Адам Адамыч
Я в недоумении, как с таким качеством сервиса и товаров, этот магазин еще существует? Наихудший сервис из всех существующих сервисов на всем белом свете! 13-апреля 2021 года, я обратился в магазин, чтобы сделать заказ на ширмы, которого в наличии у них не было. По телефону мне сказали, что срок изготовления не более 10 календарных дней, а в магазине, «мужик» который оформлял заказ, сказал что 2-4 дня и будет готово. При этом выписав мне счет на оплату, ушел куда то в зал, консультировать покупателей, мне пришлось бегать за ним по залу и молить, чтобы он назвал мне срок и чтобы узнать почему на счете на оплату нет печати. На что он сказал: «брат, төлей берсейш, нармальни сделаем», дал даже свой номер, чтобы я скинул платежку как оплатил. Я оплатил, скинул ему платежку, после этого он перестал отвечать на звонки и ватсап, тупо игнорирует. Я звоню через 10 дней по многочисленным телефонам указанным на сайте, чтобы узнать готов ли мой заказ, где меня футболят от одного телефона к другому. Не вытерпев, 26.04.2021 г. я поехал к «мужику» принимавший заказ, который отправил меня на Райымбека, сказал что товар готов, можешь забирать. Приехав туда обнаружил что товара нет, и что заказ поступил им только 26.04.21, то есть 13 дней заказ шел от Березовского 5а, на Райымбека. После, пообещали изготовить товар до 4 мая. 4 мая сказали что точно будет готово 6 мая после обеда, а 6 мая после обеда сообщили что «ну завтра или послезавтра». Вы издеваетесь? Кто вас учил работать с клиентами? Как вы еще существуете на рынке с таким сервисом?
В жизни не обращусь больше, и всех буду отговаривать, не от чувства мести, а потому что нельзя так с людьми обращаться!
Мой телефон: +77071503923, номер заказа RWO-266069
P/S: попросите своих сотрудников на Березевского на втором этаже не обсуждать обстоятельства увольнения и личные внешние качества бывших сотрудниц при клиентах, это ужасно сидеть там и слышать как взрослые мужики без стеснения обсуждают девушку и ее формы.
06.05.2021