DVERILINE, торговая компания

Пришли покупать двери 10 мин назад, молодой человек (продавец) даже не поздоровался. На вопросы не ответил.

Купили 3 межкомнатные двери и все акссесуары к ним включая ручки, доборы и так далее. На что обратить внимание: не принимают оплату картой, доставка платная, обещают после оплаты держать 14 дней двери на складе. По факту начинают звонить и требовать забрать двери через 5 дней, при этом пугая тем,что все продадут. При монтаже столкнулись с проблемой брака окраски обналичников. Менеджер или хозяин бутика Нуржан никогда не поднимает трубку, долго реагирует в итоге так и ничего не сделал. Хотя варианты решений были. Не советую ребят.

Купили в бутике компании DVERILINE 10 дверей, но при расчёте компонентов для установки допустила ошибку, в итоге пришлось делать дополнительный заказ. Также заказали установку дверей, которую должны были выполнить на следующий день после доставки, но даже спустя 4 дня, этого не сделали. Сервис и качество обслуживания на очень низком уровне, менеджеры и установщики на звонки не отвечают.

Приобрела здесь входную дверь, что стоит не малых денег. Сделала самовывоз, забирая, попросила все проверить, долго не хотели проверять, а как вскрыли выяснилось что там нет ни сердцевины, ни ручек, ни ключей. Куда-то сбегали донесли все. Я спросила это подойдёт, они ответили конечно. В итоге уже дома обнаружилось, что ключи не подходят для замка, который встроен в дверь. По телефону они мне сказали, устанавливайте дверь мы бесплатно приедем и заменим, просто сейчас нет материалов. Несколько раз звонила, писала, результата ноль! Сами не звонят! Прошёл уже ГОД! Если бы была обычная сердцевина, давно бы уже сами поменяли, но там невозможно самим все заменить. По итогу купленная входная дверь, где работает только 1 верхний замок. БОЛЬШЕ НЕ БУДУ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО ПРИОБРЕТАТЬ!