно ))

12.09.2019

Игорь Кузнецов

Цены космос! Пример: Кабрита каша у них 3350тг стоит, так как в Детском Мире 1889тг. Памперс тоже самое, зубная паста в магнуме 720, у них 1000тг! УЖАС!!!

20.08.2019

Татьяна Крайноаа

Очень хорошая оптики. Отличное обслуживание. Внимательный персонал. Спасибо!

13.07.2019

Goodysson Trade

Каждый раз здесь покупаю даже есть карточка клиента , но придти в обед не стоит оказывается. Потому, что у них обед. Первый раз такое вижу

16.06.2019

Marshall Lal

Очень хорошая аптека! Персонал 5/5!

24.04.2019

Сакен Пазилов

Хорошая аптека рядом с домом.

15.04.2019

Иван Иванов

Очень хорошая аптека, особенно система бонусов! Цены приемлемы. Очень нравится сервис, девушка по имени Амина МОЛОДЕЦ, знает свое дело!!!

09.03.2019

Наргис Омарова

Всё бы было хорошо, но работает одна касса, на второй объявление "обратитесь в кассу 3", все стоят в очереди, подходит мужчина к неработающей кассе и фармацевт ему отпускают вне очереди лекарство. Все больные, но он больнее. Хамство покупателя при поддержке фармацевта.

28.02.2019

Umar Archakov

Отличная аптека. Работали бы ещё круглосуточно

29.12.2018

rustam_mishelov

Все, всегда в наличии. Очень вежливый персонал.

15.08.2018

Pretty Flacko

Супер аптека! Большой ассортимент. Отзывчивые консультанты подобрали хороший комплекс по уходу за кожей. Накопительная система бонусов + предоставляет скидку 5-7% в дальнейшем. Рекомендую!

23.07.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Аптека Новая