Отличный филиал. Очень грамотные и вежливые сотрудники. Только там смог получить полную и полезную информацию. Решили неоднократно все мои проблемы, в короткий срок. Очень рекомендую

02.06.2022

Ержан Ережеп

Отличный Банк!! Вежливые сотрудники!!

28.05.2022

Сергей Нечитайло

Ужасный филиал. Отношение к клиентам отвратительное. На входе терминал не работает, охранник посылает в кассы, кассир к менеджерам. Работает только 1 менеджер, остальные окошки пустые.

20.05.2022

Асем Имекбаева

Обслуживалась в отделении, менеджер грамотно проконсультировал и объяснил все условия по платёжной карте. Вежливый и отзывчивый персонал.

13.05.2022

Jeanne Buraeva

Отвратительный филиал, первый раз пришла в Сбербанк. Увидела отношение к людям консультантов, когда дошла моя очередь поняла что работает там одно некультурное хамло с колхоза, не желающие помочь клиентам.

14.04.2022

Baigarinov Alibek

Банкоматы и терминалы вечно не работают. Приходится стоять в очереди в кассу...

07.04.2022

Inqu1s1tor

Сервис на уровне плинтуса. В 2022 году не могут сделать справку на английском языке. Менеджер Дезинформатор. Говорит уверенно, что такая справка подойдёт мне, хотя мне подойдёт справка только на английском языке.

30.03.2022

Лраеоп Спдишилп

2гис показывает обменник , по приезду узнаю что только рубли . Доллара нет.

30.03.2022

Талшын Ахметова

Долгое ожидание

20.03.2022

Sayid LZ

Банк хороший, но из-за санкций закрыл счета от греха подальше.

18.03.2022

Ринат Мухамедзянов

Отвратительное обслуживание ,именно в этом филиале ,взяли талон и прождали 2 часа и по итогу не обслужили и не предупредили что кредиты не выдают,вешайте уведомление или предупреждайте об этом !!! В этом банке обслуживаюсь около 10 лет и в первые такая проблема - не организованасть ,есть чему поучиться у каспий банка

14.03.2022

Wornak 96

Очередиииии и работает ток 1 сотрудник,

11.03.2022

Учёт Аудит

Спасибо менеджеру Ахмедову Н. за консультацию и терпеливое решение проблемы

04.03.2022

А Н

Ответьте пожалуйста, почему это для того чтобы снять свои же деньги у меня взымают комиссию 4000 тг?! Я понимаю если это с депозита, но со своего же счета снять с комиссией это уже перебор. И главное на экране не отобразилось что вот комиссия столько то процентов, просто сняли и себе забрали получается часть суммы. Спасибо! Думала халык самый отстойный, вы оказывается вообще дно

03.03.2022

Moriarty GTA

Менеджера тупят, начальница сидит не работает, как будто в очереди никого нет. Если не хотите терять время, в это отделение не приходите, минимум 40 минут потеряете. Только одного человека принимает как видите. Сбербанк отстой, в следующий раз ни ногой сюда.

10.02.2022

Timothy Dahlstrom

Здесь быстро можно платить за ВНЖ

10.02.2022

Маржан Баймолданова

Отстойный банк! Закрою счет, больше никогла не зайду в этот банк!

14.01.2022

Жадыра Каипова

Работает только один менеджер на все отделение. Сидим в длинной очереди…

28.10.2021

Fari Pako

Банкомат тупее тупова

06.10.2021

Владимир Календарев

Один менеджер и то без доступа к базе, директор отделения не может провести операцию которая мне нужна, тоже нет прав. Вопрос, нафига там отделение?

23.09.2021

igorek B

Почему всегда очередь

23.09.2021

Dmitry Kireyev

Охранник хамло. С залысенной который сидит. На кассе обслужила девушка Мадина очень хорошо

06.08.2021

Malik Nussanov

Не завершив мой запрос/операцию приглашают других клиентов и заставляют ждать стоя пока теперь закончат с другими клиентами.

23.07.2021

Алем Курметов

Самый худший банк в Казахстане, и самые бездарные сотрудники!

28.06.2021

Юлия Брушковская

Потеряла 40 минут, чтобы просто получить справку о наличии денежных средств на карте. 1) у вас очень некомпетентные и неклиеетоориентированные кассиры 2)Менеджер, имя начинается на Д долго обслуживал: что-то вбивал, рвал, потом снова распечатывал. У меня изменилась фамилия, но он даже не смутился, что в справке человек с другой фамилией. Пока я сама не заметила, он даже не сказал. Как можно выдавать такой документ? Получается, любой может под другой фамилией взять справку на другого человека? 3) пошла на кассу: терминал не работает. Сказали наличными оплатить. Подошла к менеджеру, заметила ошибку в справе, просто не выдержала и сказала, что отказываюсь от услуги. Почему менеджер не предложил сделать изменения анкетных данных? Почему его не смутило, что пришлёт человек с другой фамилий и документом? 4) почему справки такого рода справок платные? У моей подруги не взяли оплату в отделении в Айнабулаке. 5) ваш кассир позвонила, попросила вернуться, оплатить услугу и ещё и “наехала» на меня, что касса не сходится. Из-за меня у неё минус, но она сама же сказала, что оплата возможна только наличными и отправила меня снимать деньги. Я и ушла. Я ответила ей, что, не вернусь, я потратила время своего обеда и ее тон мне не нравится. Но она как будто не слышала и предложила сделать ей перевод на «Каспи» и в 6 я могу забрать справку. Я сказала, что я не вернусь и я буду в другой части города, что услугу они оказали некачественно, мне не нужна больше их помощь. Ее реакция: «Ой баааай» и внимание -она бросила трубку, не извинившись. Что????? Ты сама допустила ошибку, не извинилась, обвинила и бросила трубку? Самое худшее отделение, хочу закрыть все свои счёта в этом банке.

17.05.2021

Александр Иванов

Уе бань ские сотрудники в этом банке. Банкомат сожрал деньги при пополнение карточки. Никто из сотрудников не может дать адекватного ответа, что делать и как понять что принято обращение на возврат моих денег обратно мне.

13.05.2021

Аля Т

Ужасный банк. Чтобы дозвониться надо полчаса слушать музыку. Деньги доходят очень долго. Даже за мобильную связь. Это вообще трэш. Тормознутый банк. Учитесь у Каспи.

01.04.2021

Айнур Идришева

22 декабря судебный исполнитель отправил постановление по почте. 28 декабря наручно подали постановление на снятие арестов. Прошло 10 дней. Арест до сих пор не снят.

06.01.2021

Dariga Zhaparkul

Отправили деньги на счет на погашение кредита через терминал, а деньги так и не поступили. Как будто специально съели, зная что мы не распечатали чек!!!

11.12.2020

Askhat727 Абылай

Негативные отзывы удаляются, а сам банк ужасно тормозной

29.11.2020

Dilyara Sokolova

Сбербанкке сапалы қызмет көрсеткені үшін алғыс айтқым келеді, мен бірнеше жыл бойы банк клиентімін. Маған тек қарым-қатынас ғана емес, менеджердің жұмысы да ұнайды.

03.11.2020

Батыр Мирманов

Сбербанк Қазақстан өте жақсы қызмет көрсетеді, біртіндеп барлық төлемдер мен аударымдар қашықтағы орынға ауыстырылады, бұл коронавирус кезеңінде өте маңызды, өйткені бұл сіздің үйіңізден шықпай бәрін жасауға мүмкіндік береді.

03.11.2020

Михаил Панченко

Самые выгодные и главное моментальные переводы средств по номеру телефона, как в РК, так и в РФ.

03.11.2020

Мадияр Оспанов

Осы банктің клиентімін. Мен олардан үш рет тұтынушылық несие алдым, өйткені олардың шарттары жақсы. Мен көбінесе ата-ана ретінде Ресейге ақша аударамын, комиссия аз.

02.11.2020

Нурбол Жумагалиев

Сбербанк Қазақстан маған ипотека алу үшін қолайлы жағдай жасады. Қазір мен өз үйімде тұрамын және бақыттымын.

02.11.2020

Акрам Сулимов

Сбербанк онлайн-қазақстандық қосымшасының арқасында мен бірнеше минуттың ішінде банктің клиенті болдым, қазір коммуналдық қызметтерге ақы төлеу өте ыңғайлы.

01.11.2020

Albina Sadvokasova

Мен Сбербанк Қазақстаннан SberBusiness қосымшасын белсенді қолданамын, бұл менің шағын бизнесім үшін керемет және кәсіби көмек. Ыңғайлы жасалған, өмір бойы сонымен жұмыс істегендей сезінемін!

31.10.2020

Kiril Garminov

Услугами Сбербанка пользуюсь постоянно, но в нашем маленьком городе отделений очень мало, добираться лично мне неудобно. Хорошо, что есть мобильное приложение, многие операции совершаю в нем, без визита в банк.

29.10.2020

Каирбек Гафуров

Бәрінен бұрын маған «Сбербанк Қазақстан» ұнайды, өйткені ешқандай мағынасыз пошта жөнелтімдері мен операторлар қоңырауы жоқ.

28.10.2020

Ербол Рахимов

Сбербанк-бұл басқалардың ішіндегі ең жақсы банк. Мұнда шарттар жақсы және клиенттерге деген адал көзқарас.

27.10.2020

Дмитрий Сарказин

Заманауи банкпен жұмыс істегісі келетіндердің бәріне Сбербанкті ұсынар ем.

25.10.2020

Berik Akhmetov

Жұмысы жақсы, заманауи банк. Жаман ештеңе айта алмаймын. Жеке менің көңілімнен бәрі шықты - мобильді қосымша жақсы, сайт қалыпты, бөлімге барудың қажеті жоқ, қызмет ақылға қонымды. Жақсы жақтары жетерлік, бірақ көп мақтай бергім келмейді.

25.10.2020

Ashat Arhanov

Сбербанк - жақсы және сенімді банк, қызметкерлері сыпайы және клиенттерге қалай қарау керектігін біледі.

24.10.2020

Karina Safronova

К сожалению, еще не все клиенты Сбербанк Казахстан пользуются приложением СБОЛ, идут с платежками за коммуналку в банк и тем самым создают очереди, которые можно избежать по факту.

23.10.2020

Асылбек Ибраев

Хорошее и вежливое обслуживание менеджеров. Работают быстро)

14.10.2020

Эвилин Абрамович

Ужасные терминалы! Ужасное обсуживание! Некомпетентностные сотрудники! Последний раз вообще зажевало крупную сумму, а операторы ничего сделать не могут, терминал написал "ошибка" и никакого чека, только вернул карту, никто разбираться с проблемамт терминала не торопится, закройтесь уже, раз не можете нормально функционировать!

24.04.2020

Асхат Канатович

Все хорошо , но не пойму зачем говорить что одобрен , заставлять бегать за справками , Терять время , отпрашиваться с работы и в конце говорить что отказано , я может и не самый лучший клиент банка но это ведь не аргумент всему этому , всему Сбербанку Казахстана дизлайк

02.03.2020

Tantay Group

Мне понравилась работа менеджера Айжан Жаураевой. Вежливая и корректная. Быстро обслуживает клиентов. Прокосультровала меня и помогла отправить перевод через приложение. Она профессионал своего дела. Спасибо ей.

27.01.2020

Boy Man

Самый стрёмный банк, почему Я так писал? Готов ответить за свои слова... Изначально мне не понравилось Халык банк, так как не заслужил мою доверию.. а теперь после Халык банка доверился в Сбербанк.. крче прихожу пополнить счёт.. а там бедная бабушка стоит и не знает транзакцию пополнение счета, решепсоне стоит девушка не помогает.. она просто так так занимает очередь и время мою.. Я перешёл на другой аппарат на стрёмный аппарат... Допустим я уже закидываю 2000тг и ещё карточку свою засунул. прошло 2 сек... И выходит типа "ждите после окончания операции заберите свои купюры" и всё таки мне не выдали ни денег ни карточку. Я взял сфоткал на видео снял что произошло так... Да и ещё они попробовали звонит в инкассацию никто не берёт у них чё выходные? Хотя день понедельник был.. прошло полчаса.. они занимали мое время Я итак опаздывал... Стрёмный у них аппарат скажу вам сразу... Да и некачественный по дешёвке заказали... Это же Казахстан.. системные администраторы сами тоже тупят.. неграмотных людей необразованных берут на работу..

09.12.2019

Серафима Зиновьева

Всё быстро и чётко, пожалуй, одно из самых быстрых отделений банка. Спасибо кассиру Анел

08.10.2019

Nonny N

Все очень вежливые и хорошо обьясняют

30.09.2019

Hose Borero

Один из самых ужасных банков в РК, банки в РК и так отсталые , но этот это явно не Сбер он ничего общего не имеет с настоящим Сбербанком. Как ранее описывали в отзывах крайняя некомпетентность сотрудников, никто ничего незнает, а самое ужасно что всем пох......

23.09.2019

Елизавета Федорова

Ужасно, ни одно отделение не работает по своему расписанию в субботу.

21.09.2019

ААА Anatoliy

Ужасное Отделение. Никто ничего не знает. Проконсультировать не могут. Грубые.

26.08.2019

Ерлан Манатаев

Узнал что открыли на меня банковскую карту без моего ведома! А сотрудники отделения даже не отреагировали. Самому пришлось проявлять инициативу.

07.06.2019

Valentina Kim

Заказывала карту visa all in через приложение с доставкой в отделение на Ауэззова-Жамбыла, но почему-то она попала сюда. Зачем давать выбор отделения для доставки, если карта попадает абы куда и узнаешь об этом только придя в банк? Никто не извещает о готовности карты и адресе доставки, хотя бы по смс. Потеряла неделю на выпуск и в итоге не получила карту. Доставлять домой отказались, хотя сейчас идёт акция на эти карты - получи не выходя из дома. Выбесил Сбербанк, ушла вместе со всеми счетами

22.05.2019

Aidar Kuzyrgaliev

Дохлая клиент-ориентированость. Телефоны не работают. Справочную службу днем ждать по 10 минут и помощи от неё 0. Телефоны не реагирует на внутренние номера.

19.02.2019

Erzhyk Mukhiddinov

В субботу не работают. А написано до 15:00

09.02.2019

Abay

Отделение в субботу не работает. Оплаты принимает только терминал. Зря приехал

09.02.2019

Сергей

321-23-99 321-23-91 номера дохлые, невозможно дозвонится, по номеру 2503020 продиктовали внутренние номера 2399 4082, но они тоже дохлые, нет соединения !!!???

08.01.2019

Мустаршед Хан

Ужасные сотрудники, просто нет слов, не компетентные, наглые, потерял полтора часа времени на обсуждение вопроса в итоге оказалось сотрудник не знал ничего об этом и ошибся, попросил выпустить карту, через час сказали что оказывается карточки закончились, сотрудники тупые до ужаса, никакого ко всему прочему уважения к клиентам

30.11.2018

Руслан Липовой

Ужасно долгое обслуживание, жду уже 1.5 часа, и это по-моему не предел. Руководства в субботу нет, распределение рабочих не продуманно. стоят 2 парня консультанта и 1 менеджер, должно быть наоборот.

29.09.2018

Balagul Abduali

Ужасное обслуживание, менеджер больше часа обслуживала меня, спрашивала всегда то у одного то у другого что делать! Приходится долго ждать еще и пока очередь дойдет, если бы не принужденность ни за что не обслуживалась бы в этом банке

26.09.2018

Сергей Мазурский

Хороший и качественный банк, очень нравится доброжелательное и вежливое отношение к клиентам и быстрый сервис. Также могу отметить хорошо подобранный персонал!!!

23.08.2018

Layla Khojabekova