Тау-Комек, туристское агентство

Ни в Вотсапе, ни на городские звонки не отвечают. Офис вообще где то в кушарах, благо не обратилась к ним. Судя по отзывам, шарашкина контора

При покупки путевок на Иссык-Куль, Владимир не удосужился уточнить какие могут быть проблемы при пересечении границы, хотя я его спрашивал. Продал билеты, а там ваши проблемы как говорится.... Оказывается граждане с видом на жительство могут пересекать границу Казахстана наземным транспортом только один раз в течении 30 суток. Т.к. у меня ВНЖ меня естественно не пустили обратно в Казахстан, пришлось с границы на такси ехать в аэропорт и лететь на самолёте. Естественно это не малые деньги, которые мне никто уже не вернёт. А моя семья поехала домой без меня. Хорошо что есть кому было сесть за руль. Вот так вот работают сотрудники данной компании.

Спасибо Вам за путишествие

Отдыхали два раза в Чундже через Тау-Комек.Все понравилось

Ехали с 22 на 23 августа из Акши до Алматы. Автобус остановился около другого пансионата, хотя изначально договаривались о другом месте. Пытались позвонить в агенство, но ни один номер не был включён. После того как попали в автобус, оказалось, что места в билетах не соответствует местам в автобусе-вместо мест в середине на втором ярусе нам указали на места в конце автобуса с 2 незнакомыми нам людьми. Остановок почти не было, «терпели» с 10 вечера до 5 утра. После долгожданной остановки (на пыльном склоне, без единого куста!), водитель начал нам хамить. На просьбу разговаривать повежливее, начал ещё больше огрызаться. Пришлось «справлять нужду» при всех. Один из пассажиров упал со склона, ободрал руки, был весь в пыли. Извинений ему никто не принёс. До остановки на Сайране нас не довезли-оставили с другой стороны. Никому не рекомендую услуги этого агенства!

Покупали билеты на спальный автобус этой компанией.Мало того что автобус забыл нас забрать,при том что нас было 10 Человек!!!!так ещё и поменяли спальный автобус на сидячий,где было битком людей.Я так поняла они перепродали наши билеты.Как можно было забыть людей на дорого с маленькими детьми ?Ждали их 2 часа ,телефон никто не брал.Оказалось что автобус с Акчи уехал в Учарал без нас.Разницу в деньгах ещё не вернули !

Ребята вы классные! Спасибо вам большое за организацию нашего отдыха (побывали с мамой на Алаколе). Остались очень довольны как самим отдыхом, так и тем, как вы нам помогли определиться с базой отдыха, учитывая все наши желания. Всех благ вам и процветания вашей компании. Жду свою следующую поездку через вас этой осенью!

Спасибо за отдых на горячих источниках, успели до карантина !

Отличные ребята, едем на Алаколь! Оперативно и вежливо, долой хандру! Привет из Караганды!

Спасибо огромное за подход к организации тура ,на горячие источники в Чунже,за водителя Алика ,прекрасный человек

Добрый День! Разрешите выразить вам огромную благодарность за организацию нашего отдыха в Узбекистане, а именно в городах Ташкент-Самарканд-Бухара!

Со 2 декабря 2019года по 12 декабря 2019года компанией Тау-Комек был организован для нас (двое взрослых и трое детей) тур в Египет (Шарм эль шейх) в гостиничном комплексе Шармиллион Аква клуб. Первое, что хотелось бы отметить, что нам предлагали за одну и ту же стоимость перелет Эйрастаной, но мы отказались, потому что время не совсем подходило, о чем вскоре пожалели, ввиду того, что наш рейс задержали на целые сутки,(следует отметить, что компания Тау-Комек самостоятельно добилась возврата денег за потерянное время). Мы вылетели 3 декабря 2019 года, перелет был быстрый вместо предполагаемых 6 часов где-то 4 часа, нас встретил трансфер с отеля. Что касается отеля Шармиллион, нужно отметить, он очень красивый, цветочный и ухоженный. Номер красивый, чистый, убирали ежедневно и хорошо. Предоставляемое питание прекрасное, выпечка своя, сладости, зелень, рыба, мясо, курица итд, не было проблем накормить детей. Уборку аква парка осуществляли ежедневно, всегда присутствовали спасатели. С языковым барьером проблем не было, персонал русскоговорящий. Отель расположен на второй береговой линии, на пляж возит автобус от отеля каждый час, дорога занимает 7-10 минут. Хочу отметить, что в декабре в Шарм эль шейхе немного прохладно, но для детей самое то, т.к. отсутствует риск получить солнечные ожоги, кстати мы совсем не использовали крема от загара. Дети находились на берегу по 3-4 часа без панамок. Пляж расположен на территории второго отеля шармиллион, на баре можно было также брать напитки и закуски. Пляж чистый, ухоженный, шикарный пирс с в 100 метрах (для просмотра рыб). Выражаем огромную благодарность компании Тау-Комек за организованный для нас отдых!

Уже несколько лет всей семьей отдыхаем через туристическую компанию Тау Комек. И мы не ошиблись с выбором. Во-первых, всегда встречают доброжелательно, скрупулезно и тщательно подбирают отели, учитывая наши пожелания по финансам и по месту расположения. Во-вторых, никогда не было никаких недоразумений во время отдыха, что важно, особенно , за рубежом.Летом съездили с внуками на озера Кольсай и Каинды, еще на Чарынский Каньон. В январе след.года хотим поехать на о.Хайнань. Хочу поздравить весь коллектив с наступающими праздниками , пожелать позитивных, хороших туристов!!!

Спасибо большое Вам! За отличные выходные!

Большое спасибо Владимиру за организацию нашего отдыха! Ещё в сентябре Владимир подобрал нам лучший вариант в Египте в соответствии с нашими запросами. Профессионализм и отличный сервис - редкое сочетание в настоящее время в сфере тур.бизнеса. Отдых удался на 100%. За короткие туры по Алматинской области также большая благодарность! Приятно вернуться в Тау Комек к ребятам за новыми приятными впечатлениями!

Всем асаламуалейкум работать с тау комек одно радость вообще супер

Ваша турфирма функционирует? На воротах замок

Было здорово. Спасибо вам большое!

Так причем здесь автобус Сайрана, я же не на Сайране покупала билеты, а в вашей компании!! Зачем вы свою ответветственность перекладываете на водителей?! Нанимаете Узбекские автобусы, очень грязные, где невозможно ездить, в таких только скотину возят!!! Это не обливание грязью, а факты!! Раз я обливаю грязью Вас, почему вы пересадили нас с автобуса #3, в автобус #4?! Почему?! Потому что тур я не у Вас покупала, а только билеты на автобус!Я и тогда от Владимира вашего менеджера не услышала внятного ответа, так и от вас!

Ужасная компания! Были куплены нормальные места, в итоге заменили на сидячий автобус Сетра, где из окон сыпится пыль( у аллергиков начался аллергия), по дороге сломался автобус, пришлось своим ходом добираться до п. Акши. Просим у них вернуть стоимость поездки в одну сторону, они ссылаются на водителей, покупали то билеты у компании, а не у водителей, где логика?!!!отдых был испорчен! Никому не советую! P.S что заметила, они пересадили только тех людей, кто купил туры у других агентств либо сами напрямую у пансионатов, зачем продавать в таком случае билеты на автобусы?! Если отношение такое, не купил у нас, значит нам плевать на тебя?!!

Были заказаны спальные автобусы в 2 конца в Алаколь, приехали все было нормально, на обратном пути прислали сидячий автобус Setra в котором даже кондиционер не работает. Ехали 4 взрослых с ребеменной девушкой и 2 детьми. Все измотаны и отдых был испорчен дорогой. На звонки в агентство, телефон отключили. Не были предупреждены заранее об изменениях, в общем не советую это агентство...

У них вечная проблема со спальными автобусами. Продают билет, а в итоге оказывается что таких мест в автобусе нет! В итоге водители требуют отдельную плату за место! Вместо 4х сан.остановок делают всего 1, дальше останавливают где то в поле! Принципиально не разговаривают на русском, игнорируют всех русскоговорящих пассажиров!

Всем привет! Хотелось выразить благодарность компании Таукомек и лично менеджеру Владимиру за организацию прекрасного отдыха на горячих источниках!!!!

Хотели поблагодарить компанию Тау Комек и менеджера Владимира лично за прекрасный отдых и отличное предложение

Приехали сегодня с крещение, от Тау комек! Очень понравилось сервис, и место куда мы ездили! Спасибо Так комек)

Отдельное спасибо Владимиру, менеджеру Тау комек. Всегда на связи, подскажет как лучше. Решает любые вопросы капризных туристов)).