Kamila A
Никому не советую этот центр. Что вы получите: потраченные нервы, накрутку цен, безответственное отношение, игнор(если они накосячили).
Обращалась к ним месяц назад из за проблем жестокого диска и зарядного устройства на ноуте. После диагностики менеджер сказал ремонт обойдется в 120 тыс ( ваш жигули станет БМВ, так он сказал, объяснить нормально не мог)
Пришла к ним , сказали это какая то ошибка про цены, ну естественно все мои знакомые посмеялись че за жесткий диск+чистка за такую цену)
Убедили купить зарядку. Купила И зря. Кстати замена жесткого и диска и тд мне обошлось грубо говоря в 40 тыс в другом месте. Но это не всё.
Пару дней назад перестало работать их зарядное устройство, так еще в самый неподходящий момент(нужно было сдавать проект клиенту)
Так вот чтобы они вернули деньги или дали другую зарядку, нужно снова ехать к ним! Я болею, и поехал братишка с ноутом. Они заменили на другую, он приехал. Открываю пакет а там значит часть зарядки, вторую , которую в розетку-забыли положить. Карл?!
Звоню, объясняю(на тот момент вежливо)
Мне сказали перезвонят. Прошло 40 мин-не перезвонили(а завтра выходной у них), звоню снова- снова подождите, поищем(девушка). Прошло еще 30 мин. Звоню сама , менеджер парень на этот раз(мы с вами свяжемся, но не знаю когда) , пока я не наехала, меня не соединили с той девушкой. «Часть зарядки забыли,она у нас- недосмотрели. Приедьте, заберите.» Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО просто! Я говорю, отправляете курьера и оплачиваете сами, ваш косяк. «Нет, вина обоюдная, вы тоже не досмотрели.» АЛЕ? Вы передали часть в в упакованном пакете, мой брат сам упаковывал что ли?! А почему вообще зарядка через неделю ПЕРЕСТАЛА РАБОТАТЬ? Сказали «Брак, такое бывает» , и я должна каждый раз приезжать,тратить свое время, если у них брак?
ЧТО Вы получите у них?:
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
НЕТ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ
Если вы не разбираетесь, вам НАКРУТЯТ ЦЕНУ (нечайно конечно)
ПОТРАТИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ
Доставку пришлось самой оплатить и ждать 1,5 часа, кошмар.
17.09.2022