ЗооВита, ветеринарная клиника

Worst clinic ever, my cat died after 2 days , i dont advice any any person to visit this clinic at allllll , the worst the worst , i hope they will close this clinic ,or change the whole staff.

Сегодня клиника потеряла навсегда клиента и тысяч 70 выручки. Увидев назначение коту на уколы из другой клиники, врач поменялась в лице и сказала, цитирую: «вот где назначали, туда и идите». Я попросила подписать отказ от претензий, чтобы получить уколы, предложила оплатить ее консультацию - таки нет, она ответила: «Женщина, я же вам сказала!». Я пояснила, что мы вынуждены были получать назначение в другой клинике, тк там круглосуточно и есть всё оборудование для диагностики, и что отказывать в мед. помощи это негуманно. Но она просто ушла:) Уточню, помимо кота со мной был ещё ребёнок в коляске. Кстати, не рекомендую эту клинику ещё и по той причине, что назначают гомеопатию от кальцивироза (это смертельное заболевание, если не лечить, а гомеопатия не лечит, см. Википедию хотя бы). И ещё не рекомендую там стричь котов, тк это делается весьма жестоко: настолько, что кот от стресса теряет контроль над выделительной системой. Эта же дама (Светлана, кажется) и стрижёт: применяет физическую силу к животному, действует резко и жестоко. Больше к вам ни ногой, и придам огласке в пабликах этот случай. Полагаю, в ответ на данный отзыв как обычно начнётся выгораживание в хамской манере, но всё равно правда на моей стороне.

Никакой организованности между сменами, одна смена другую не предупреждают о той или иной оплате услуг. Привезли свой корм 300г, на следующий день говорят, что наш корм якобы закончился, поэтому дали свой корм(вискас), поэтому оплатите дополнительно, хотя кошка после операций никак не могла съеть 300г, при своей обычной порции в 60г. Так что предпологаю, что работники отдали наш корм другим животным, соврав нам, что наша кошка сама всё съела. Беспредел. Когда забирали кошку, начали говорить про какую то недоплату, хотя в самом начале всё было оплачено и о недоплатах речи не шло. А когда просили отправить фото животного, работники игнорировали просьбу. Так же в начале говорили что операционный шов можно обрабатывать йодом повидоном для детей, но в следующий раз говорят что надо купить именно какой то там спрей за 2500тг. Тогда зачем говорили, что можно обойтись детским йодом повидоном? Что уж говорить о том что нигде не написано( ни сайт, ни инстаграмм), что если собираемся оставлять животное на стационар, то надо собой привозить наполнитель и корм.

Самая ужасная вет клиника сделали 1 укол за 5000 и стало ещё хуже тем же вечером умер хотя 100%уверяли что всё будет хорошо Очень грубые работники

У меня очень позитивные эмоции от посещения этой ветки. Я была там со своей собачкой, удалять резцы молочные. Во-первых, пока я ждала своей очереди, продавец/рецепшнист девушка была очень приветлива и доброжелательна, так как моя собака ещё маленькая, она любопытничала и разнюхивала углы, смотрела на шиншилл и никто не ругал и не смотрел косо. Это было очень тепло и приятно, так как мы собачники привыкли, наверное, что везде шпыняют а поделать ничего нельзя, если собака активная и любознательная.

Отвратительная клиника. Были на стрижке кота. Цену озвучивают 6000, если с наркозом - 8000. По факту запросили 8000,хотя наркоз и не делали.на вопрос откуда цена? Ответ- кот буйный. Полнейший непрофессионализм. Персонал разговаривает сквозь зубы. Сервис-дно! Пришли по записи, а ждать пришлось 50 минут!!! При этом с котом на руках, в оформлении кота, предоставлении переноски отказали. Ждите так. И не пускайте его на пол-убежит. Может поэтому он уже и стригся неспокойно,нет? Клиника оставила только негативные впечатления.

Замечательная клиника - очень заботливые и компетентные доктора! Хорошие цены и все, что необходимо Вашим питомцам тут же - в зоомагазине. Рекомендую!