Империя Мебели, ТОО, торгово-производственная компания

Такого отношения к клиентам не встречали никогда. Полный игнор всех обращений в течении месяца. Причём игнорирует и не отвечает не линейный сотрудник, а руководитель. Ждём коммерческое предложение 1.5 месяца. Никто ни разу не объяснил причину задержки, не принёс извинений. Категорически не рекомендую.

В данной компании заказали офисные кресла, по 100 процентов предоплате, в установленный срок кресла они не доставили, продавец даже не уточнила адрес, куда доставить. Директор к сожалению не отдаёт отчёт своим словам - сама лично обещает Завтра доставим. Когда наступает завтра, доставки нет. Теперь пытаемся добиться возврата за непоставленный товар, та же Директор говорит Завтра, но деньги не вернули до сих пор. Не рекомендую сотрудничать с данной компанией

Во первых хотелось бы подчеркнуть что данный отзыв распространён в разных рекламный сайтах от разных людей!Тоо Империя Мебели в лице директора Хусаинова Мавлюдам Абдумажитовны ,на рынке 4й год!За время своей работы ни на одном портале не получала ранее негативных отзывов и добросовестный поставщик как розничной торговли так и оптовых продаж металлической мебели производства зарубежных стран. Являясь поставщиком мебели на ЗАКАЗ у нас имеется свое производство,свои работники и естественно мебель мы изготавливаем сами-закуп делается лишь на сырье и фурнитуру. 11 января 2019 года от родственника Асылбекова Айдара Турсыновича с просьбой срочно вне очереди изготовить мебель так как встреча 23.01 уже запланирована.Мы по стандарту всех компаний обычно изготавливаем 10 рабочих дней, еще раз подчеркну по свойски)))мы изготовили за 7 рабочих дней 22.01 Доказательства даты заказа и даты поставки есть.Так же есть подтверждение что именно заказали,в каком цвете итд.Так же все части стола руководителя и пристолья соответствуют картинке с нашего сайта 32мм.И данный кабинет на сайте 290 тыс.тенге .Мы сделав за 7 рабочих.дней за 136 тыс тг.по свойски", таких цен нет в городе и в идеальном состоянии кабинет всё же не угодил и позднее выявили что клиенту нужно было всего на 1 день для проведения встречи и далее не думая о всех затратах Тоо мебель вернули.Пойдя на встречу,так как у данного лица даже нет квитанции об оплате и договора, согласились забрать и вернуть деньги продав кабинет.Но так как очень много праздников в эти месяца, сезон только начинается,данный кабинет так и стоит в целости и невредимости и в очень призентабельном виде. В свою очередь Тоо Империя Мебели подает в суд на Асылбекова Айдара Турсыновича за клевету, и негативные, неуместные отзывы на рекламных порталах! Приносим свои извинения за такой бред и ввод в заблуждения о добросовестности нашей компании. Нам доверяют такие организации как АО Кaspi bank,МкЗолото Ломбард,ДАМУ,Альфа банк,Завод Нефтяного оборудования"

Заказали мебель, выбрали по каталогу, согласовали все нюансы, оставили предоплату в размере 80 000 тенге из 140 000, и то это со скидкой, так сказать «по-свойски». Но когда доставили наш комплект офисной мебели, возмущению не было предела. Оказывается компания не сама производит продаваемую мебель, а пользуется услугами других изготовителей, таким образом накрутка на стоимость получается 200%, однако качество совершенно не соответствует стоимости мебели, даже эту заниженную «по-свойски» суму денег жалко было отдавать а то, что нам привезли в итоге. По срокам изготовления обещали уложиться в 7 дней, однако привезли мебель только через 12 дней, поскольку мебель была предназначена для офиса, просрочка доставки мебели существенно нарушала график запланированных в этом офисе встреч и переговоров. Плюс еще качество мебели было совершенно неприемлемое, материалы тонкие, дешевые, ни о какой солидности обстановки офиса не было и речи. После переговоров с ТОО «Империя мебели» они все-таки забрали мебель обратно и пообещали вернуть деньги в течение месяца, месяц прошел, никаких денег мы не получили, так еще и наш номер заблокировали, поэтому до них теперь не дозвониться. Пришлось подать в суд, чтобы вернуть свои деньги. Итог работы с ТОО «Империя Мебели»: потерянные деньги, потерянное время, сорванные встречи с клиентами и партнерами, судебные тяжбы. Вот и подумайте стоит ли обращаться в эту организацию!!!