Euromebel, сеть мебельных салонов

Столкнулись с такой ситуацией Купили мебель , все хорошо , консультанты нас обслужили , посоветовали мебель . Купили, ждали доставку . Привезли Тут сборщик по имени Руслан , пришёл собирать мебель , я значит хозяйка не приняла работу , буквально 5 мин до его ухода прибежала с работы , чтоб принять сборку мебели у него . Он значит собрал и ещё бабушка его накормила , поел спокойно , хам и наглец , и ушёл . Прибегаю домой я и вижу картину такую , что задвижная полочка у шкафа не закрывается , по горячим следам звоню ему и предъявляю ему эту проблемку., и чтоб он вернулся и глянул , заметьте он вышел буквально мин 5 до моего прихода . В ответ я получаю , что оказывается у нас пол кривой , хотя у нас паркет и кривым тем более быть не может . Сказал , что типо заедет . звоню в отдел доставки , и возмущаюсь , оператор связывается с ним и подключают его к нашему разговору , и в ответ это хамье , мало того , что поел с нашего стола , ответил грубостью . Руководство этой компании , прошу вас обратите внимание на вашего сотрудника .и принять меры . Мало того что не в срок привезли так и ещё не собрали должным образом . И не устранили .

Мда, вот с доставкой вечные проблемы, сборщик опаздывает на 4 часа. Ребята, если вам пишут что доставка или сборщик приедет в 14.00, знайте, они приедут после 18.00. Ни смс, ни разговоры оператора не дают гарантии что за ОПЛАЧЕННЫЙ вами же товар, вам соберут в срок. Звонки в отдел доставки так же бесполезны, приносят извинения и просят подождать, лучше брать Мебель в другом месте. Ни одна компания, ни разу так не подводила как Евромебель

Ужасный сервис! Ужасное обслуживание! Хуже ещё не видела, просидела с грудничковым ребёнком 2 часа в очереди!! Два часа!! Консультант Анастасия обслуживала - некомпетентна! Мало того что все время говорила что-то себе под нос, + к этому пропустила очереди и сели другие люди. Остальные коллеги так же пропустили еще 4 людей передо мной. Ворвалась неадекватная женщина передо мной и уселась якобы ей занято очередь, сотрудники ее обслужили. Неуважение. Как такое может быть вообще! Если вы не хотите терять своё время и иметь неуважение к себе идите пожалуйста в другой магазин. Кассы принимают оплаты и регистрируют покупку по 40 минут минимум. Жалею что вообще связалась с этим магазином.

В воскресенье стоит автоответчик, который составит в очередь,играет музыка, но никто не отвечает, угробил час на ожидание. Не получив ответа поехал в Армаду, хотел купить 2 разных шкафа,и чтобы цвета были похожи, но менеджера не знают даже какого цвета у них мебель на каспи, говоря что на каспи цвета могут отличаться, т.е. по сути предлагают купить кота в мешке. Менеджер Толганай обещала в понедельник с утра уточнить цвет и перезвонить, но так и не перезвонила, телефон не берет. Обслуживание ужасное, менеджера ничего не знают о своей мебели.