Ирэна, сеть магазинов женской верхней одежды

Спасибо, за хорошее обслуживание и качества товара на высоте . Купила куртку зима относила сезон очень довольна ценой и качеством вещи.

Хочется оставить отзыв об отделе который находится на цокольном этаже. Я и раньше слышала не очень хорошие отзывы о магазине в целом, но сегодня убедилась лично. Качество обслуживания ниже плинтуса. Особенно хочу отметить непрофессионализм женщины продавца работавшей 29.01.2018 вечером (полная черноволосая женщина с короткой стрижкой). У вышеупомянутой дамы полностью отсутствует умение уважительно общаться с покупателем, общение на уровне хабалки с рынка, на грани откровенного хамства, кажется дама забыла что является всего лишь продавцом одежды, и ее работа не показывать свою важность, а вежливо и уважительно выяснить потребности и предложить товар. Естественно, в магазин, в котором продавцы страдают синдромом вахтера я больше не зайду, и всем знакомым его отсоветую. Добровольно создавать прибыль магазину, в котором к покупателям относятся неуважительно и непрофессионально я не буду, тем более когда есть огромный выбор других магазинов, в которых руководители относятся ответственно к своему делу, и следят за качеством обслуживания в том числе. А руководителям данного отдела хочется посоветовать вспомнить, что у нас сейчас не дефицит товаров и магазинов, и в условиях конкуренции, репутация играет не последнюю роль. Продавец - лицо магазина, непосредственно контактирует с покупателем, поэтому грамотный и профессиональный персонал формирует положительное отношение к магазину в целом, и я думаю каждый человек в первую очередь пойдет за покупками туда, где ему было комфортно и приятно.