Галерея дверей

Отношение к покупателям ужасное... купили дверь, договорились о доставки и как писали раньше о данном магазине, когда удобно им, ладно отправились на день с работы, в 10.00 доставка, в 13.00 привезли. Начали устанавливать.... это целый трэш.... Наличники оказались все разбиты и мастер уже тихо их куски клеит... дальше хуже... поставили, дверь входная... тяжелая... поставили, не закрывается... не понимаю почему фирменную дверь надо всю сверлить... что то там напильником точить,.. и на все возмущения мастер нервно трио они так всегда... и так все делают... в итоге замок скрипит... при закрытыми на другой звук натянутой струны.... видимо так перекосили что метал играют.... до 21.00 мозг мастер выносил. Договорились на следующий день что приедет регулировать.... мастер говорит теперь когда будет время... может завтра, может после завтра.... магазин вообще не отвечает на телефон... Люди обходите этот магазин стороной.... работники, мастера жуть.... и в итоге сам дурак будешь.... будем подавать теперь заявление в Роспотребнлдзор... пусть там разбираются!!!!

Начну с того, что нам привезли не ту дверь, которую мы заказывали. При том у них хватило наглости предложить нам ее оставить, мол и эта хорошая же. В итоге добились, чтобы дверь поменяли на ту, что мы заказывали (на это все ушло 2 недели). Доставка, кстати, осуществляется только в удобное ИМ время и день, когда хотят, тогда и привозят (договорились с ними на четверг, привезли в среду) . Звонят по факту, когда уже привезли. Установка ужасная: приехал мастер (весь дерганый), установил дверь так, что практически на каждом стыке сколы, шурупы вкруктил разного цвета (это бросается в глаза) . Работу переделывать отказался сославшись на пленку плохого качества (хотя дверь заказывали одну из самых дорогих! И сама дверь по факту оказалась ужасного качества, как сказал муж "картонная"). Пришлось в очередной раз звонить в офис и просить, чтобы работу все-таки переделали. В общем впечатления ужасные, слава богу, что не заказали у них сразу все двери.

Работники безответственно подходят к работе. Очень не понравилось.

Консультант даже не поздоровалась. Не встала, не подошла. Говорила 15 минут по телефону. Срочно уволить )

На сайте не отображаются двери. Где фото? У меня нет времени разъезжать по магазинам, где возможно, вообще 3 двери стоит. Тогда вообще удалите сайт.

Качество оставляет желать лучшего,после установки на третий месяц начинаются лопаться уплотнительные резинки,менять по горантии отказываются,на звонки грубят

Шикарное место,принципиально не согласно с предыдущими комментаторами. Сервис очень хороший,общение с клиентами тоже. Всё понравилось!

Согласна с предыдущим отзывом(Отвратительный сервис, общение с клиентами оставляет желать лучшего. честно очень была шокирована принципиальным отказом подстроиться под клиента по времени установки двери)!!!

Отвратительный сервис, общение с клиентами оставляет желать лучшего. честно очень была шокирована принципиальным отказом подстроиться под клиента по времени установки двери. не ожидала, что замерщик окажется неквалифицированным специалистом в своей работе, т.к. не довел до покупателя самую важную информацию. никогда больше не стану клиентом Галереи Дверей. Понравилась консультант Надежда, она - единственный плюс этой компании. в остальном осталась недовольна.