Altynay Makesheva
Дата моего визита в этот недружелюбный отдел - 07 мая в около 16.00. Вы потеряли клиента, который мог бы купить у Вас 4 летних шины минимум на 150 000 тенге, а то и больше. У Вас абсолютно не клиентоориентированный персонал, я сначала хотела поехать в Вашу другую точку на ул. Кабанбай батыра, так они мне не соизволили дать их корректный номер и ничего не сделали, чтобы извиниться и удержать меня.
А я недолго думая поехала в нормальную фирму, ТОО «Эйкос» на ул. Ислама Каримова, 93, метро «Сауран», где меня великолепно обслужили, предложили отдохнуть на диване, напоили прохладной водой с жары, тут же продали мне очень качественные летние шины по акции со скидкой, подарили подарок - 8 пакетов для зимних и летних шин и тут же сделали шиномонтаж! Вот это я понимаю обслуживание на 5 звёзд!
Учитесь у них, как надо работать!
13.05.2022