Вонючий отель. Даже 5 минут невозможно находиться. Заплатили 50 000 тенге. Решили уйти потребовали деньги. Не вернули. Ушли оставив деньги. Деньги решил вернуть через суд. Администаторы грубые. Как будто собрали на работу с деревень.

20.09.2022

Вика Брейткрейц

У этого отеля один плюс - отличное расположение. Остальное оставляет желать лучшего. Маленькие душные номера, не совсем чистое постельное и полотенца. А вид из окна - отдельная тема. Благодаря этому виду, в номере темно всегда.

19.09.2022

Qazaq Gate

По телефону сказали, что есть номера и забронили. Приехали с аэропорта и облом. Оказывается нет номеров. Сверили время звонка с звонком тех гостей, мы были раньше. Не ждут клиента. Кто не успел, тот опоздал видимо

18.09.2022

Оксана Плутова

Спасибо большое за гостеприимство

30.08.2022

Ерлан Абенов

Ужасно, трудно сказать что это отель,везде грязно,воняет!!!

26.08.2022

Бернар Сабыр

Ну не знаю, за 12 часов 30000 тг, это слишком дорого

21.08.2022

Ayman Iskakova

1. Везде тухлый запах, а именно, на ресепшн, в коридоре и в номере. Если точнее, запах как-будто труп где-то спрятан. 2. Тошнотворные пятна на ковроланах. 3. На ресепшн продают пол литра воды за 500 тенге. 4. Если рассматривать локацию, то приятным является шаговая доступность к меге и к Арбату. А так может кому- то и интересно, то окна отеля (а именно, нашего 20 номера) смотрели на колючею проволоку знаменитой Алматинской тюрьмы. 5. Жутко бардовые занавески в номере. Безвкусный дизайн оформления номера.

06.08.2022

Кристина Морозова

Не понравился сам отель. Номера тесные, окна вышли на склад стульев до потолка навеса... Что даже открывать не хотелось. Сложилось впечатление что это публичный дом... Плинтуса в номере местами оторваны, паутина в углах, в номере темновато.. Душ в отвратительном состоянии, льёт со всех сторон просто

08.07.2022

Максимилян Sapfirique

В номерах отеля уютно и чисто и сам отель красивый

22.06.2022

Айслу Танбаева

понравилось отдохнуть в этом отеле , чистый номер милый , мягкая кровать не скрипит ) мини бар с алкоголем есть , вежливый персонал )

19.06.2022

Балжан Oмирбекова

Бары ұнады, таза , тамақтары дәмді, бағасы қол жетімді

15.06.2022

Kanat Kuralbek

Мини бар бар екен . Завтрак сол бағасына кыреды екен.Номер таза екен.

15.06.2022

Самира Агзамова

Отвратительный сервис.Поставили бронь ,приехали издалека ,а они сказали что номер не дадут.Номер в ужасным состоянии,везде тараканы,затопило .В течении часа не уведомили.На ресепшне сидит грубиян и хам,сказал ищите другой отель, их в городе 400 штук.Даже не извинился и не связался ,хотя оставили там все контакты.Не советую приходить в этот шалаш на соплях!Отвратное место.Лучше сто раз подумайте , чем идти туда!Ни внешне, ни внутренне не стоящее место,даже если пришли на час.

14.05.2022

Мурат Абиев

Отвратительная гостиница. Грязная и вонючая. Самая мерзкая и безобразная.

12.05.2022

Kamilya Dd

Просто ужасный отель, даже отелям на назовёшь!!!! Просто если ты читаешь этот отзыв, ни нагой туда, анти санитария полная 0, пылесос гудит днём и ночью как трактор, завтрак ужасный (самса, яйцо, пирог йогурт 1%) Постель грязная, пыльная. Шум с улицы, шумаизоляци слабая. Душ старинный, все ржавое. Вонь, курят везде, номера прокуренные! Мы были с маленьким ребёнком, повелись на то что рядом с городом, на самом деле нифига не город лишь Мега и все!

26.04.2022

Асель Абилева

Это был полный трэш!!! Забронировали номер заранее в другом филиале. Когда зашла в отель думаю вроде уютно, сейчас лягу спать, отдохну, так как приехала в 11 ночи уставшая. Девушка зарегистрировала, приняла оплату и дала ключ. Зайдя к себе в номер, я была в шоке, точнее мой шок был в шоке!!! Сыростью пахнет в номере и душно, звукоизоляция нулевая, стены в номере сгнили от сырости, черные внизу. Ремонт давно не делали. Попросила администратора поменять номер, она сказала что больше свободных номеров нет, мы дали вам то что осталось... То что осталось!!!! Я вообще-то бронь ставила на нормальный, чистый номер!!! В итоге переселили в филиал на Сейфуллина 434, сказав что там лучше намного, они ошиблись!!! Ниже был комментарий про муравьев, так и есть, они там имеются. В номере прохладно, одеяла нет, только пододеяльник. В общем туда больше ни ни!!!

25.04.2022

Асан Бегжанов

Невозможно жить в этом отеле, сотрудник Айым не знает свою работу, не предупреждает о недостатках и отсутствии горячей воды в отеле. Руководству рекомендую наладить работу в отеле и с персоналом

12.04.2022

J S

Слышимость это пзцнхб, как будто то рядом все штабелями спят, хочешь днём по спать, пылесосят каждые 2-3ч . Не рекомендую! Матрас это поролон обычный

27.03.2022

Aлимова Айгуль

Не дорогой отель в центре города,который стоит своих денег. Вкусные завтраки и доступность бара 24/7.Когда все магазины закрыты,что очень удобно.

22.03.2022

Асыл Оспанов

Бари унады! Таза, укыпты, кымбат емес

18.03.2022

Assel Gaysina

Отличное местоположение

18.03.2022

Islamkhan Utegenov

Отличное соотношение цены и качества!

17.03.2022

Zhansaya Lim

Ужасный отель, просто кошмар. Слов нет. Персонал совсем охиревший, не хотят ничего предоставлять, если что-то спрашиваешь, отвечают еле как. Полотенца дырявые, постель ужасна грязная. Остановилась только на одну ночь так, как бронь нужна была срочная и быстро. Рекомендуют себя вау как, на деле сарай. Не достойны ни одной звезды. Попросиоа одеяло, в номере потому что одеяло нет. Всмысле? Еле как принесли, ресепшионист закатывал глаза, не охотно отвечал, в конце принесли грязное самое ужасное одеяло. Попросила заменить, принесли опять самое грязное одеяло в мире. Платила 12К, знаю что деньги не такие большие, но люди - если вы зарабатываете на этом, почему не делать все достойно? хотя бы предоставить чистые, нормальные одеяло и полотенца? в комнатах ужасно пахнет, попросида другой номер, ресепшионист закатывая глаза еле предоставил. Вечно недовольный парень какой-то.

08.03.2022

Дмитрий Ашурбаев

Останавливались на сутки перед дальнейшим следованием. Чисто, номера уютные, только завтрак приносят холодный, но весьма съедобно. Цена-качество на уровне

01.03.2022

Diana Namazova

Там начальник Олжас Шакирович они мошенники мой брат работал они даже зарплату не дали бессовестные много людей работали там никто не забрал своих денег люди они мошенники

17.02.2022

Azamat Bokesh

Awful rooms, not clean

30.01.2022

Айгерим Маратовна

Давно присматривалась к сетке Милдом но отталкивая на цену и отзывы думаю зачем переплачивать если отзывы везде не вау

26.01.2022

Мико Абетов

Забронировали место, по факту приехали сказали нет мест! Приехали уставшие с другого города, Сервис ужасный

01.01.2022

Хамит Хайруллин

Ужасная служба безопасности. Есть один плюс есть эскорт обслуживание девочки по вызову. Это не секрет поэтому охрана там такая придирчивая. Я не пожелал бы там останавливаться кому бы то либо

23.11.2021

Зайнель Каршгиева

Позвонили забронировали номер, по телефону сказали одну цену, когда приехали другую, так ещё и бронь не поставили

18.11.2021

Baurzhan Akanov

На пол дня арендовать на 2 человека 15 000тг? Просто супер цены

26.10.2021

Дарья Семанова

Комнаты маленькие, отопление шпарит во всю и от этого в комнате ужасная парилка создаётся ,пришлось в октябре спать с кондиционером, иначе никак. За все 3 дня ни разу в номере не проводилась уборка. Простынь рванная. Вай Фай не ловит в крайних номерах. Персонал общается с тобой на «ты». 3 из 10. Только месторасположение хорошее.

14.10.2021

Алмаз Акжолтаев

В целом отель соответствует своему ценовому сегменту. Мы были в ноябре месяце 2020года, а сейчас снова приехали в сентябре 2021года. Главный минус который мы заметили, это шумоизоляция стен. Но в таком ценовом сегменте, везде такая шумоизоляция. В принципе мы довольны остались с женой.

25.09.2021

Samir Safarov

Простынь порванную прикрыли пледом, за чуть запачканную простынь Штраф 5000 , рядом есть намного чище и лучше гостиницы , это уже не та

22.09.2021

Анар Жарылкасын

Какие ужасные цены! На воду 1300 тенге, где вы видели такую цену?’ Говорите румсервис? Румсервис в Ритц- Карлтоне такого если сравнить,вода там бесплатно! Почему я пишу и сравниваю потому что вы не соответствуете с своим требованием,видя ваш коллектив настроение падает и общаться с посетителями ваша работа!Я всегда к вам туристов тянула когда гидом работала! Ну и сейчас после такого с вами и договор составлять напрасно! Чуть хотя бы умейте людей уважать и знать своё место в сфере обслуживания, и цены снизить! Просто сами подумайте как можно за воду такую платить ?!

16.09.2021

Руслан Сагындыков

Доброго времени суток! Выбор отеля обусловлен его местом дислокации, есть и много других отелей, я прилетел из Нур-Султана в командировку и проплатили все четыри дня проживания. Забронировали заранее. 1) принодлежности личной гигиены, шампунь, гель и зуб.щетку приходится звонить на номер 100 на ресепшен и просить, а на том конце провода удивлённо спрашивают а в душевой нет? 2)фен тоже пришлось кляньчить позвонив на номер 100 3) халаты тоже самое, а еще самое удивительное возмущение персонала на просьбу принести положенное в номере, но по какой то причине кто то тайком грабит номера, ну раз отель отвечает стандарту. 4) напольное покрытие ковралин в каких то не понятных жирных пятнах 5) сейчас пойду завтракать, надеюсь всё будет норм 6)шумоизоляция на нуле, всю ночь машины ппц... Я еще проживаю Дополнения следуют..... 7) на свежем белье длинные чёрные волосы

09.09.2021

Ануар Бам

Отель средний, напитки дорогие, если будете брать номер советую брать со стороны Сейфулина.

08.08.2021

Аселя Раимжанова

Грязные номера. Отвратительный персонал. Администратор не знает минимальных правил этики - просто поздороваться. Обозвала нас с супругом, приехавших с другого города просто отдохнуть после дороги «часовиками». Кажется тупому понятно что это означало. Бестактного администратора зовут Дарья, прошу директора взять этот факт во внимание и принять соотвествующие меры

26.07.2021

денис Безбородов

Ужасные отели,вода бутелированная берется из-под крана,лично сам видел

17.05.2021

Ramazan Gadzhikuliev

Наверно,самый худший отель из всех где я был. Маленький номер ,пастель с крошками ,самый отвратительный персонал,завтрака не было,сказали что привезли мало и что , кто успел тот успел.

27.02.2021

Настя Карпова

Остановились здесь с 11 на 12 февраля. Буду краткой: Пьяные гости по соседству решили, что они одни и очень громко шумели Обратились к администратору, который совершенно не знает, что такое этикет и коммуникация с клиентом Не разобравшись в ситуации, позволял себе говорить на повышенных тонах и задавать вопросы, такие как: «кто из вас врет? они говорят что мешаете вы». В 5 утра шумные гости уснули, администратор подошёл послушать и убедиться в случившимся спустя неопределенное Количество времени. Никаких извинений или вежливого обслуживания мы не получили. Персонал явно подобран непрофессионально. Место не заслуживает даже и одной звёзды

12.02.2021

SANIYA TURSYNBEK

Таза, тыныш және таңғы астары төлемнің ішіне кіреді, басқа қонақ үйлерге қарағанда бағасы арзан. Тіркелуі тегін, қызметкерлері жақсы. Орналасқан жері де жақсы. Ұнады.

09.02.2021

Anastasiya

Бессовестное отношение руководства к персоналу и гостям заведения. Наглый владелец данного отеля это самый скупой человек из всех, что мне довелось повстречать. Не платит своим сотрудникам заработную плату и при первой же возможности «обдирает» клиентов. Ваш депозит в 10000 с радостью будет оприходован, стоит Вам хоть на минуту о нем забыть. А если вы любитель воды из-под крана, то можете быть уверены, что получите ее прямо из кулера или бутилированной воды в номере. Главное - можете не пытаться обратиться в соответствующие органы, потому что у такого «ахрененного» руководства везде найдутся связи!

27.01.2021

Gaukhar Rashidova

Данная гостиница грубо нарушает санитарную норму. Вода в бутылях из под крана. Проверьте крышки, это пустышки с рынка. Вода в кулерах тоже набирается из ванной в номерах. Все, что Вы заказываете по меню, готовят повара без маски и перчаток, и приносят его через улицу швейцары без соблюдения санитарных норм. И да, срок годности продуктов тоже никто не проверяет. Не удивляйтесь, если принесут вчерашний завтрак. Персонал не может уволиться по собственному желанию, получив заработанные деньги. Заметьте, персонал меняется чаще, чем их полотенца в номерах. И да, бар перед заездом гостя не сильно проверяется и не пополняется. Поэтому если Вам предъявят оплату за то, что Вы не брали - без кипиша и без статуса Джениус на сайте букинг ком, Вам придется это все оплатить. Депозиты гостям заставляют не возвращать. Всем недовольным гостям делают незаезд по букингу, чтобы не смогли оставить отзыв. Все положительные отзывы по букингу собраны за скидку от гостиницы. И да, для Олжас Шакировича - КАССА ЭТО СВЯТОЕ, и все это не без упоминания Всевышнего Аллаха в каждом слове. Имею доказательство на каждое свое слово. Являюсь бывшим сотрудником гостиницы, которой урожают сотрудники данного места и которой не оплатили до сих пор заработанные деньги. И таких много.

16.01.2021

Руслан Арапбай

Уважаемый читатель. Если вы читаете этот отзыв, то знайте. Не только отель ужасный, но и директор этого отеля ужасный. Относится к своему персоналу скотский. Зарплату выдает посередине месяца. Если увольняется сотрудник до середины месяца, то проработанные дни не оплачиваются. Я так и не получил свои деньги за полмесяца. Кроме меня сотни сотни сотрудников не смогли получить свои деньги. Желаю директору быстрейшего банкротства !

31.12.2020

Азиза Азиза

Куча муравьев в номере!!! Это нормально?

27.11.2020

Alyona Pink

Этот "отель" пробил дно, хуже места не найти. Останавливались там в ночь на 16 февраля этого года. Началось все с грязного постельного белья, на котором было найдено не мало чёрных волос (к слову, я блондинка). Попросила заменить белье, горничная была грубая и не приятная, но все-таки сделала свою работу. Далее, видимо из-за того, что я заставила заменить постельное началась самая настоящая месть! Администратор звонила за ночь нам 3 раза! Первые 2 раза она якобы перепутала номера, третий раз просто сбросила. Мы были с дороги, очень уставшие, надеялись выспаться, но мстительный персонал этого нам сделать не дал! В общем та ночь прошла просто ужасно! Сам номер нам достался чуть ли не последний в "отеле" недалеко от стойки админа, слышно абсолютно все шумы, исходящие из корридора! Конечно такое "гостеприимство" мне не понравилось, я написала отзыв на букинге, бронировала через него и это заведение просто удалило его, путём отмены бронирования (что интересно, после посещения) как такое возможно я не знаю! Собственно это и дает ему нормальный рейтинг на букинге судя по всему. С такой практикой отмены я сталкиваюсь впервые, ни один отель независимо от отзыва еще не проделывал эту наглую, мошенническую схему, чтобы поднять себе рейтинг. Жуткое место и персонал! Никому не посоветую там остановится! Ссылка на чек (чтобы отель не смог удалить мой отзыв и тут, ссылаясь на отмену или вовсе не посещение этого места) https://twitter.com/Pinkblonde6/status/1323241710990798849?s=19

02.11.2020

Bagdi Erzhankuzu

Все понравилось, приветливый персонал, белое чистое белье, в комнате есть чайник, кружки, чай в пакетике, тапочки. Завтрак принесли в номер (вкусный и сытный).

25.10.2020

Самый Zloy

Не возможно спать в номере, шум с окна валит не реальный, каждую машину слышно, каждого пешехода слышно о чём говорит когда проходит, страсти в соседних номерах полным ходом, с коридора слышно. Хотел по спать немного по ходу не получится.

21.09.2020

Ruslan Seisenbekov

Ужасное,грязное место.Если не хотите испортить свой отдых-не останавливайтесь здесь

06.09.2020

Elisabeth Novel

Очень понравился отель, постельное белье белоснежное, чистое. Персонал очень отзывчивый! В номерах есть маленький холодильник а так же чайник и кружечки! Очень приятная атмосфера, легко можно заказать в номер еду и напитки!

04.08.2020

Kent McFuller

Отличный отель за свою цену. Хорошее расположение и очень дружелюбный персонал! Все понравилось :) Завтрак отличный

12.03.2020

Кира Светлова

Очень уютно, тепло, чисто. За свои 9000 получила хороший номер с завтраком в то время, какое сама указала. Очень тихо, никто не мешает спать. Полный релакс. Тапочки, халат, белье, все свежее. Горячая/холодная вода. Ванные принадлежности, даже фен в номере есть. Холодильник, чайник, сейф. Мне понравилось!

11.03.2020

Тимур Аубакиров

Отличное местоположение. Тихий спокойный отель, вежливый персонал

10.03.2020

Ботагоз Жакупова

Проходила здесь стажировку на админа, нахожусь в ужасе, цены крутят как хотят, Айгерим которая работает в ночь с пятницы по воскресенье ставит цены 16000, по букингу самая низкая 10500=это реально завышенная цена для такого сарая, завтраки ужасные, как пишут во всех ОТЗЫВАХ, постельное белье в дырках и в пятнах, все стаканы грязные, чашек не хватает как и полотенец, документы для компаний никто не может делать, потому что набирают персонал из умственно отсталых парней, вроде Искандера (бомж, который ночует там) или Назара, которые не могут Ничего!!! Много парочек, которые приходят на 2 часа, чем-то заниматься, цена 7000 тенге...поэтому МОЖЕТЕ НАЗЫВАТЬ ИМ ЦЕНУ КАКУЮ ХОТИТЕ, их шеф на все согласен, лишь бы забить отель, я в этот сарай не ногой!!!

06.12.2019

Nurbek Nurbek

Все плохо. Низкий уровень во всем.

03.12.2019

Abzal bau

Не советую ужас......

03.11.2019

Ляззат Майшабаева

Ужасный отель, в комнате сыростью пахнет. Ни халата, ни тапочек. По телефону обещали завтрак утром сказали что не входит в стоимость. Не понятно за что 12.000(пол суток) не рекомендую этот отель.

12.10.2019

Мария Николаевна

Гель для душа и шампуни отель закупают самые бюджетные, в составе которых много канцерогенов, вызывающих аллергию. В этом отеле в погоне за экономией даже воду в бутыли для кулера наливали из крана.

24.08.2019

Irina D

Хороший отель, чисто и уютно, персонал очень доброжелательный, старались всегда помочь моей маме, помогли с чемоданом при выселении и заселении. Все документы приготовили очень быстро. Единственный минус не очень хорошая шумоизоляция, но терпимо. останавливались уже 2 раза в этом отеле и все устраивает. Рекомендую!

16.06.2019

Ярослав Пушкарев

Приветливый персонал, в номере чисто, уютно, тихое место, всё в шаговой доступности. Рнкомендую всем!

25.02.2019

residenttiy

Мне не понравилась гостиница! Завтраки безвкусные, то каша слишком сладкая, то слишком пресная, навалят на тарелку кучу продуктов и несут к тебе в комнату. В комнате очень жарко и регулировать температуру можно только открытием форточки. Документы обещали сделать на второй день заезда, в итоге сделали в подведений день и то потеряв реквизиты, пришлось заново их им предоставлять.

24.11.2018

Тимур Кенбаев

Просили предоставить счета фактуры для оплаты услуг в течение двух дней, однако срок исполнения был затянут на четыре дня, плюс администрация утеряла реквизиты организации для счета фактур, из-за чего пришлось заново предоставлять реквизиты. Завтраки так себе.

23.11.2018

Ruslan Ramazan

Не не, тапочки совсем не б/у и не постиранные)

08.10.2018

Genoveva Fahrenheit

Приветливые, чисто, аккуратно, тихо, есть фен, тапочки, чайник, горячая вода, кондиционер. Очень понравилось. Немного старомодный, зато уютный.

26.08.2018

Аксиом Казахстан

Всё чётко! Спокойное место! Приятное обслуживание! Завтрак входит в стоимость... и он размером с обед)))... реально удивили! Простыни белоснежные. Санузел чистый. Доступ круглосуточный. Цены более чем адекватные!

08.08.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Mildom Hotel, отель