Решил открыть счет для ИП. Сказали что курьер заранее позвонит, выехал позвонил когда уже был возле дома, когда я отсутсвовал. Позвонил в колл центр сказали можно забрать с банка. Приехал прождал час оказалось карты нет. Так долго сервис слабый. Хочу теперь закрыть опять долго. Когда заходишь во внутрь ошущение что вернулся в Советсский союз.

19.09.2022

Aiym Baizh

Благодарю менеджера Асель. Все подробно объяснила и оперативно выполнила свою работу)

15.09.2022

Дарья Пакова

Ненавижу ваш банк, еле шевелятся все у вас, в кассу меньше часа никогда ещё не сидела

13.09.2022

Константин Пан

Маргарита Ким Добрый день!!! Я обслуживаюсь в отделении Банка по Гагарина 135/8, и всегда отмечаю здоровую рабочую атмосферу в зале.Спокойно ,надёжно,комфортно....Хочу отметить хорошую работу отдела ЦПО,которым руководит Мадиева Г.К. Гульмира Кусаиновна профессионал высокого класса ,полностью отдающая себя любимой работе.В ее отделе работают компетентные специалисты,это Мустафин Дархан и Шарипов Бауржан. Спасибо Директору Алматинского областного филиала АО " Народный Банк Казахстана" госпоже Кудиковой Т.Т. ,за создание всех условий по оказанию населению большого спектра банковских услуг и за удачно подобранную команду сотрудников. Уважаемая госпожа Кудикова !!! Желаю Вам и Вашему коллективу здоровья,успехов в работе и дальнейшего процветания ! С уважением Ким М.Е.

12.09.2022

Людмила Пан

Добрый день! Долгие годы я обслуживаюсь в филиале Банка на Гагарина 135/8 и всегда отмечаю здоровую рабочую атмосферу в зале.Все там отлажено до мелочей,каждый сотрудник чётко исполняет свои функциональные обязанности.Спокойно,надёжно,кофортно...

12.09.2022

Aselya Nassypova

Ужас ,самый медленный банк в мире

05.09.2022

Aibek Suleimen

Нужно было получить справку что у нас имеется кредит в халык банке, девушка менеджер говорит такую справку даёт ГОРГАИ

24.08.2022

Ruslan Kim

Зачем вам 10 касс, если работают всего 3. Толпы народу, чтобы снять деньги нужно ждать 1.5 часа ! Пожалуйста, сделайте больше касс

23.08.2022

Stan HuliGun 彡

Не приезжайте в это филиал, да и по возможности выбирайте сразу другой банк! Ленивый и наглый персонал! Понятие «Сервис» отсутствует напрочь! Вечные очереди, вечно не довольные лица, вечно проблемы то с базой, то со светом… сов чем подряд! Рыба гниет с головы! Все руководство поганое и такой же персонал! Набрали братишке - кентешке! От уборщиц до руководителей… борзота!

23.08.2022

Pozhik PLA

Касс 9 работают только две и то не понятно работают ли вообще.Людей в зале максимум ожидают 10 человек(не всем нужна касса),но в очереди сидишь полтора часа и больше

23.08.2022

Ainagul Kynabekova

Ужасный банк! Очень медленно работает, спросила номер чека, сказали я должна написать заявление, после того дают номер чека, странно, в Каспи банке в чеке показывают ❌

19.08.2022

Moon

Ип ны 1 апта болды жаба алмай жүргеніме! 2 рет барып өтініш бердім! 15-16сы , менеджер арқылы Гагарина Жандосовада заяление жазып, счетты артығымен толтырдым. Қарыз ақша алынып, өзі жабылады деген. Менджер хабарласады деп. 1 халық банктен хабарласқан адамды байқағаным жоқ! 9595 хабарластым, городскойларға шықтым. Енді сол менеджерге қайта барыңыз дейді. Кім жауапты? Неге күнде келе беруім керек? Осының кесірінен Каспи пэй “отказано” деп келді. Құрсын, болашақта жақындамайтын банк екен.Ип карта ашпаңыздар, бастарыңыз бәлеге қалады. Услугасына қарыз екенімді Каспи пэй ашатын кезде ғана білдім. Оған дейін бір банк қызметкері хабарласып, бір уведомления келмеді! Өте нашар жүйелеріңіз!!! Адамдардың уақытын бағаламайсыздар!

19.08.2022

Zarina Baltabaeva

Сотрудники у вас хорошие, но вот система ваша хромает, поучитесь у kaspi

10.08.2022

Alibi Bauyrzhan

Өте нашар банк,бөлім басшысы ұйғыр ұлтты келіншек (атын ұмытып тұрмын) маған мемлекеттік тілде қызмет көрсеткен жоқ!Сосын Шаяхметова Үміт ханымға өтініш қызметкерлеріңізді аясаңызшы байғұс қыздар кассадағы, түскі ас ішпей кешкі 21:00 ге деиін отырады екен,жұмысқа неге бүкіл кассаға қызметкерлер алмайсыздар!қыздарыңыздың шаршағаны соншалықты, жүні жұлынған тауықтарға ұқсайды рас!Гаргарин Жандосов көшесінің қиылысындағы бөлім

08.08.2022

Apple User

Серивис ужасный, информацию узнать , невов плтратить кучу. Каменный век

05.08.2022

Apple User

Если вдруг захотите устроиться сюда на работу , советую, хорошо подумать . При устройстве ,нужно будет пройти 7 кругов ада. Собрать подписи каких-то начальников , которые уходят на обед в 12:40 и закрывают перед тобой дверь ) Приехала с папкой документов в 09:00 и вышла в 15:30 и то не собрав все подписи . Хотите , что бы было меньше текучести , поменяйте систему , Вы застряли в советском времени , нужно уже развиваться как бы, не дождавшись всех «начальников» развернулась и ушла . Так же СБшники этой организации , разговаривают с тобой как с *овном, очнитесь , Вы тоже всего лишь работники этой организации. Очень не приятный осадок конечно .

01.08.2022

Евгений Сивоплясов

Обслуживался в данном отделении для юридических лиц. Обслужил сотрудник Асылжан, хочу выразить благодарность. Очень вежливый и грамотный специалист, оперативно решает любые вопросы.

28.07.2022

Елена Черевко

Простите но у меня уже не обида а злость больше! 18.07 мы пришли оплачивать через терминал ком. Услуги! Всё шло хорошо пока он не завис уже с внесёнными деньгами! На кнопки не реагировал, отмены у него нет, деньги зажевал и всё повис. Позвала парня который стоит на ресепшене, он либо действительно не знает и не хочет вникать в ситуацию, либо просто не хочет шевелить серым веществом в черепушке, не понятно! Но минут 10 он тыкал в экран, который не реагировал! Отправил в начале к одному менеджеру, потом к другому, в итоге к начальнику! Вся эта канитель длилась более 1,5 часа!!!! Написали заявление на возврат, уехали. Сегодня 27.07, в 9:01 я приехала за возвратом денежных средств так как мне позвонила менеджер и сказала, что мне нужно приехать в то же самое отделение банка лично, написала заявление, бардак опять! Уже 9:46, я всё ещё тут. Скажите мне одно, какого я должна тратить своё рабочее время на то чтоб из за косячного термила вашего банка мне вернули мои деньги?! Почему нельзя упростить и скинуть на счёт?! Это полнейший беспредел!!!!

27.07.2022

Maxim Dudnik

Здравствуйте. Один из сотрудников в операционном зале работает в маске с медикаментами на столе. Как вы думаете - это повышает пристиж отделения? Это безопасно?

19.07.2022

Аида Сихимбаева

Все чётко. Видимо рано похвалила. Юрсчет пополняю два месяца списывают все вовремя без проблем. Теперь самое интересное))) на третий месяц не могут вовремя списать так как не подписана бумажка (для полного снятия) и попадаю на просрочку. Уведомляют 21.07.22. В 19.00 (закрыты банки в это время) звонки могут подтвердить, звонящий Галымжан фамилия не запомнила Нурдачто то там. И сегодня после подписания, списывается штраф за просрочку. Мне интересно по чьей вине я вышла на просрочку. Очень хотелось бы чтоб все эти как бы копейки по сути, вешались на тех кто вовремя не может выполнить свои обязанности. Когда попадаешь на выходные и физически не успеваешь пополнить счёт, да я понимаю вина моя. Но согласитесь. Два месяца списывать все без проблем, затем на третий месяц выясняется там какое то новшество. Так будьте же добры либо во время все делайте, либо берите на себя штрафы которые произошли по вине некоторых менеджеров верно?

03.07.2022

Batyr Talipov

Ненародный банк, ужасное обслуживание ещё очень медленное, 4 часа простояли и все справки у них платные, то есть каждое движение деньги, чтобы снять со своего счета изымает комиссию, хотя они то пользовались моими средствами, вынужденно обслуживаюсь в этом банке, а так каспи Намба кар, если действительно это читаете то примите меры а просто шаблонно не отвечайте

28.06.2022

Жанель Есенбек

Ужасный банк, ужасное отношение к людям, ужасное обслуживание. Я пришла решить проблему, а они на меня наезжают. Никому не советую обслуживаться в этом банке

23.06.2022

Alina Bykova

Из более чем 20 окон работает в обед 3!!!!! Люди, ТРИ ОКНА!!! Вы для народа банк или против? Очередь на весь обед....операции проводятся долго.

16.06.2022

nurtuganov.arman

Очень ужасный банк я хотела закрыть кредит досрочно заплатила 4.599.000 из них у меня удержали 390000тысячь за досрочное погошение это вообще ужас какойто вообще не хотела бы обращаться если Сбербанк не продал иой кредит ужас а не банк

13.06.2022

Sandugash Aubekerova

Персональные менеджера вместе уходят на обед. Общий зал работает без обеда, так как специалисты по очереди уходят на обед. А ПМ всегда вместе, то есть у нас есть привелегии отслуживаться у персонального менеджера, но в обеденный перерыв их нет. Пришла в это отделение в четвёртый раз и каждый раз так.

06.06.2022

Mako Akkerman

Менеджер 15 самая топовая)

25.05.2022

Valeriy Larionov

Уважаемые работники Народного Банка, вы издеваетесь?! Пять раз я приезжал за электронным ключем от онлайн банкинга, на пятый раз позвонили, сказали что готов и обязательно подойти к 12 окну, приехал через 20 минут после звонка, собрудник 12 окна на обеде

25.05.2022

Наталья Сочивко

Очень медленно, очень. Абсолютно невежливая девушка на ресепшене, никак не помогла решить вопрос

25.05.2022

Алмагуль Килибаева

Отвратительное обслуживание, на входе девушка грубая. Безучастное лицо менеджеров, полное пренебрежение.

24.05.2022

MIKE

Ужасный банк,можно вечно сидеть и ждать очередь в кассу

17.05.2022

Karina Dursunova

Если у вас в запасе есть 2-3 часа свободных, добро пожаловать в очередь Халык банка! Очередь не двигается. Из 10 касс обслуживают 2!

12.05.2022

Bagzhan Konys

Здраствуйте, Я студент второго курса. Летом хочу пройти стажировку. Где я могу поговорить об этом?

06.05.2022

Galtey !

Самый ужасный банк, взяв талон на открытие счета, прождал 30 минут, электронная очередь вообще не сдвинулась. Менеджеров в зале человек 10, а с клиентами заняты всего 3-4. В итоге развернулся и пошёл открыл счёт за 10 минут в другом банке. Клиентоориентированность - нулевая

04.05.2022

Polina Marchenko

Звонила в колл-центр уточнить по поводу своего депозита, меня 15 минут от оператора к оператору пинали, в итоге направили в отделение. Я в этом отделении жду уже 45 минут, вызывают людей, которые зашли после меня. Непонятно, по какой логике вызывают клиентов. менеджера могут уйти с рабочего места, ходят друг к другу и долго ещё что-то уточняют.

25.04.2022

Boomzy Boom

Какой же вы безалаберный банк! Как не было сервиса, так никогда и не будет! 3 часа времени потерял что бы узнать, как изменить срок погашения кредита(ежемесячный). Ваши онлайн консультанты вообще ничего не знают, в 99.9% случаев. То говорят, что это невозможно, то просто говорят, что не знают как это сделать. Третьи посылают в отделения, в котором, между прочим, мне и сказали ехать в центральный офис(вход с гагарина). Тут тоже не без приключений. Канцелярия сказала, что нужно у них написать, в произвольной форме(что я и сделал, но усомнился) По итогу, одна девушка консультант, сказала подойти к менеджеру отделения и спросить у него. Отсидев очередь, за ПЯТЬ секунд я был направлен в ЦПО. Тем временем я потерял заказа на 200000тенге. После погашения задолженности, никогда и не при каких обстоятельствах не буду иметь дел с вашим отвратительным банком!!!

20.04.2022

А Мир

У вас терминал оплаты деньги не принимает.....

20.04.2022

Gosha Gyv

Старший менеджер Мусаев Рамиль абсолютно не знает свою работу. Постоянно отвелекается и спрашивает совета у других сотрудников.

19.04.2022

Vadim K

Персонал бы отправить на перевоспитание, особенно охранников. Человек на этой работе должен быть уравновешенным и спокойным

12.04.2022

B RR

Отвратительный сервис - менеджера на стойке выдачи талонов не было. Со слов посетителей - не захотела помогать. Клиенты друг другу помогали взять талоны. Рядом сидели охранники, которые всем видом показывали что все вокруг мешают им отдыхать.

12.04.2022

Jan Alnazi

Сотрудники 0, не знают зачем сидят. Время потратила зря. Лучше на ипотеку подавать в другой банк

12.04.2022

Айзада Сапарбек

Сегодня пришла в ваш банк, консультанта нету на месте. Охранник направляет меня на кассу чтобы уточнить вопрос. А одна кассирша игнорировала и просто ушла, а вторая не ответила как будто не слышит и не видит меня. А еще с таким лицом

09.04.2022

Dariga Jandarbekova

Сотрудники не знают свою работу, очень печально что в нашей стране так много некомпетентных сотрудников. Почему обучение, тест перед началом не проходят сотрудники? Сидят и сами не знают что им делать

05.04.2022

Владимир Лапшин

Просидел час, очереди так и не дождался. Это не банк.

31.03.2022

Альмира Балтабаева

Хочу поблагодарить за отличную и грамотную работу Зам. начальника Султанбай Салтанат. Оочень внимательна, а самое главное грамотна в своей профессии. Оперативно помогла решить мои вопросы. Успехов в работе!

28.03.2022

Lolly Karim

Самый отвратительный банк! Всегда работает максимум 1-2 кассы и толпы людей в очереди, стоим уже третий час в очереди. И хоть бы раз работали все Окошки касс. Вы бы ещё 100 касс сделали бы неработающих

25.03.2022

Бану Ержанова

Руководство Банка, я понимаю экономическая ситуация и т.п , но это просто УЖААСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ДОЛГО , РАВНОДУШНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ТОЛКОМ НЕ МОГУТ ОБЬЯСНИТЬ, НЕКЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННЫЙ БАНК. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!! второй час сидим ждем, онлайн НЕ делается операции

24.03.2022

Женисхан Дрокин

Жду в очереди час тридцать

24.03.2022

Евгения Кедрук

Уважаемое руководство! Пыталась получить наследованные деньги. Просидела в очереди 2 часа, потому что менеджер Пивоварова Оксана пропускала людей по знакомству, параллельно ведя свои личные разговоры по телефону. Не смотря на то, что второй раз уже приезжали по этому поводу, менеджер не могла донести до нас какие документы всё же нужны.

21.03.2022

Динара Мынгубаева

Ужасное отношение к юр лицам! Более 17 окошек, половина менеджеров ведут имитацию бурной деятельности! За 40 минут ожидания приняли только 2 клиентов! Менеджеру Алтынбеков А. спасибо за работу! А Менеджер Абаева Ажар принимает без очереди «своих особых клиентов» без талона!!!

16.03.2022

Алиса Сурикова

Уважаемое руководство банка, обращаюсь к Вам с просьбой. Я, от лица всех жителей двухэтажных домов, мимо которых носятся, не сбавляя скорости Ваши инкассаторские машины, прошу как-то повлиять на это! Маршрут ваших инкассаторов проложен прям между нашими жилыми одноподъездными домами. Между улицами Радостовца и Катаева, между этими улицами расположены наши дома, а именно дом номер 175 и 177 по Радостовца и 170 и 172 по Катаева. По междомовой территории (у нас нет дворовой территории) гоняют, объезжая пробки, ВАШИ МАШИНЫ! Мы ничего не можем с этим поделать, Вам получается прибыль, а нам беспокойство??? У нас есть дети, пожилые родители, мы в конце концов и за себя переживаем! В этом проезде, между домами, нет тратуаров! тоесть мы выходим из подъездов именно под несущуюся на огромной скорости инкассаторскую машину Вашего банка. Для проезда автомобилей есть дороги. Радостовца, Катаева, Гагарина и Розыбакиева! гоняйте по ним. Если не будет принято мер, хотябы беседы с Вашими водителями, мы будем обрашаться в СМИ.

09.03.2022

Оразғалы Сиезбаев

9 касс, работают две. Остальные зря жгут электричество. Помимо основной очереди могут втрираться другие лица. Короче говоря с собой матрац и подушку берите.

01.03.2022

Елюбай Елюбай

Хорошо доехал до места назначения

21.02.2022

kubikrubik

К сожалению не смогли дозвониться к вам в отделение по номерам 3587344, 3587347. Глухо как в танке. Эти номера мне дали в колл-центре, номера головного банка. По факту в колл-центре нет полной информации о некоторых услугах, поэтому более полную информацию можно получить по телефону, который никто не берёт. 2 звёзды за то, что хоть колл-центр хорошо работает. Приезжая в банк нам сообщают, что к сожалению не все услуги доступны и чтобы узнать, что доступно нужно проехать в каждое отдельное отделение, а это неудобно, а по телефону не дозвониться. Как то так.

17.02.2022

Gauhariya Gaisina

Большое спасибо Асем, которая 12 февраля 2022 г. работала за 14-м столом! Очень профессиональный подход к клиентам и знание своей работы.

13.02.2022

Bayansulu Kopeeva

Приходила для получения услуг на кассе. Очень быстро. Кассир Акмарал очень вежливая девушка. Могу сказать, что одна из лучших кассиров данного банка которых я видела. Все четко по делу и быстро. И главное не с лицом будто я пришла за чужими деньгами

13.02.2022

Александр Л

Оформляли наследство, ждали очень долго. Уточнили какие менеджеры занимаются, понаблюдали за данными работниками один из них освободился и с другим работником сидит что-то делает. Уточнили опять у старшего зала а номера менеджеров поменялись. Вот так как то. Народный банк это?

27.01.2022

andrey na

Сидим в очереди уже час. Начальник отделения говорит, что работают быстро. При этом , клиентов то мало. Менеджеры банка даже селфи успевают делать

27.01.2022

Айдана Айдын

Грубиянка охрана Майра! Вроде взрослый человек но ограниченный человек!!! Таких как она нудно увольнять или же вести дисциплинарную беседу!

08.12.2021

Pierre Vipond

Самое худшее отделение в Халык банк. Не было ни одного раза чтобы я не застревал в этом отделении менее чем на час полтора. Не работают автокассы, персонал работает очень медленно и вальяжно. Больше нет слов одни эмоции, больше сюда ни ногой

07.12.2021

Alex Biyev

9 касс, но работает одна - та что работает не занимается тем, что мне нужно и оказывается нужно ждать определенного кассира - на вопрос у нее обед или что - все говорят нет подождите сейчас придет - прошло полчаса ее все ещё нет. По сути кассы не работают, сотрудники не понятно где в рабочее время. Потратил час чтобы получить карту у которой фишка обслуживание без очереди - очень иронично

29.11.2021

Rocky R

Был отличный банк, назывался "Казкоммерцбанк", после объединения с Халыком, который является полной противоположностью своему названию стал обслуживаться там, благо теперь ушел на зарпалтный проект в другой банк. Через короткий номер вы не сможете дозвониться до оператора - проверено. Нет полноценного номера - это в случае, если потребуется позвонить в банк, с городского (когда сел сотовый и негде зарядить) или находясь за границей - у вас это не получится, таким образом банк отвернулся от вкладчиков. Ужасный банк, который пора уже переименовать в Антинародный, что будет прямо отражать его сущность.

23.11.2021

ТГА Алма ТГА Алма

Добрый вечер.Хочу сказать огромное спасибо сотруднику филиала Халык Банка г.Кызылорда Горбачевой Натальи за качественную и оперативную работу! Очень грамотный, профессиональный, отзывчивый и ответственный сотрудник. Огромная благодарность Наталье. Обязательно буду обращаться в будущем именно в Халык банк. В целом хочется отметить компетентность и отзывчивость всего персонала данного филиала г Кызылорда. С уважением Гаухар.

16.11.2021

Boss Big

Пришёл открыть карту в 9 утра, просидел до 10 не смогли открыть карту, сказали что могу открыть через приложение, через приложение не открывается. Ужасный банк, отвратительный кол центр. Нулёвый сервис. Менеджеры не могут решить проблему. Надеюсь никогда в жизни не буду обращаться в этот банк. Если ваша организация подписана на зарплатный проект, БЕГИТЕ. В 21, в век цифровизации сидеть и ждать час чтобы открыть карту. Конченный банк, слов нет.

01.11.2021

Данияр Диханбаев

самое наихудшейшее обслуживание уровень компитенции и скорость просто на нереально тупом и медленном уровне

26.10.2021

Aygerim Zhatybaeva

Медленное обслуживание

12.10.2021

Карл Джонсон

Вызвали 430, его нет. У меня 431 И сидит играет в телефоне ТП. Сижу уже час, эта тпшка ниче не делает. Банк конченный

27.09.2021

Мария Яковлева

Приятно удивлена, очередей нет, все менеджера на месте, сделали все быстро. Также хочу отметить качественную работу кассира Избасаровой Гульмарал

23.09.2021

Daur _zzz

Компетентные специалисты

17.09.2021

Татьяна Первутинская

Отвратительная работа со Трубников,а значит и начальства,раз плохо контролируют и обучают. Привозила запрос от нотариуса на наследство,проходит две недели и они сообщают,что не было приложено свидетельство о смерти. Оно было там и я это конкретно знаю,они его потеряли,а теперь этим создают мне неудобства,отрывают от работы,потому что заново всё везти. В Каспий тоже отвозила в тот же день ,они все приняли всё чётко сделали и ничего не потеряли!!!!!! А народный банк ужасно работает!!!!!!!!!!!

07.09.2021

D D

Отвратительное обслуживание! Автокассу пополняют уже час, никто никуда не торопится

31.08.2021

Жансерик Талгатулы

Самый беспонтовый банк! Проценты большие, навязывают услуги без ведома клиента

27.08.2021

Сакен

10.08.2021

Askhat Salykov

Отвратительное обслуживание. Менеджеры футболят от одного к другому. Кассовый менеджер совершил ошибку при переводе.

28.07.2021

Ahmed Muradov

Самый тупой банк в Казахстане, система и обслуживание

28.07.2021

Юлия Сурова

Обслуживание на кассе очень медленное, из 9 касс работает только одна! Не советую! Самое худшее обслуживание!!!!

21.07.2021

Анель Абдрахманова

Всем рекомендую рахмет сыздерге терминалдан налог толеуым керек болган консультант кыздарга алгысым шексыз Гулинур деген кызга ерекше рахмет

11.07.2021

Aiya M

Хочется поблагодарить консультанта-менеджера на входе в юр отделении. Спасибо вам и охраннику за вашу поддержку, доброту и профессионализм. К сожалению, не спросила у неё имя, молодая девушка в очках- настоящий профессионал.

16.06.2021

Шахар Саутбек

Көңілімді қалдырды өте ренжулімін

07.06.2021

Zhanar Suleimen

ГУЛЬНАЗ, 4-окно на Гагарина в Народном банке, специалист по наследственному делу очень грубая, агрессивная, к клиентам обращается “анау”. Сейчас практически во всех банках специалисты супервежливые. А здесь, к сожалению, есть вот такая АНТИнародая. Жаль

06.05.2021

Шаха Шаха

Банк сотрудниктері өте жақсы қызмет көрсетеді. Ерекше Сымбат Ержанқызын атап өткім келеді. Барлық сұрақтарыма нақты жауап беріп, барлығын түсіндірді. Көп рахмет.

27.04.2021

Dmitriy Chernetskiy

Отличный сервис! За 15 минут, открыл и карту и депозит ещё и пополнил через кассу все. Супер.

20.04.2021

Кирилл Шаб

Вежливо все объяснили, помогли, даже был удивлен сервису

04.04.2021

Юлия Павлова

Хорошее обслуживание, вежливые и информированные сотрудники. Очереди только, по субботам половины операторов нет на местах, и очереди двигаются совсем медленно. Доукомплектуйте штат. В остальном хорошо, в сравнении с отделением на Ауэзова так вообще прекрасно, спасибо.

12.03.2021

МихаиЛ Базаров

Доброго времени суток. Был в этом отделении, открывал зарплатную карту. После занятия очереди ("в час пик") ожидание заняло чуть больше пяти минут. Менеджер банка подробно разъяснила все моменты использования карты. Оформление (вместе с выпуском карты) заняло не более десяти минут, при этом менеджер помогла мне активировать карту через банкомат. Спасибо большое. Очень доволен услугами банка. Рекомендую всем.

14.02.2021

Капитан Немо

Сейчас стало больше порядка в обслуживании и удобства для клиентов. То, что раньше мне приходилось оформлять за два визита, сейчас делается за 30-40 мин. Отлажена электронная очередь, менеджеры профессиональны и приятны. У банка обслуживаться мне лично удобно и комфортно. Развиваются электронные инструменты, приложения. Банк не стоит на месте. Рахмет!

14.02.2021

Anel T

Позвонила в кол центр узнать работает ли отделение на Гагарина жандосова в Алматы, сказали в субботу выходной, я спросила почему тогда в 2 гисе горит зелёным и показывает что работает? Специалист сказала что передаст информацию и отправила нас в отделение Есентая 77/7 , в нем наш вопрос не решили и отправили нас на Гагарина, оказывается он работает сегодня. Потратили много времени на дорогу и получился футбол . Контакт центр не владеют информацией по графику работы своего же банка, дезинформирует, тратите наше время и силы , гоняя по всему городу. Произошло сегодня 13.02.2021 в 12:01

13.02.2021

Едиге Керимбаев

Сіздердің "Халық банктің" Алматы қаласы Гагарин 135 көшесіндегі филиалдарыңызда жұмыс істеп жүрген жас менеджер Кенеғұл Даянаға КӨП РАҚМЕТ айтайын деген едім. Даяна тәрбиелі отбасынан шыққан балаға ұқсайды. Себебі, шаруаммен барған едім, өте сыпайы, биязы, өте мәдениетті түрде әр сұрағыма толық жауап берді, бірге жүріп көмектесіп, шаруамды бітіріп берді. Қазіргі кезде мұндай жастар аз, тіпті ересек адамдар да жоқтың қасы. Сұрақтарыма толық жауап алдым! Елімізде осы сияқты қызметкерлер көп болса, қарапайым кісілердің көп шаруасы бітер еді! Банк Әкімшілігі, Сіздерден сұрайтыным, осы Даянаның қызмет дәрежесін өсірсеңіздер және лайықты бонустар т. б. берсеңіздер! Мұндай құрметке шын лайықты қызметкер деп ойлаймын. Шадаев М. Т. мұғалім Алматы қаласы тұрғыны

22.01.2021

Алия Акимова

Отвратительное Обслуживание . Номер очереди загорелся в течении 5 минут. Но у кассы я ожидала минут 40, так как в кассе стоял другой клиент . Кассир ложно говорила мне что уже вот - вот отпускает клиента и что бы ожидала . Умалчивая о том, что операцию я так и не завершила (((

25.12.2020

Арсен Омаров

Нет слов. Хуже некуда

03.12.2020

Lee Kuan Yew

Самый ужасный банк и именно данное отделение является ужаснейшим! Никому абсолютно не рекомендую тут обслуживаться.

15.10.2020

Indira Kulahmeto. a

Звоню, чтобы узнать раб номер кто обслуживал меня не знают номер, ничего никто не знает

29.09.2020

Albina Bostan

Нужно было поменять карточку с образцами подписей. Сотрудница банка потребовала привезти свежий, на сегодняшнюю дату талон (свидетельство ИП) из ЦОНа. Мы поехали, распечатали, привезли. По талону попали к другому сотруднику банка...и как вы думаете, она сообщила, что это было не нужно. Впустую потраченное время. Спасибо «Народный» банк...только вы далеко не народные....а анти-народные. Пишу это и думаю, что это бессмысленно. Ведь это безобразие уже длится много лет. И промеров этому просто куча.

27.09.2020

ASIAN PUBG M

Почему во всех банках и в том числе данный обслуживают клиентов так, что хочется вместо них сделать все самому

19.09.2020

Ainur Zh

Часто пользуемся услугами именно этого филиала, потому что расположение удобное и самое важное для нас это отдельный паркинг. когда не нужно полчаса искать место для парковки.

17.09.2020

Saule Slk

Хорошее обслуживание. Отличные менеджеры, ну или мне так всегда попадалось. Есть большая парковка. Очень удобно

16.09.2020

Дмитрий Ким

Ничего не работает, никто ничего не знает

14.09.2020

Халық Кеңесшісі

Make Iskaliyev, добрый день! Просим написать нам ситуацию по подробнее личным сообщением в одну из страниц банка в соц.сетях. Мы готовы провести анализ и помочь вам. (Алтынай)

29.08.2020

Make Iskaliyev

Антинародный банк Казахстана! Уровень банка 2000 года!

29.08.2020

Муратжан Чингисбаев

Оңбаған банк халықты қанау тек қарызды төледім бірақ сондада аресті шепей жатыр және каспиголттағы шотымнан ақшамды шешіп жатыр арест үшін деп ешкім білмейді бармаған жерім жок баспаған жерім жоқ проблемный отдел деген бар екен ол жерде бір адам ғана істейді шешу үшін узак уақыт керек дейді мен сол үшүн шотымдағы акшамды колдана алмай жатырмын созим жок сорлы банкіне

06.08.2020

Алтынай Арыкбай

1 звезда из за девушки в ресепшн русская. Бесит 3 раза говоришь и только тогда слышит и понимает ужасная девушка поменяйте пожалуйста эту сотрудницу

29.07.2020

Halyk Bank

Добрый день, Киза Байтурсунова! Для того, чтобы мы ускоренно смогли решить вашу проблему/помочь, просим написать вас на официальные страницы в социальных сетях.

28.07.2020

Киза Байтурсунова

Уже месяц жду, арест со счета должны были снять, каждый день проверяю не можете снять. Постановление с ЧСИ предоставила,сколько можно ждать. 87073130585 Позвоните пожалуйста. Постановление в канцелярию оставляла. Надеюсь будете проверять.

28.07.2020

Ministr Prezidentovich

Менеджер юридических лиц Досмаганбетова Гульнар, хотел выразить благодарность за отличное обслуживание!

05.03.2020

Zhanara Musrepova

Очень долгое обслуживание!!!! Не знают свою работу!!!!!!

19.02.2020

Айкун Мусалимова

Получали деньги по наследству. До этого приходили, писали заявление на разблокировку всех счетов. Пришли в 11-00 утра. Просидели у менеджера до 14-00 часов. Потом менеджер сказал пойти по обедать так как ГБ будет расматривать нашу заявку. Хорошо, сходили по обедали. Пришли и опяьь ждем, ждем, ждем..... Потом отправили в кассу нас. А там один кассир делает выплаты по наследству. А у него клиент такой же как и мы, получает по наследству... Вот уже почти 16-00 стоим в кассе. Ужас.... Почему нельзя это все сделать быстрее...... И менеджеры очень грубые. Как попала отвечают.

17.02.2020

Ersaiyn Musabaev

В своё время был вынужден открыть карту, а долго сижу в очереди, чтобы закрыть её. Думаю, всем будет лучше, если халык банк перестанет существовать и вынуждать людей открывать в нём счета. Бандиты-монополисты

08.02.2020

Olzhas Suleimanov

Капец очередь уже час жду

04.02.2020

Adilet Bactybaiev

Самый худший банк в казахстане

28.01.2020

Killer Whale

Вежливый персонал, обслужили довольно быстро и четко, хоть и людей в субботу было много

11.01.2020

Алмат Ахмеджан

Добрый день позванил по номеру 3587880 еле дозванился сказал проблему но молодой человек сказал ждать и пропал пол часа не вешал трубку в надежде что он ответить но увы так и не дождался

06.01.2020

Aidos BG