XTEP, сеть магазинов спортивной обуви и одежды

На едином справочном номере отвечают не соответствующе, представиться?…Нет-не слышали, магазин Xtep чем могу помочь?…Элементарные вопросы которые работают в любой серьёзной сети магазинов.У Вас нет такого,а жаль…сервис хромает

Самое ужасное обслуживание! Понятно что не лакшери бренд и чего ожидать, но слишком грубое отношение .Мы зашли сами смотрели ,консультант подошёл и испортил нам настроение своим поведением.Мы пришли нацеленно купить ,в итоге из за консультанта просто не купили,подошла к нам даже не поздоровалась ,а потом когда я сказал девушке пойдём посмотрим в другом магазине она в след сказала" ну и идите там все тоже самое" даже не подозреваемая что дело не в ассортименте а в ней самой. Уважаемое руководство X tep просьба к вам наберите компетентных консультантов и тогда продажи ваши вырастут и клиентура увеличится ,мы очень любим этот бред но из за ваших консультантов мы не хотим к вам приходить! Как зовут этого консультанта не знаю так как не было бейджика и она не представлялась ,русская женщина лет 40 тёмные волосы карэ.

Бренд хороший. Магазин с особенностями. Самовывоз только отсюда. Покупку оформил - приехал, и узнаю что моего размера нет. Звонить клиенту и предупреждать - здесь не принято. Время, конечно, жалко.

У меня спортивный стиль. На лето легко купить хорошие кроссы где угодно, а обувь на холодное время года всегда трудно найти, чтобы была теплая, но не уродливая. Xtep в этом плане всегда выручает, здесь 100% практичные и модные модели одновременно, на все сезоны. А еще таскаю их обувь 3-4 года, почти не изнашиваются. Рекомендую этот магазин.

Продукция отличная. Очень часто заходим к вам в Grand Park. Там нам все очень нравится. Сейчас ТРЦ закрыт и мы зашли в магазин на Ауэзова. Были очень неприятно удивлены качеством обслуживания. Одна из продавцов очень была неприятна. Вроде бы ничего грубого не сказала, но заходить туда больше совсем неохота. Продавец, как из старых советских фильмов, хотите берите, не хотите, нечего тратить мое время. У неё качества не продавца в бутике одежды, а армейского завсклада. Попросили её узнать, а есть ли размер такой модели в других ваших филиалах. Очень неприятно ответила, что точно нет, так как модель старая. Хотя я позже заказал этот размер у вас на сайте и мне сказали что он есть, завтра поеду его забирать. Сказали, что ищем обувь потемнее (чёрного или серого цвета). Столько белых и красных вариантов мне давно так не совали. И возразить немного страшновато))), кажется, что вот-вот выгонят))). Владельцу или руководителю просьба принять во внимание. Мы будем ходить в другие ваши магазины. Товар у вас отличный. Нам очень нравится.

Продавщица как будто с цепи сорвалась. Хотели примерить куртку. Так она разоралась. Не довольная, грубиянка.