ITeL, торговая компания

Всегда все есть. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Спасибо за профессионализм.

Добрый день! Менеджер Акжан Молдарасилова не умеет консультировать клиентов и давать правильную информацию. После того, как счёт от ТОО был оплачен, выяснилось, что оказывается бесплатная доставка только от 50,000 тенге. Ранее, менеджер даже не сказала об этом, не поставила в известность по условиям доставки. Но при этом заявила, что я должна была сама это спросить и ознакомиться на сайте. Ужасный подход к клиентам! Не профессионально.

Лучшие цены и сервис!

Отличный магаз, отличный сервис! Особая благодарность менеджеру Оксане! Все есть и все во время. Спасибо вам ребята, мы ваш постоянный клиент вот уже 3 года как.

Отвратительное обслуживание. Хотели выбрать между двумя моделями часов, пришли в точку самовывоза, продавец без оформления интернет-заказа отказалась нам их показывать. Заказали эти 2 модели через каспи, они подтвердили заказ, через 10 минут выяснилось что одной модели нет. На вопрос можем ли вернуть если не понравится, сказали что возвращают только в случае брака. Очень разочарованы.

Довожу до сведения руководство, раньше точнее 2021 году парни были классно работающие, доброжелательные, коммуникабельные. Сегодня 26 января 22 года закалывала обычные чернилы, и осталась не довольна, ваша починенная Оксана, долго не отвечала, хотя онлайн сидела, хамить как будь то, к ней домой приезжаем или у неё на кухне покупаем что-то. Мало того хамить, перепутала мой заказ. Пишу ей спрашиваю что и как , отвечает мол это не ее вина и говорит какая разница? И так отвечаю, большая разница! Когда мы заливаем в принтер, мы стараемся всегда заливать с одной фирмы. Чтобы цвета не отличались... теперь понятно?! Уважаемая Оксана, надо уметь хотяб символический попросить извини, раз вы относитесь к своей работе халатно, то, место освободите, пускай работают молодые и шустрые ребята.