RSS, фирменный сервисный центр

Присоединяюсь ко всем комментариям ниже. Во-первых, обратился не по гарантии, а с платной услугой. Всё-таки авторизованный центр. Но увы, продержали ноут 5 дней, провели диагностику и выявили неправильную причину, которые не смогли исправить. Не знаю, можно ли вернуть теперь деньги за неправильное заключение, которое наоборот запутало специалистов. Пришлось обратиться в другой сервис, где за 2 дня все исправили. Я понимаю что у ваших мастеров по сотне ноутбуков в день по гарантии приходят, но если берётесь за платную услугу, то думаю стоит делать ее качественно и уже помочь с этой неисправностью. Код клиента 8/14537

Как может что либо понравиться в этом сервисе? НИЧЕГО. Принесли по гарантии ноутбук, купленный в Сулпаке. Это шаражка его отказалась принимать по гарантии, якобы он был произведен больше года назад и не важно ,что мы его взяли и через месяц выяснилась неисправность. Принесли в магазин, где покупали, магазин принял по гарантии. Но магазин отправляет в тот же сервис. И вот наш товар уже полтора месяца загорает в этом "супер сервисе". Сегодня обратился в Сулпак с вопросом, что с моим ноутбуком- они ответ дать не могут, потому, что им не отвечают. Пришлось звонить самому. Как выяснилось- они ожидают запчасть на мой ноутбук. А оповестить Магазин и клиента я так понимаю это не в их правилах. К сожалению при написании отзыва нужно ставить хотя бы одну звезду- не достойны даже одной

Ужасный сервис. 6 недель обещали заменить деталь и в итоге отправили к продавцу, указали что клиент отказался от ремонта. ждут деталь, неизвестно когда поступит. никаких объяснений, извинений. совковый уровень работы.

Хуже с.ц. не встречал, крайне не рекомендую. Гарантийный ремонт ноутбука не смогли осуществить в течении 4 месяцев.

Взялись диагностировать ноут за 3-дня. Прошла неделя, звонка нет, у самих телефона на квитанции нет, в 2 гис номера отключены уже год. Придется ехать в вашу беспарковочную часть города и спрашивать лично.

Прочитав много негативных отзывов и не согласен. Отдавал ноутбук на ремонт, сделали все быстро и качественно. Если люди не умеют ждать это их проблемы.

Быстро продиагностировали ноутбук

Три недели ждал диагностику упс вместо заявленных 3-5 дней. Когда сдавал сказал что проблема с платой в итоге вернули УПС сказали проблема с платой запчастей нет оплатите диагностику)))

Ужасный сервис, ужасный менеджер Ришат или Рашид, не запомнила как там его точно, сонное царство на ресепшн, если есть возможность , обходите стороной это отвратительное место. Никто ничего не знает, никто ни за что не в ответе, кол центр чем то вечно занят, непонятно чем конечно, на вотсап и звонки не отвечают в принципе.