TLDR: stay away from the company, they don't pay out even the most obvious coverages. For years I have been buying Nomad through my agent as a constant traveler. The first time I need the policy, even on a minimal, they do what they can to not pay $50 for my bill. Definitely feels like they scammed me for years. I displayed several obvious allergic symptoms. The company chose one symptom and said they don't cover those, so I have to pay for everything out of pocket. When asked about all the other symptoms I have, they simply pretend you didn't ask anything and ignore you or just repeat that they don't cover one of those symptoms. Even my agent tried to deal with them because of how obvious of a coverage it had to be, and after rejection said she won't work with them again.

25.08.2022

Andrey Pavlov

Случился страховой случай на отдыхе, при переписки с представителем в ОАЭ не было сказано о необходимости, сдачи анализов на алкоголь и наркотики ( чек и рапорт только, фото прилагаю). По приезду в Алматы сдал документы по страховому случаю ( паспорт, штампы въездные, выездные, инвойс и рапорт от врача) по поводу документа на алкоголь и наркотики опять ничего, далее ждём три недели и звоню в колл центр, оказывается нужно документ подтверждающий отсутствие алкоголя и наркотиков, оригинал

16.08.2022

Гульназ Рашит

Обманывают как могут, взяли 300 тыс за страховку а вызываешь, видите ли не входит в страховку, когда написано что входит. Мошенники.

02.08.2022

Yara

Здравствуйте! Я писала заявление о расторжении обязательной страховки по причине продажи авто. Машину я продала 28.04.22, ходила в офис к вам на Айтеке би,185 г.Алматы несколько раз после продажи, попала на праздники. В итоге все-таки 11.05.22 благополучно написала заявление. Наличные деньги на возврат у них в кассе были, но они отказались выдать мне их, ссылаясь на то, что полис я открывала в другом месте, и попросили выслать им реквизиты моей банк. карты, обещали что деньги поступят в течение недели. Через неделю я позвонила вам в колл-центр спросить, когда поступят деньги, они сказали ваш запрос висит в обработке, видимо документы еще не довезли. Еще через 2 дня звоню, говорят еще не согласовали.И вот уже и май заканчивается. У меня теперь вопрос, мои документы через Америку везут? У меня посылка с алиекспресс из Китая быстрей пришла. В чем проблема? Что там согласовывать? Я требую возместить мне полную сумму оплаты в вашу страховую до конца мая. Если вы не можете предпринять меры, я пойду дальше со своими жалобами. Не стоит обращаться в эту шарашкину контору.

28.05.2022

ainura Bb

Столкнулись с работой данной страховой из за положительного ПЦР полученного за границей. Отвечает ассистент только в рабочее время по Алматы,хотя разница во времени 12 часов и ты находишься в подвешенном состоянии пол суток. По переписке - напишешь вопрос (по Алматы в 8-9 утра) отвечают после 14 часов. Приходится раз 5-6 писать свой вопрос чтобы получить ответ. По переписке обещают горы- по факту ничего. С гостиницей якобы связаться не могут,не знают английского языка

22.02.2022

Anna

Был медицинский страховой случай. 17 июля предоставила все необходимые документы. Сказали ждать ответа через 15 рабочих дней. Прошло почти два месяца и ответа не было. Позвонила сама, моим делом занималась Альвира, но она не брала трубку, поэтому соединили с Татьяной. Оказалось им нужен был чек (который прикреплён к документам). Во первых, на почту мне ничего не пришло. Во вторых, чек с наименованиями товаров в Турции не выдают, мы уточняли это у врача и в аптеке! Мы были в больнице с которой у номад заключён контракт, почему же менеджеры не знают об этом и требуют товарный чек, которого просто нет в Турции?! Ни Альвира, ни Татьяна со мной не связались до сих пор, номер сотового телефона у них есть

16.09.2021

Turar О

Оформил Каско у Номад. Полное надувательство

02.07.2020

Ахмеджан Ахмедов

Народ если вам дорожи ваши нервы не суйтесь туда после дтп вам нервы потрепают оценят мизер вообще. Не советую даже пользоваться какимета услугами ихними

29.06.2020

Ахат Ерланулы

Лучшая страховая компания нашей страны! Очень удобное расположение, с парковкой проблем не бывает. Рекомендую

26.06.2020

Damir Rafikov

Попросил справку за прошлые периоды на английском языке. Всё сделали быстро и грамотно. Ещё и по e-mail отправили сканированный документ. Доволен качеством услуг.

31.05.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Nomad Insurance, страховая компания