Мустанг Техникс, ООО, компания по продаже легковых прицепов

Не рекомендую. Продаваны ( менеджерами их не назовешь)не клиентоориеньированы, рассыпаны, ничего объяснить не могут или не хотят.

Купил двухосный прицеп M35L2 RESPO с крышкой. Через год, прицеп практически не эксплуатировался, на нем появились трещины в местах, где клепки. Звоню в Мустанг, говорю, вот такая проблема и сбрасываю фотографии. Мне говорят надо сбросить претензию. Отправляю претензию и все документы. Недели через две мне отвечают, добрый день. Все, что я могу Вам предложить - отремонтировать. Гарантии уже нет, увы. И это прицеп, который я выгонял четыре раза, а что с ним дальше будет. По фотографиям видно, что он совсем новый. Я им предлагал пригнать прицеп или им приехать посмотреть на него и увидеть, что он практически новый, но они отказались. Не покупайте эти прицепы с крышкой они очень слабые. Не знаю, как сам прицеп по надежности мало эксплуатируется, но крышки плохие. Новая крышка стоит 80500 руб.

Купил у них легковой прицеп, зацепил его, поехал. В дороге открутилось колесо. Ещё повезло что никого на дороге не пришибло. Директор (он же менеджер по продажам) сначала сказал что я возможно сам колесо ударил! Мои возражения слушать не стал, всё зафотографировал и пообещал после экспертизы позвонить. Несколько месяцев!!! звонка не произошло. Приехал к ним вновь сам. Услышал следующее : "Да, колесо не ударяли, позвонить забыли - но менять повреждённое колесо не будем, т.к. вы возможно вы его сами открутили"(!!!). (Это полный трэш!!!) И ещё что-то типа: "Если не согласны, можете связаться с Новосибирской фирмой, мол они наши поставщики и они всё решают" и тому подобный бред. В общем связываться с д@билами, пытающимися выставить других иди@тами не хочется, потому заменил в другом месте повреждёное колесо (благо в Барнауле достаточно приличных контор).

Купил прицеп с пластиковой крышкой, все быстро. Использую 3-й год, обращался по сервису - все сделали.