Zara, сеть магазинов одежды и аксессуаров

Отвратительный сервис. 20 мин заставили ждать вещь и даже не вынесли ее. А чтобы сделать возврат, потребуется минут 30-40, так как возврат производят только на одной кассе. Советую поучиться у Испании и чаще проводить тренинги с сотрудниками, и ввести такие простые вещи как возврат за 5 мин без объяснения причины…разочарование

Был в хорошем настроении, подумал купить что то себе в этом магазине, но, так разочаровался, что аж настроение упало на дно. Объясняю ситуацию, у кассы стояла консультантка, подошел, и спросил: есть ли у вас такая сумка( по фото) (Стоит такая высокомерная) Игнорит, как будто меня нет! Ничего не говорит и провожает взглядом! Зара, я очень разочарован Из за Вас я приехал с другого города, думал у вас отличный сервис! Увы, ошибся! Больше ни ногой к Вам. Не советую никому

2 кассира только работают вечером в пятницу. Это полнейший идиотизм

просто огромная очередь во вторник. Работает 1 касса в мужском отделе

Кассада жұмыс жасайтын қыз өте дөрекі.Қазақ тілін білмейді онымен қоса клиентке дұрыс жауап бермейді.

Девушка на кассе очень не воспитанная

самая ужасная команда консультантов , очень грубые , плюс хамят!!!

Часто не берут трубку, а если берут, то сбрасывают! Прошу поработать с персоналом!!!

Стоимость рубашки на ценнике 9 990 тг, а на кассе вышло 19 990 тг. Если брать несколько вещей, можно не заметить. Недобросовестное отношение. Очень плохо. Оставил запись в книге жалоб.

Зара в Мега центре превратилась в барахолку. Но там и вина культуры покупателей, много вещей попорчено во время примерки, всё валяется как попало, вещи одного вида раскиданы по бутику. На кассе я была единственной в очереди, зашла справа, но меня заставили выйти и "зайти нормально" через змейку. Окей, может там бдит СБ. Но что меня возмутило: почему мне отказывают в оплате через терминал халыка картой халык виза? Типа можно оплачивать только карточкой AmEx. Что за бред? Нигде таких правил нет.