Grand Sapphire, гостиница

Отель не дотягивает до 4х звёзд, от слова СОВСЕМ Персонал не приветливый, номера маленькие, душ протекает И самое жуткое - тараканы Завтраки не вкусные и не всегда свежие Больше однозначно там не остановимся

Отель не дотягивает даже до 3-ёх звёзд. Номера очень тесные, туалеты вообще малюсенькие, все впритык стоит, завтраки это вообще кошмар, мало то что выбор минимальный, а все что есть не вкусно и не свежее, сотрудники на ресепшене полнейшее разочарование. Однозначно в этом отеле больше не остановлюсь.

Круто!!! Кассно!!

Все было супер, номер уютный, завтрак отличный. Сервис и коллектив просто на высоте.

Я ожидал большего. Во первых, номера требуют косметические ремонты. Во вторых, люди на ресепшне не компетентные. За такую цену в отеле с четырмя звездами не хотелось увидеть такие недостатки.

С виду, не приметное, на фоне остальных объектов, здание, таит в себе множество приятных сюрпризов. Начиная с лица любого отеля - его стойки ресепшена, и заканчивая той - же самой стойкой, вы попадаете в атмосферу спокойствия и уверенности, заставляющую отбросить любые тревожные думы. Даже если в отеле произошла ошибка, или любая другая ситуация с вашей бронью, персонал оперативно примет решение, которое удовлетворит, в первую очередь, именно вас, как гостя данного заведения. На собственном примере стоит указать, что нам провели бесплатный апгрейд номера, с стандарта до эксклюзив класса, и преподнесли это таким образом, что даже спрашивать о причинах не было желания. На первом же этаже, располагается отличный ресторан, с приемлемыми ценами и профессионалами своего дела ( о еде говорить нет нужды - она под стать ресторану и отелю). Интерьер обволакивает тебя в восточный мир, позволяя расслабиться после долгой дороги, а официанты всегда на виду и готовы прийти в любую минуту. Номер - же, как основа всего, выше всяких похвал. Да, в нём есть нюансы, в виде не работающей приборной панели душевой кабины, или сильный нагрев второго этажа, из-за панорамных окон и части крыши. Однако, это меркнет на фоне высококлассного обслуживания и возможностей, предоставляемых отелем. Однако, будьте готовы к отсутствию шумоизоляции ( во всяком случае, в нашем номере подобного не было) и весьма «активным» соседям. Итог: Grand Sapphire- это отличный вариант, для отдыха и проведения досуга,где вам предоставят все необходимые удобства, начиная зубной щёткой и заканчивая личным помощником, в определённых вещах. Отель полностью оправдывает свои 4 звезды. P.S. Отдельная благодарность персоналу, работающему 24/7, в период 28-30 августа 2021 года.

Маленький номер, зачем то выключали кондер на ночь, и очень невкусные завтраки, как будто дали то что осталось со вчера у ресторана. Своей цены не стоит

У вас абсолютно идиотские охранники. Заезжать как на режимный объект. Начальник охраны неадекват и дегенерат. Поговорите с ним, он реально напрягает всех вокруг и в ресторане и на ресепшене.

Сейчас находимся в отеле, время 23:00, а внизу ресторан шумит, музыку слышно аж на 3 этаж, номера темные по освещению, внутри холодно, телевизор не работает нормально! В следующий раз больше не поселимся, теряете свой статус! Разочаровали

Уютно, чисто, но номера тесноваты, санузел крохотный. Завтрак ждал ровно 30 минут.

Дэлюкс номера хорошие

Отвратительно! Номера маленькие, тесные, унитаз в СУ стоит прямо перед умывальником, так, что не возможно подойти. НомерАм требуется ремонт! Завтрак с 10 до 12 якобы в связи с COVID-19. Можно заказать в номер на ранее время. При этом в номер принесли не то что я заказала. На вторые сутки не успела сделать заказ, завтра останусь голодной, т.к выйду на работу в 8:40. Ресепционистки ничего не знают. Не хотят помочь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Удобное расположение. Чистые, уютные номера. Ещё в этой гостинице находится один из лучших косметологических центров