МТС, сеть салонов продаж

Обслуживала очень приятная девушка. Быстро решила вопрос, доходчиво и понятно всё объясняет.

Отличный салон,специалисты очень хорошие,проконсультируют по любому вопросу.

Все классно

Через сайт сделала 2 заказа с получением в двух разных салонах. Пришли сообщения о готовности. Прихожу в один салон в 17:16. А там закрыто и надпись «Перерыв 15 мин». Ну вообщем дождалась и в итоге искали заказ полчаса и не нашли, не говоря о том что сотрудник постоянно отвлекался на других клиентов. Потом решила позвонить в горячую линию чтоб убедиться в наличии заказа. Дозвонилась и не успела все объяснить так оператор сказал: «сейчас уточню» (видимо про первый салон решил уточнить, так как я не успела изложить вопрос до конца) и пропал. Жду я минут 5-10 и трубку положили э. Решила я дозвониться все таки и набрала ещё раз. Ждала ответ оператора неск минут и тут оператор берет трубку и снова сбрасывает. Это ппц какой-то. Ну придётся ехать во второй салон. Прихожу в другой салон в 18:15. А тут сотрудник оделся и выходит. Говорит: «Перерыв 10 мин». Стою жду. Уже 20 мин прошло. Мне приходится таскать в машине ребёнка 1.5-2ч. Из за заказа, которого мне возможно не выдадут.

Очень плохой офис, должны были работать, а они просто придумали что у них система зависла, в других офисах все работало

Отвратительный сервис! Некомпетентные хамки, которые не могут ответить на элементарнейшие вопросы. Зашла в этот филиал случайно, по дороге. Больше не приду никогда