Ambrosia, ресторанный комплекс

Останавливались в полулюксе, номер хороший, хотя сан узел мог бы быть побольше. Халаты так себе а полотенца давно пора поменять, вообще никакие(((. Завтрак отличный, разнообразный. Персонал за завтраком Молодцы! Спа очень грязный, страшный, сушила волосы, подошла девушка, видимо массажист и начала мыть рядом со мной грязную посуду. Администратор в спа центре нервная, уставшая, хотя было 10 утра. Надеюсь что администрация отеля читает отзывы и сделает правильные выводы!

Снял номер за 60К. За день до прилета уточнил по поводу брони. В момент когда заселился комната была убрана не до конца. Плюс какие-то волосы на одеяле. В общем после того как заселился ждал приблизительно минут 30-40 пока пришли проверили мои замечания, потом отправили персонал для доработки (это было ещё 5 часов утра, когда тебе хочется просто приехать и отдохнуть, но не тут-то было). На просьбу поменять комнату они сказали что не могут. Очень печально что за такие деньги вот такой вот сервис.

В очередной раз убеждаюсь что одна из самых хороших сетей отеля. Останавливались в Шымкенте и остановились в Алмате. Завтраки шведский стол разнообразный, очень все вкусно. С парковкой проблем нет. Тишина позволяет выспаться. Номера чистые. Советую.

Испорчен вечер! Во первых при порадном входе в двух урнах мусор больше чем сами урны. Во вторых преодолев восемь часов езды (с дороги), после душа войдя в спальню, нет наволочек на подушках. Ещё пришла уборщица и хотела что бы я их сама поменяла Работайте над сервисом!

Отличная гостиница, претензий никаких нет. Спасибо отдельное уборщицам в номерах и поварам на кухне.

Уборка номеров совсем не очень (((( очень жаль

Классный уютный отель