ZUGO HOME TEXTILE, сеть магазинов домашнего текстиля

Покупали Постельное года 2 назад, до сих пор пользуемся. Качество

В 19:40 не пустили в магазин. Сказали, что закрываются и нужно успеть посчитать кассу. Оказывается время в графике работы не для посетителей, а для сотрудников. Жаль. Я шла за конкретной покупкой, не поглазеть. Минус 31 тыс в Вашей кассе. Хотела купить покрывало, на которое как раз акция.

Хороший магазин. Попала на время скидок. Набрала много полотенец и халатов, хотя заходила только за постельным бельем. Качество-цена соответствует.

Зашла с подарочным сертификатом. По закону они эквивалентны деньгам. Нооо, они сказали, что если сертификат то цена будет без скидки и акции. Что за бред?! И если берёшь с сертификатом, то чек не выдают и возврату и обмену не подлежат, а также на сертификат нельзя купить подушки, например, посуду, только постельное. Налогового комитета на вас не хватает. Про обслуживание вообще молчу, на нуле мягко сказано. Я была единственным посетителем на 2 продавца. Теперь понятно, почему у вас пусто и это при том, что вокруг столько конкурентов.

Магазину нужно поработать со своим работающим персоналом! Продавщицы толком не отвечают на твой вопрос, если отвечают, то с таким одолжением, как будто ты берёшь все это бесплатно, а не за свои деньги! Понимаю, что есть разные клиенты, но если задаёшь вопрос вежливо, минимум ждёшь вежливого ответа, а не высокомерного взгляда и быстрее как бы избавится от клиента!

Была 25 декабря. Омерзительнейшее обслуживание!!!! Работают грубые хамки, им повезло, что я была с родителями и сдержалась. Устроила бы им на месте скандал. Нету этики, строит из себя...

Раньше качество постельного было просто супер! Сейчас качество уже не то, а полотенца так вообще не очень. Засирались после нескольких месяцев использлвния, хотя мы брали 30 штук(!) хорошее обслуживание и очень приятные парфюмы для дома. Но за тексстилем сюда точно больше не вернусь.